펜션에서 ‘냄새’ 나는 음식을 조리하지 말라는 ‘황당’ 안내문에 당혹감을 토로하는 소비자의 글에 네티즌들의 관심이 쏠렸다.
14일 한 온라인 커뮤니티에는 ‘1박에 30만 원 하는 펜션의 놀라운 서비스’라는 제목으로 한 게시물이 올라왔다.
작성자 A씨는 “(먼저 펜션에) 입실할 때 보증금 10만 원을 요구하더라”며 “펜션에서 하지 말아야 할 게 가득했다”고 운을 뗐다.
A씨가 글과 함께 올린 사진을 보면 펜션 이용을 위한 안내문이 담겼다. ‘키친룸 이용안내’라는 제목의 안내문에서는 “냄새나는 음식을 객실 내에서 요리할 경우 퇴실 후 냄새가 전혀 빠지지 않는다”며 “고기, 생선, 튀김, 찌개, 국 등 냄새 나는 모든 음식은 조리가 절대 불가하다”고 적혔다. 뿐만 아니라 안내문에 따르면 생일 초를 사용하거나 펜션 내에 해산물을 반입하는 것도 금지 사항이다.
그러면서 A씨는 “(펜션 측으로부터) 펜션에서 냄새가 안 빠지면 객실 정화 비용을 청구할 수 있다는 말을 들었다”면서 황당함을 드러냈다.
이어 “퇴실할 때는 관리자한테 연락해 설거지와 분리수거에 대해 검사를 받아야 한다고 한다”고 전하면서 “이러려고 1박에 30만 원을 주고 펜션에 온 건지 모르겠다”고 덧붙였다.
A씨는 펜션 측의 요구에 비해 정작 청소 상태가 좋지 않다며 먼지가 쌓인 창틀 사진을 공개하기도 했다.
해당 사연을 접한 네티즌들은 “호텔 말고 펜션을 이용하는 건 밥을 직접 해 먹고 싶은 이유가 큰데 너무하다”, “생일 초가 안 된다면 축하도 제대로 하기 어렵겠다”, “예약시 안내문 고지를 안했다면 지키지 않아도 된다”, “펜션에 놀러와서 샐러드나 먹으라는 건가” 등 다양한 반응이 이어졌다.
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