14일 서울 종로구 포시즌스호텔 서울에서 열린 KLM항공 ‘승무원 전용 화장실’ 한글 안내문 관련 기자간담회에서 KLM항공 관계자들이 고개 숙여 사과를 하고 있다. /연합뉴스