쿠팡 주춤한 사이 급성장…2위 자리 놓고 알리·테무와 혈투 벌이는 네이버

10일 서울 시내 쿠팡 물류센터 앞을 시민이 지나가고 있다. 뉴스1 지난달 반등했던 쿠팡 앱 이용자 수가 다시 감소세로 돌아섰다. 반면 네이버의 쇼핑 플랫폼은 빠르게 몸집을 키우며 이커머스 시장 내 순위 경쟁을 흔들고 있다. 6일 리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일에 따르면 지난 4월 쿠팡의 월간 활성 이용자 수(MAU)는 3338만 4346명으로 전월 대비 0.2% 줄었다. 지난 3월, 4개월 만에 증가세를 기록했지만 한 달 만에 다시 하락세로 전환된 것이다. 쿠팡 이용자 수는 지난해 말 개인정보 유출 논란 이후 뚜렷한 회복 흐름을 보이지 못하고 있다. 실제로 지난해 12월부터 올해 2월까지 3개월 연속 감소한 뒤 3월에 소폭 반등했으나, 다시 정체 국면에 접어든 모습이다. 모회사인 쿠팡Inc 역시 같은 영향 속에 올해 1분기 3545억 원의 영업손실을 기록하며 7분기 만에 적자로 돌아섰다고 이날 공시했다. 4월 종합몰 앱 TOP 8. 사진 제공=와이즈앱·리테일 반면 네이버의 커머스 사업은 뚜렷한 상승 곡선을 그리고 있다. 네이버플러스 스토어의 4월 MAU는 약 838만 5113명으로 한 달 새 5% 넘게 증가했다. 이로써 알리익스프레스(830만 5453명)를 제치고 종합몰 앱 기준 3위에 올랐다. 2위인 테무와의 격차도 3만 명대에 불과해 사실상 ‘초접전’ 구도가 형성됐다. 업계에서는 네이버가 기존 검색·콘텐츠 기반 이용자층을 등에 업고 빠르게 점유율을 확대하고 있다는 분석이 나온다. 이 같은 흐름 속에 국내외 이커머스 간 경쟁은 더욱 치열해지는 양상이다. 11번가와 G마켓은 각각 이용자 수가 감소했고, CJ온스타일과 GS SHOP은 소폭 증가에 그쳤다. 와이즈앱·리테일의 MAU는 패널을 통한 통계적 추정으로 앱 사용자 수를 조사하는 방식으로 집계된다.