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다방, '부동산 맞춤 상담 센터’ 오픈

부동산 O2O 서비스 ‘다방’을 운영하는 스테이션3는 방을 찾는 사용자와 공인중개사를 온라인 밖에서 연결해주는 ‘부동산 맞춤 상담 센터’를 선보인다고 27일 밝혔다.

이름은 ‘다방 케어센터’로 지어졌으며, 전월세 매물을 찾는 2030 젊은 세대에게 방을 찾는 과정에 보다 적극적으로 관여해 사용자의 편의를 돕기 위해 기획됐다고 스테이션3 관계자는 설명했다.

이번 서비스는 부동산 O2O 업체 중 최초로 O4O(Online for Offline)를 시도했다. O4O는 기업의 온라인 데이터베이스를 오프라인 활동에 결합하는 신개념 비즈니스 플랫폼을 의미한다.

스테이션3는 이번 서비스를 시작하며 매물 신뢰도 및 중개서비스 품질 문제들을 보다 효과적으로 관리해 온라인 플랫폼의 한계를 넘어서겠다는 계획이다.

한유순 스테이션3 대표는 “다방이 단순 매물 정보 플랫폼이 아닌 사용자의 입장에서 한 발짝 더 나아가는 전략으로 서비스 만족도를 끌어올릴 계획”이라면서 “회원 공인중개사와 긴밀히 협력해 건강한 부동산 시장을 조성하는 데에 앞장설 것”이라라고 말했다.



한편, 센터는 오는 8일 서울 관악구에서 공식 문을 연다.

/이완기기자 kingear@sedaily.com





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