일론 머스크 트위터 최고경영자(CEO)가 문의 메일을 보내는 기자들에게 '똥 모양’ 이모티콘이 자동 발송하도록 해 논란이 되고 있다.
19일(현지시각) 머스크는 자신의 트위터에 "이제 트위터 언론 대응용 이메일은 대변 이모티콘으로 자동 응답한다"고 밝혔다.
미 경제매체 포브스는 이날 "당신이 트위터 언론 부서에 연락하는 기자라면, 이제 똥 이모티콘의 형태로 자동 응답을 받게 될 것"이라고 전했다.
포브스는 "머스크가 트위터를 인수하기 전, 기자들은 일반적으로 이메일을 통해 질문에 대한 답변을 받을 수 있었다"며 "그러나 머스크가 지난해 10월 말 트위터를 인수했을 때 언론팀은 이메일 답장을 중단했다"고 설명했다.
이어 "그는 지난해 12월 트위터 여론조사에서 '회사 대표직에서 물러나야 하는지' 묻는 여론조사를 했는데 압도적으로 패배했다"며 "당시 그의 CEO 자리를 대체할 사람이 누구인지 이메일을 보내 물어보기도 했는데 답장을 받지 못했다. 이제는 똥 이모티콘만 받게 될 것"이라고 덧붙였다.
뉴욕포스트는 "머스크는 트위터의 새로운 미디어 관계 계획에 대한 '미리보기'를 제공했다"며 "그의 '배설 전략'은 비꼬거나 과장되지 않았다"고 전했다.
그러면서 해당 이메일로 문의 메일을 보내자 '구역질 나는 기호(똥 모양 이모티콘)'로 즉시 응답했다고 비판했다.
비즈니스 인사이더는 "머스크가 인수한 트위터가 몇달간의 침묵 끝에 마침내 언론인과 소통을 재개했다"면서도 "대량 정리 해고, 광고 수익 감소 등에 대한 언론의 질문에 실제 답변을 기대해선 안 된다"고 보도했다.
아울러 "트위터의 이러한 언론 대응이 영구적인지 확실하지 않다"며 "이에 대해 트위터에 물었지만, 트위터는 역시 대변 이모티콘으로 답했다"고 전했다.
머스크는 지난해 10월 트위터를 인수한 후 기존 언론 대응 담당 직원들을 전부 해고하고 이메일 회신을 중단했다. 사실상 언론과의 공식 소통을 중단한 셈인데, 약 5개월 만에 '똥 이모티콘' 조치를 내놓은 것이다.
다만 그는 왜 이런 조처를 한 것인지에 대해선 구체적으로 밝히지 않았다.
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