마그네틱 카드 사용자들은 지난 2일부터 오전 10시∼오후 3시 은행 자동화기기에서 현금인출이 제한됐다. IC 카드로의 전환 촉진을 위한 조치였으나, 충분한 사전안내가 없어 급한 용무가 있는 고객들까지 IC 카드 교체를 위해 은행 창구에서 줄을 서서 기다리는 등 혼란이 빚어졌다.
이에 따라 금감원은 사용제한 조치를 풀고, 6월1일까지 마그네틱 카드 사용자들에게 우편물과 문자메시지, 이메일 등을 통해 IC카드로의 전환을 적극 유도키로 했다. 또한 은행과 카드회사가 IC카드 발급 전용창구를 확대하고, 물량이 부족한 IC칩도 추가로 확보하도록 지도키로 했다.
금감원은 금융회사와 태스크포스(TF)를 구성해 고객불편 사항을 중점적으로 점검하는 한편, TV 광고 등 홍보도 강화할 방침이다. 5월 중에는 금융회사별 IC카드 전환실적을 특별 점검할 계획이다.
6월1일부터는 오전 10시∼오후 3시 은행 자동화기기에서 마그네틱카드의 현금인출이 제한된다. 9월부터는 IC 카드만 쓸 수 있고 마그네틱카드 사용은 전면 차단된다.
/온라인뉴스부
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
