한국경영인증원(KMR)이 ‘2025 공공혁신서비스 이노스타 인증’을 위한 국민평가 참여기관을 모집한다고 23일 밝혔다.
공공혁신서비스 이노스타 인증은 국민평가 및 전문가평가의 심사 단계를 거쳐 국민의 삶의 질 향상과 공공가치 실현에 기여한 혁신적인 공공서비스를 선정하는 제도다. 주로 B2C 상품과 브랜드를 대상으로 소비자리서치를 거쳐 인증을 부여했던 이노스타 인증제도가 올해부터 공공서비스 분야로 인증 대상을 확대해 우수한 공공서비스 발굴에 나서게 된 것이다.
공공혁신서비스 이노스타 인증은 1단계 국민혁신평가와 2단계 전문가 평가로 구성된다. 1단계 국민혁신평가는 서비스 이용 경험이 있거나 관련 서비스 활용에 관심있는 국민 100인으로 구성된 평가단이 참여하며, 평가항목은 ▲창의성 ▲효과성 및 국민체감도 ▲이용편의성 및 접근성 ▲종합만족도로 총 4개 부문이다. 평가결과 총점 70점 이상 획득한 경우에 한해 인증 신청 자격이 주어진다.
2단계 전문가평가는 1단계를 통과한 기관을 대상으로 진행되며, 한국경영인증원 인증심의위원회 소속 평가위원 5인이 서류심사를 실시한다. 심사항목은 ▲주관기관 연계성 ▲정책 연계성 ▲포용성 ▲지속가능성/확장성이며, 평가위원 과반수 이상의 적합 판정을 받을 경우 최종 인증이 부여된다.
공공혁신서비스 이노스타 인증은 오는 9월 15일 최종 인증 기관을 발표할 예정이며, 이에 앞서 국민혁신평가 참여기관 신청 접수가 금일(6월 23일)부터 7월 25일까지 진행된다.
이노스타 인증사무국 관계자는 “공공혁신서비스 이노스타 인증은 우수한 서비스를 제공하고 있지만 아직 국민들에게 잘 알려지지 않았거나 그 효과성을 검증받지 못한 공공서비스들이 인지도를 높이고 품질을 검증받을 수 있는 아주 좋은 기회가 될 것”이라고 전했다.
공공혁신서비스 이노스타 인증 국민평가 신청 및 관련 문의사항은 한국경영인증원 홈페이지에서 가능하다.
한편, 한국경영인증원은 인증, 평가, 교육을 통해 지속성장을 지원하는 종합지식서비스기관으로 이노스타 인증 외에도 친환경, AI, 반려동물과 관련된 다양한 인증제도를 운영하고 있다.
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