아마존, 8,000억원 투입해 직원 '재훈련' 들어간다

7억 달러 투입해 美 직원 3분의 1 재훈련

WSJ "발표된 기업 재훈련 계획 중 가장 규모 커"

아마존 로고 /로이터연합뉴스

세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 7억 달러(약 8,200억원)를 투입해 미국 직원의 3분의 1을 재훈련한다.

11일(현지시간) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면 아마존은 이날 현재의 직업훈련 프로그램을 확대하는 한편 신규 훈련 프로그램을 도입해 2025년까지 10만 명의 직원을 재훈련하겠다고 발표했다. 신규 훈련 프로그램은 특히 직원들이 사내의 고급 일자리로 옮겨가거나 회사를 나가 새 직업을 찾도록 도와주는 것을 겨냥하고 있다. 예컨대 지역별 물류기지인 풀필먼트 센터에서 시간제로 일하는 직원은 이 센터에서 가동되는 설비를 관리하는 정보기술(IT) 지원 역할을 배울 수 있다.

비(非)전문직 직원은 대학에 가지 않고도 몇 년에 걸쳐 소프트웨어 엔지니어 훈련을 받을 수 있다. 아마존의 ‘머신러닝(기계학습) 대학’ 같은 상급 훈련 과정도 있다. 이 과정은 컴퓨터 사이언스 지식을 갖춘 소프트웨어 엔지니어에게 대학원 수준의 머신러닝 기술을 가르친다.

또 아마존은 풀필먼트 센터 직원들이 간호나 항공기 정비처럼 수요가 많은 분야의 자격증이나 학위를 따도록 학비의 95%를 지원하는 ‘아마존 커리어 초이스’도 확대할 계획이다. 이는 아마존이 채용하지 않는 분야로, 재훈련 뒤 회사를 나가도 좋다는 것이다.



아마존의 전 세계 소비자 부문 최고경영자(CEO) 제프 윌키는 “기술이 우리 사회를 변화시키고 있고, 직업도 바꾸고 있다”며 이번 계획은 직원들이 미래의 기회에 대비하도록 돕기 위한 것이라고 말했다.

아마존의 이번 계획은 “발표된 기업의 재훈련 계획 중 가장 규모가 큰 것 중 하나”라며 직원 1인당 대략 7,000 달러(약 820만원)를 투입하는 셈이라고 WSJ은 보도했다. 역사상 실업률이 가장 낮은 가운데 첨단기술 지식을 요구하는 디지털 전환이 급격히 이뤄지면서 많은 미국 기업들은 기존 종업원들이 새로운 역할로 전환하도록 도우려 하고 있다. 다만 문제는 고용주들이 불과 몇 년 뒤에라도 어떤 기술이 필요할지 예측하기 어렵다는 점이라고 WSJ은 지적했다.

/전희윤기자 [e-mail]