LG유플러스, 맞춤형 ARS 서비스 도입…상담 시간 66% 단축
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LG유플러스가 고객 편의 향상을 위해 ARS(자동응답시스템) 메뉴 맞춤 제공 서비스를 도입했다. 사진은 LG유플러스 상담사가 고객 문의에 응대하고 있는 모습. 사진제공=LG유플러스
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