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서울시, 대형마트 새벽배송 제한 푼다
사회 사회일반 2024.04.24 18:26:55대형마트의 새벽배송 영업시간 제한과 공휴일 의무휴업을 완화하는 조례안이 서울시의회 상임위원회를 통과했다. 대형마트들이 유통시장을 빠르게 잠식하는 e커머스 기업과 공정하게 경쟁할 수 있도록 자치구가 대형마트 규제를 완화하는 데 힘이 실릴 전망이다. 서울시의회 기획경제위원회는 24일 김지향 의원(국민의힘·영등포4)이 발의한 ‘서울시 유통업 상생 협력 및 소상공인 지원과 유통 분쟁에 관한 조례 개정안’을 통과시켰다. 이 조례안은 시의회 본회의를 거쳐 확정될 예정이다. 개정안은 월 2회 공휴일로 지정된 대형마트 의무휴업일을 이해 당사자와의 협의를 거쳐 주중으로 변경할 수 있도록 하고 영업시간 제한 완화로 새벽 온라인 배송이 가능하도록 했다. 서울시 자치구는 유통산업발전법에 따라 2012년부터 대형마트에 대해 월 2회 공휴일 휴업, 자정부터 오전 10시까지 영업제한을 실시해왔다. 지역 소상공인과의 상생을 추구한다는 것이 법의 취지였지만 코로나19 팬데믹 이후 비대면 문화 확산으로 온라인 거래가 확산되면서 대형마트와 영세 소상공인 모두 어려움에 빠졌다. 이 기간 쿠팡, 컬리 등 e커머스 업체들이 아무런 규제 없이 새벽배송을 통해 덩치를 키우며 유통시장 주도권을 쥐게 되자 대형마트를 중심으로 ‘기울어진 운동장’이라는 지적이 제기돼 왔다. 현재도 기초단체들은 인근 소상공인과의 협의를 통해 의무휴업일을 주중으로 바꾸고 새벽배송 제한을 풀 수 있지만 소상공인의 반발을 의식해 소극적인 태도로 일관해 왔다. 하지만 시가 조례를 통해 이를 공식적으로 허용하면 자치구의 운신의 폭은 커진다. 이번 조례 통과를 계기로 서울 자치구들은 대형마트 규제 해소에 적극 나설 전망이다. 서초구는 이미 올해 1월 소상공인과의 협의를 거쳐 대형마트 의무 휴업일을 평일로 전환했으며, 다른 일부 자치구들도 휴업일 변경을 검토중인 것으로 알려졌다. 서초구의 경우 대형마트 의무 휴업일을 평일로 전환한 이후 주변 소상공인의 매출이 30%가 늘었다고 답하는 등 긍정적인 반응이 많았다. 이번 조례안은 특히 대형마트의 휴업일을 주말에서 주중으로 옮기는 것 외에 새벽 배송을 허용하는 길이 열렸다는 점에서 의미가 크다. 대형마트의 새벽 배송을 허용하지 않으면 쿠팡, 컬리 등 온라인 플랫폼과의 경쟁에서 영원히 뒤쳐질 수밖에 없기 때문이다. 시의회 관계자는 “현재는 대형마트 새벽 배송이 자정에서 오전 10시로 돼 있으나, 조례안은 이를 오전 10시보다 빨리 실시할 수 있도록 했다”며 “자치구청장의 결정에 따라 사실상 새벽 배송 제한을 없앨 수도 있다는 의미”라고 했다. 조례안을 발의한 김지향 서울시의원은 “지난 4년 동안 약 22곳의 대형마트가 폐점하면서 청년, 여성 등이 지역에서 일자리를 잃고, 폐점 마트 주변의 상권도 함께 무너지고 있다”며 “이번 조례 개정안이 통과되면 지역 소상공인과 대형 유통자본이 상생·공존할 수 있고, e커머스 업체에 대응할 수 있는 동력이 생길 것”이라고 했다. 유통업계는 일제히 환영했다. 업계의 한 관계자는 “쿠팡과 컬리, 오아시스마켓 등 e커머스와 기울어진 경기장에서 힘겨운 경쟁을 벌여야만 했던 대형마트가 조금이나마 힘을 낼 수 있는 기반이 조성된 것"이라고 평가했다. -
서울시, 대형마트 새벽배송제한 푼다
사회 사회일반 2024.04.24 17:12:43대형마트의 새벽배송 영업시간 제한과 공휴일 의무휴업을 완화하는 조례안이 서울시의회 상임위원회를 통과했다. 대형마트들이 국내 시장을 빠르게 잠식하는 해외 온라인 플랫폼 기업과 공정하게 경쟁할 수 있는 길이 열릴 것으로 전망된다. 서울시의회 기획경제위원회는 24일 김지향 의원(국민의힘·영등포4)이 발의한 ‘서울시 유통업 상생 협력 및 소상공인 지원과 유통 분쟁에 관한 조례 개정안’을 통과시켰다. 이 조례안은 시의회 본회의를 거쳐 확정될 예정이다. 개정안은 월 2회 공휴일로 지정된 대형마트 의무휴업일을 이해 당사자와의 협의를 거쳐 주중으로 변경할 수 있도록 하고 영업시간 제한 완화로 새벽 온라인 배송이 가능하도록 했다. 서울시 자치구는 유통산업발전법에 따라 2012년부터 대형마트에 대해 월 2회 공유일 휴업, 자정부터 오전 10시까지 영업제한을 실시해왔다. 지역 소상공인과의 상생을 추구한다는 것이 법의 취지였지만 코로나19 팬데믹 이후 비대면 문화 확산으로 온라인 거래가 확산되면서 대형마트와 영세 소상공인 모두 어려움에 빠졌다. 특히 알리·테무 등 외국계 온라인 플랫폼 기업이 국내 온라인 쇼핑 시장을 빠르게 잠식하면서 개정의 필요성이 제기돼 왔다. 서울시의회 관계자는 “현재도 각 자치구는 지역 상인과의 협의를 거쳐 영업시간 제한을 풀 수 있지만 상인의 눈치를 보느라 소극적이었다”며 “이번 조례는 자치구들의 영업시간 제한 완화에 힘을 실어준다는 의미가 있다”고 말했다. -
이재명, 영수회담서 ‘통합형 총리’ 추천할까
정치 정치일반 2024.04.21 17:47:06윤석열 대통령과 이재명 더불어민주당 대표 간 첫 영수회담을 앞두고 어떤 의제가 테이블에 올라갈지 정치권이 촉각을 곤두세우고 있다. 정부로서는 국정운영에서 야당의 협조가 필수적인 상황에서 윤 대통령이 ‘통합형 총리’에 대한 의견을 구하고 이 대표가 이에 응답할지가 최대 관심사다. 윤 대통령은 금융투자소득세 폐지, 여야정 협의체 구성, 의대 정원 증원 등을 놓고 야당의 협조를 구할 것으로 보이는 반면 이 대표는 민생지원금 25만 원 지급을 위한 추가경정예산 편성과 채상병특검법 처리 등을 주장할 것으로 전망된다. 21일 정치권에 따르면 대통령실과 민주당 관계자들이 22일 만나 영수회담 시기와 의제 등을 조율한다. 민주당은 김윤덕 사무총장 등 새로 임명된 당직자를 중심으로 영수회담 준비단을 꾸린다. 우선 후임 총리 인선에 이목이 쏠린다. 대통령실과 야당은 이미 박영선 전 장관 총리설 등을 놓고 한 차례 신경전을 벌였다. 이 대표는 19일 페이스북에서 “협치를 빙자한 협공”이라며 강한 불쾌감을 보이기도 했다. 정청래 최고위원 역시 “이 대표가 ‘홍준표 대구시장을 빼내서 민주당 상임고문을 시키겠다’고 하면 윤 대통령은 응하겠느냐. 입장 바꿔 생각해보면 답이 나온다”고 지적했다. 이 때문에 양측이 총리 인선 문제까지 의제를 확장하기 위해서는 의제 협상 과정에서 협치에 대한 공감대부터 형성해야 한다는 목소리가 나온다. 의대 증원 문제 또한 최우선 과제인 만큼 윤 대통령이 이 대표에게 협조를 요청할 가능성이 높다. 여야 모두 증원 필요성에 공감하지만 국민적 피로감을 감안해 전공의들의 조기 복귀 등을 위해 힘을 합칠 수 있다는 관측도 나온다. 의약분업 시행에 따른 의료계 파업 당시 고(故) 김대중 전 대통령이 이회창 전 한나라당 총재를 만난 선례를 참고해야 한다는 의견 역시 나온다. 윤 대통령이 국무회의에서 언급한 민생 법안들도 논의 테이블에 오를 수 있다. 금융투자소득세 폐지를 골자로 하는 소득세법 개정안이나 개인종합자산관리계좌(ISA) 세제 지원 확대 등이 대상이다. 또 전통시장 카드 사용액 소득공제율 상향 등을 담은 조세특례제한법, 대형마트의 주말 의무휴업 규제 완화나 새벽배송을 허용하는 유통산업발전법 등이 거론된다. 야당과의 만남을 정례화하기 위한 여야정 협의체 등이 논의 테이블에 오를 수 있다. 앞서 한덕수 국무총리는 기자단 간담회에서 여야정이 현안에 대해 협의를 하는 것에 대해 검토해볼 수 있다고 밝힌 바 있다. 이 대표는 총선 공약인 ‘전 국민 1인당 25만 원’ 민생회복지원금 지원을 의제로 올릴 것으로 전망된다. 지원을 위해서는 정부가 13조 원 규모의 추경을 편성해야 가능하기 때문이다. 다만 정부는 일회성 재정지출은 지양해야 하고 재정 건전성도 중시하고 있어 받아들일 가능성은 낮은 실정이다. 양측의 논의가 채상병·김건희 특검법, 이태원특별법으로까지 이어질지에도 관심이 모인다. 민주당이 21대 국회 내 처리 의지를 강력히 밝힌 데다 조국 조국혁신당 대표 또한 “윤 대통령이 특검법에 대해 성실히 답해야 한다”며 관심을 보이고 있기 때문이다. 다만 협치 분위기가 어렵게 만들어진 만큼 민감한 의제는 양측 모두 조심스럽게 접근할 것이라는 전망과 함께 양측이 ‘민생’의 중요성에는 공감하고 있는 만큼 민생 안정을 위해 협력한다는 원론적 합의만 나올 수 있다는 관측도 제기된다. -
[서초 대형마트 휴업일 전환 두달]골목상권 소상공인 85% "매출감소 없다"
사회 사회일반 2024.04.08 14:51:16대형마트 의무휴업일을 일요일에서 평일로 바꾼 서울 서초구에서 마트 주변 소상공인 85%가 휴업일 전환 후 매출에 변화가 없거나 오히려 증가했다고 느낀다는 설문조사 결과가 나왔다. 서초구는 8일 관내 대형마트에서 반경 1㎞ 이내에 있는 골목상권 소상공인·점주 150명을 대상으로 진행한 대형마트 의무휴업일 전환 인식 조사(3월 20일~4월 3일) 결과를 공개했다. 서초구는 올 1월 28일 서울 자치구 최초로 대형마트 의무휴업일을 일요일(둘째·넷째주)에서 평일로 변경했다. 관내 대형마트 3곳 가운데 이마트 양재점과 롯데마트 서초점은 수요일, 킴스클럽 강남점은 월요일에 쉰다. 의무휴업일 평일 전환에 대한 인식을 묻는 질문에 응답자 41.3%가 ‘긍정적으로 생각한다’고 답했다. 44.6%는 ‘큰 영향은 없다’고 평가했다. 부정적으로 생각한다는 답변은 8%에 그쳤다. ‘의무휴업일 변경 후 매출 변화’에 대해 55.3%가 ‘변화 없다’고 답했다. 특히 ‘매출이 증가했다’고 답한 응답자는 30%로 ‘감소했다’는 답변(10%)의 3배에 달했다. 유동인구 변화를 묻는 질문에는 51.3%가 ‘큰 차이를 못 느낀다’고 답했고 38.6%는 ‘증가했다’고 답했다. ‘줄었다’는 반응은 8.6%였다. 서초구는 이번 결과가 2개월 만에 의무휴업일 변경이 지역 상권에 긍정적 변화를 불러오고 있다는 점을 보여준다고 평가했다. 서초구는 휴업일 전환이 골목상권 활성화로 이어지도록 다음 달부터 대형마트 유통망 공유 사업을 추진한다. 가격 경쟁력과 품질을 갖춘 대형마트 상품을 중소 슈퍼마켓에 공급해 매출 증대를 꾀하는 사업이다. 전성수 서초구청장은 “주민·소상공인·중소유통·대형마트 모두가 의무휴업일 평일 전환을 긍정적으로 평가할 수 있도록 세심한 지원을 이어가겠다”며 “서초형 상생 모델이 모범 사례로 확산될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. -
'알테쉬 공습'에 대형마트 폐점하자 주변 상권 매출도 '뚝'
경제 · 금융 경제동향 2024.04.03 05:30:00대형마트 폐점 시 유동 인구가 감소해 주변 골목상권의 매출까지 급감하는 것으로 나타났다. 알리익스프레스와 테무 같은 중국 전자상거래 업체(e커머스)의 공습이 국내 유통 업체를 넘어 소상공인들에게까지 영향을 미친다는 추정이 가능한 셈이다. 2일 한국은행의 계간 학술지 ‘경제분석 2024년 1호’에 실린 ‘대형마트 폐점이 주변 상권 매출에 미치는 영향’이라는 제목의 논문에 따르면 2020년 11월과 12월 각각 문을 닫은 롯데마트 도봉점과 구로점의 반경 2㎞ 상권 매출액이 폐점 전보다 평균 5.3% 감소했다. 주중 매출액과 주말 매출액은 각각 5.0%와 7.8%가량 줄었다. 특히 골목상권의 경우 매출액이 7.5%, 판매 건수가 8.9%나 급감했다. 연구진은 경기 변화에 따른 소매판매 변동이 연구에 미치는 영향을 배제하기 위해 도봉점의 경우 인근 롯데마트 중계점과 삼양점, 구로점은 양평점과 금천점 주변의 상황과 비교했다. 매출 감소가 마트 폐점이 아닌 소비 둔화에 따른 것인지 여부를 파악하기 위해서다. 분석 기간은 도봉점과 구로점 폐쇄 전인 2019년부터 2022년까지다. 그 결과 마트 폐쇄가 주변 상권에 직접적인 영향을 주는 것으로 확인됐다. 이는 대형마트의 폐점이 유동 인구를 감소시켰기 때문이라는 게 연구진의 판단이다. 전통시장과 발달상권(상가밀집지역)은 매출액이 다소 늘었으나 통계적으로 유의미하지 않았다. 진현정 중앙대 경제학부 교수와 일반대학원 경제학과 허성윤 씨는 “연구 결과는 폐점 이전에 해당 대형마트와 주변 상권을 이용하던 소비자들 중 일부가 폐점 이후에 더 이상 주변 상권을 이용하지 않았음을 의미한다”고 설명했다. 지금까지 대형마트가 골목상권을 침해한다는 게 상식이었지만 이를 뒤집는 논문인 셈이다. 해당 논문 하나로 대형마트와 주변 상권의 상관관계를 일률적으로 재단하기는 어렵지만 대형마트가 지역 경제에 미치는 영향과 중국 e커머스 업체의 국내 시장 잠식을 바라보는 시각을 달리할 필요가 있음을 보여준다는 게 학계의 분석이다. 실제 연구진은 “SK텔레콤의 유동 인구 자료 분석 결과 대형마트 폐점은 소비자들 중 일부가 해당 지역을 방문하지 않도록 만들어 유동 인구를 감소시키고 나아가 주변 골목상권 매출 건수를 감소시킨 것으로 추정된다”며 “결국 대형마트 폐점이 주변 상권에 소비 이전 효과로 연결되지 않았음을 보여주며 오히려 폐점 이후 대형마트가 있었을 때의 목적 통행이 감소하면서 부정적인 영향이 나타난 것으로 볼 수 있다”고 밝혔다. 시장에서는 이 같은 결과가 시장에 주는 의미가 크다고 보고 있다. 유통 업계에 따르면 지난해 기준 대형마트 3사(이마트·홈플러스·롯데마트)의 점포 수는 총 397개로 코로나19 이전인 2019년보다 27개나 줄었다. 4년 연속 감소한 결과로, 특히 롯데마트 점포 수는 2019년 125개에서 지난해 111개로 4년 새 10% 이상 급감했다. 투자은행(IB) 업계에서는 올해 최소 11개 이상의 대형 점포가 매물로 나올 것이라는 예측도 내놓고 있다. 이마트의 경우 지난해 사상 첫 연간 영업손실을 기록하면서 창사 이래 처음으로 전사 희망퇴직을 실시하기로 했다. 이는 알리익스프레스와 테무·쉬인 등 대형 자본으로 무장한 중국 e커머스 플랫폼의 영향력이 확대되면서 오프라인 대형마트들의 경쟁력이 크게 떨어졌기 때문이다. 통계청에 따르면 지난해 온라인 해외 직구 규모는 6조 7600억 원으로 2014년 관련 통계 작성 이후 처음으로 6조 원을 넘겼다. 올 2월 온라인 쇼핑 거래액이 전년 동월 대비 11% 증가한 가운데, 특히 대형마트에서 주로 구매됐던 음·식료품과 농축수산물 거래액이 같은 기간 20.9%, 48.9% 급증한 점도 대형마트의 위기를 보여준다. 연구진은 “대형마트 폐점에 따른 주변 전통시장 매출을 분석한 결과 대형마트가 폐점했는데도 전통시장은 유의미한 매출 상승을 보이지 않았다”며 “이는 대형마트와 전통시장이 각기 독립적인 소비층을 보유하고 있을 가능성을 제시한다”고 짚었다. 과거 정부는 대형마트의 양적 팽창이 골목상권과 전통시장을 침식한다며 규제 정책을 지속 추진했지만 이 규제는 전통시장을 보호하지 못했을 뿐만 아니라 오프라인 유통산업 전체에 독이 됐을 가능성이 있는 셈이다. 유통 업계 및 학계에서는 대형마트의 월 2회 의무휴업일을 공휴일로 하도록 규정한 규제 일변도식 유통산업발전법 개정부터 필요하다고 입을 모은다. 각 지방자치단체가 이해당사자와의 합의를 거칠 경우 의무휴업일을 공휴일이 아닌 평일로 지정할 수 있다는 단서 조항이 있지만 현재까지 의무휴업일을 평일로 전환한 지자체는 대형마트가 출점한 전국 기초 지자체 177곳 중 절반이 채 안 되는 76곳에 그치기 때문이다. 대한상공회의소가 지난해 한국유통학회 등 유통 물류 관련 4개 학회 소속 전문가 108명을 대상으로 실시한 조사에 따르면 응답자의 70.4%는 이 규제가 ‘대형마트는 물론 보호 대상인 전통시장에도 손해였다’고 답하기도 했다. 이에 정부는 유통법 개정을 통해 대형마트 의무휴업일 공휴일 원칙 폐지를 추진했지만 이 법안은 21대 국회에서 야당 등의 반대에 부딪혀 논의조차 제대로 되지 못하고 자동 폐기될 것으로 전망된다. 정부는 평일 전환이 타 지역으로 더 확산되도록 지자체와 긴밀히 협의하는 한편 유통법 개정을 계속 추진한다는 계획이다. 정부의 한 고위 관계자는 “중국 플랫폼 업체들이 저가를 무기로 국내 시장을 마구잡이로 파고들고 있는 데도 대형 유통 업체들은 각종 규제에 손발이 묶인 채 경쟁해야만 하는 상황”이라며 “이대로라면 대형마트뿐만 아니라 주변 소상공인과 상권까지 타격을 입을 수 있는 만큼 정치권이 하루 속히 대안을 내놓아야 한다”고 지적했다. -
"마트 새벽배송 허용땐 지역경제 더 좋아질것"
산업 기업 2024.04.02 18:14:29대형마트들은 자정부터 오전 10시까지 일괄 적용된 의무휴업 시간도 철폐돼야 한다고 주장한다. 해당 시간 동안 온라인 배송도 불가능해 쿠팡·컬리 등 새벽배송을 하고 있는 온라인 유통 업체들과의 경쟁이 원천적으로 차단돼 있기 때문이다. 대형마트의 새벽배송이 허용되면 맞벌이 부부와 1인 청년 가구의 생활 여건이 크게 개선돼 지역 경제가 더 활성화될 것이라는 주장도 나온다. 2일 정부에 따르면 현행 유통산업발전법에 따라 대형마트 의무휴업 시간을 자정부터 오전 10시까지로 일괄 적용하고 있다. 이 규제로 이마트와 롯데슈퍼·홈플러스 같은 대형 유통 업체들은 전국 각지에 있는 지점에서 새벽배송을 할 수 없다. 해당 시간 동안 마트 영업 자체를 하지 못하기 때문에 마트 시설 내에서 물류 작업 역시 할 수 없기 때문이다. 결과적으로 마트들은 이 시간을 피해서 물류 작업을 하거나 배송을 전문으로 하는 별도 물류센터를 따로 만들어야 한다. 안덕근 산업통상자원부 장관은 지난달 경기도 김포 소재의 온라인 새벽배송 현장인 SSG닷컴 풀필먼트센터를 찾아 “정부가 대형마트도 새벽배송을 할 수 있도록 영업 규제를 합리화하기로 했다”며 “새벽배송이 전국으로 확대되면 1인 청년 가구와 맞벌이 부부의 생활 여건이 크게 개선돼 지방 정주 여건이 좋아질 것”이라고 말하기도 했다. 다만 지방자치단체가 조례를 통해 의무휴업 시간이나 의무휴업일을 변경할 수 있기 때문에 당장 국회에서 법 개정이 어렵다면 지자체라도 나서서 조례를 개정해야 한다고 업계는 주장한다. 주말 의무휴업은 광역시 중 최초로 지난해 대구가 일요일에서 평일로 전환해 규제를 해제한 후 서울에서는 서초구가 나서는 등 전국으로 확산되고 있지만 대형마트의 의무휴업 시간과 관련해서는 규제를 해제한 지자체가 단 한 군데도 없다. 이은희 인하대 소비자학과 교수는 “대형마트는 신선식품에 강점을 갖고 있기 때문에 새벽배송을 하게 되면 더 신선한 식품을 배달 받을 수 있게 돼 소비자 편익 면에서 바람직하다”며 “새벽배송의 주 이용층은 어차피 낮에도 시장을 방문하지 않는 경우가 많아 이들을 타깃으로 한 새벽배송을 시작한다고 해도 주변 상권에 부정적 영향을 준다고 보기는 어렵다”고 말했다. -
알테쉬 공습이 주변상권까지 무너뜨려…"마트 휴일 영업제한부터 풀어야"
경제 · 금융 경제동향 2024.04.02 17:44:16한국은행 계간 학술지 ‘경제분석’에 실린 ‘대형마트 폐점이 주변 상권 매출에 미치는 영향’ 보고서는 대형마트 폐점이 주변 상권의 매출 증대로 이어지지 않았음을 보여준다. 지금까지 대형마트가 골목상권을 침해한다는 게 상식이었지만 이를 뒤집는 논문인 셈이다. 해당 논문 하나로 대형마트와 주변 상권의 상관관계를 일률적으로 재단하기는 어렵지만 대형마트가 지역 경제에 미치는 영향과 중국 전자상거래 업체(e커머스)의 국내 시장 잠식을 바라보는 시각을 달리할 필요가 있음을 보여준다는 게 학계의 분석이다. 실제 연구진은 “SK텔레콤의 유동 인구 자료 분석 결과 대형마트 폐점은 소비자들 중 일부가 해당 지역을 방문하지 않도록 만들어 유동 인구를 감소시키고 나아가 주변 골목상권 매출 건수를 감소시킨 것으로 추정된다”며 “결국 대형마트 폐점이 주변 상권에 소비 이전 효과로 연결되지 않았음을 보여주며 오히려 폐점 이후 대형마트가 있었을 때의 목적 통행이 감소하면서 부정적인 영향이 나타난 것으로 볼 수 있다”고 밝혔다. 시장에서는 이 같은 결과가 시장에 주는 의미가 크다고 보고 있다. 유통 업계에 따르면 지난해 기준 대형마트 3사(이마트·홈플러스·롯데마트)의 점포 수는 총 397개로 코로나19 이전인 2019년보다 27개나 줄었다. 4년 연속 감소한 결과로, 특히 롯데마트 점포 수는 2019년 125개에서 지난해 111개로 4년 새 10% 이상 급감했다. 투자은행(IB) 업계에서는 올해 최소 11개 이상의 대형 점포가 매물로 나올 것이라는 예측도 내놓고 있다. 이마트의 경우 지난해 사상 첫 연간 영업손실을 기록하면서 창사 이래 처음으로 전사 희망퇴직을 실시하기로 했다. 이는 알리익스프레스와 테무·쉬인 등 대형 자본으로 무장한 중국 e커머스 플랫폼의 영향력이 확대되면서 오프라인 대형마트들의 경쟁력이 크게 떨어졌기 때문이다. 통계청에 따르면 지난해 온라인 해외 직구 규모는 6조 7600억 원으로 2014년 관련 통계 작성 이후 처음으로 6조 원을 넘겼다. 올 2월 온라인 쇼핑 거래액이 전년 동월 대비 11% 증가한 가운데, 특히 대형마트에서 주로 구매됐던 음·식료품과 농축수산물 거래액이 같은 기간 20.9%, 48.9% 급증한 점도 대형마트의 위기를 보여준다. 연구진은 “대형마트 폐점에 따른 주변 전통시장 매출을 분석한 결과 대형마트가 폐점했는데도 전통시장은 유의미한 매출 상승을 보이지 않았다”며 “이는 대형마트와 전통시장이 각기 독립적인 소비층을 보유하고 있을 가능성을 제시한다”고 짚었다. 과거 정부는 대형마트의 양적 팽창이 골목상권과 전통시장을 침식한다며 규제 정책을 지속 추진했지만 이 규제는 전통시장을 보호하지 못했을 뿐만 아니라 오프라인 유통산업 전체에 독이 됐을 가능성이 있는 셈이다. 유통 업계 및 학계에서는 대형마트의 월 2회 의무휴업일을 공휴일로 하도록 규정한 규제 일변도식 유통산업발전법 개정부터 필요하다고 입을 모은다. 각 지방자치단체가 이해당사자와의 합의를 거칠 경우 의무휴업일을 공휴일이 아닌 평일로 지정할 수 있다는 단서 조항이 있지만 현재까지 의무휴업일을 평일로 전환한 지자체는 대형마트가 출점한 전국 기초 지자체 177곳 중 절반이 채 안 되는 76곳에 그치기 때문이다. 대한상공회의소가 지난해 한국유통학회 등 유통 물류 관련 4개 학회 소속 전문가 108명을 대상으로 실시한 조사에 따르면 응답자의 70.4%는 이 규제가 ‘대형마트는 물론 보호 대상인 전통시장에도 손해였다’고 답하기도 했다. 이에 정부는 유통법 개정을 통해 대형마트 의무휴업일 공휴일 원칙 폐지를 추진했지만 이 법안은 21대 국회에서 야당 등의 반대에 부딪혀 논의조차 제대로 되지 못하고 자동 폐기될 것으로 전망된다. 정부는 평일 전환이 타 지역으로 더 확산되도록 지자체와 긴밀히 협의하는 한편 유통법 개정을 계속 추진한다는 계획이다. 정부의 한 고위 관계자는 “중국 플랫폼 업체들이 저가를 무기로 국내 시장을 마구잡이로 파고들고 있는 데도 대형 유통 업체들은 각종 규제에 손발이 묶인 채 경쟁해야만 하는 상황”이라며 “이대로라면 대형마트뿐만 아니라 주변 소상공인과 상권까지 타격을 입을 수 있는 만큼 정치권이 하루 속히 대안을 내놓아야 한다”고 지적했다. -
尹은 민생 드라이브…단말기 지원금 55→94만원
정치 총리실 2024.04.02 15:43:21윤석열 대통령이 그동안의 민생토론회 후속 조치를 직접 점검하며 민생 드라이브를 이어갔다. 토론회 이후 휴대폰 단말기 지원금이 대폭 늘었고 늘봄학교에 참여하는 학교도 전체의 절반에 육박하는 것으로 나타났다. 윤 대통령은 2일 정부세종청사에서 ‘문제가 해결될 때까지 민생을 챙기는 정부’를 주제로 ‘사회 분야 민생토론회 후속조치 점검회의’를 열었다. 윤 대통령은 “토론회를 해오며 ‘검토하겠다는 말은 절대로 하지 말자’와 ‘벽을 허물자’는 것을 강조했다”며 “국민에게 검토한다는 말은 안 한다는 말과 같은 뜻이다. 검토만 하지 말고 빠르게 행동하는 것을 토론회의 원칙으로 했다”고 밝혔다. 또 “부처 사이 벽이 높으면 일이 해결되지 않는다”며 “토론회는 어젠다 중심으로 주제를 정하고 여러 부처가 참여하게 했다”고 설명했다. 이날 정부는 민생토론회 이후 나타난 변화도 소개했다. 정부는 올 1월 22일 다섯 번째 토론회에서 단말기유통법을 폐지해 국민의 부담을 줄이겠다고 약속했다. 이후 정부는 우선 시행령부터 개정해 지난달 14일 번호 이동 시 추가 단말기 지원금을 지급하는 전환지원금제도를 도입했다. 이 영향으로 갤럭시 Z플립5 기준 지원금은 올 1월 22일 총 55만 2000원(공시지원금 48만 원+추가 7만 2000원)에서 현재 94만 3000원(공시지원금 70만 원+추가 지원금 12만 3000원+전환지원금 12만 원)으로 1.7배나 늘었다. 늘봄학교 참여도 늘고 있다는 설명이다. 정부는 2월 5일 아홉 번째 민생토론회에서 늘봄학교 추진 방안을 발표했다. 현재 참여 학교 수는 2838개(전체 학교의 46%)로 당초 계획했던 2000개를 크게 웃돌고 있다. 참여 학교 내 1학년 학생의 약 74%가 늘봄학교를 이용 중이기도 하다. 아울러 정부는 대형마트 영업 규제 개선 방안도 발표했다. 토론회 개최일인 1월 22일 의무휴업일을 공휴일에서 평일로 전환한 기초지자체는 58개, 전체의 33%였다. 하지만 현재는 서울 서초구, 동대문구를 포함해 최근 평일 전환을 발표한 부산의 16개 기초지자체까지 전국 76개 기초지자체(전체의 44%)가 의무휴업일을 평일로 변경할 예정이다. 이외에 정부는 2026년까지 1498개의 민원·공공 서비스 신청 시 구비 서류를 제로화하고 인감증명제도를 개선하는 ‘원스톱 행정 서비스 구현 방안’도 발표했다. 당초 이달까지 100개의 서비스에서 구비 서류를 없앨 계획이었지만 지난달 13일에 102개 서비스에 적용했고 현재는 120개 서비스까지 확대 적용했다. 불필요하게 인감증명을 요구하는 2145건의 사무 중 274건도 정비를 완료했다. -
尹 "민생토론회로 통신비 부담 축소·마트 휴업일 변경…국민 삶 바꿔"
정치 정치일반 2024.04.02 15:13:24윤석열 대통령이 지난 3개월 간의 민생토론회를 통해 통신비 인하 유도, 대형마트 의무휴업일 평일 전환 등 총 240개 과제에 대한 후속조치가 이뤄졌다며 “국민의 삶을 바꾸고 있다”고 평가했다. 윤 대통령은 2일 정부세종청사에서 민생토론회 후속조치 점검회의를 주재했다. 총 24번에 걸친 민생토론회에서 발표된 정책의 이행 상황을 점검하고 국민들에게 진행 상황을 알리자는 취지로 마련된 회의다. 윤 대통령은 △빠른 정책 이행 △부처 간 벽 허물기를 민생토론회의 원칙으로 삼아왔다고 설명했다. 윤 대통령은 “민생토론회를 해오면서 반복해 강조한 건 두 가지”라며 “하나가 ‘검토하겠다’는 말은 절대 하지 말자는 것”이라고 말했다. 윤 대통령은 “국민에게 검토한다는 말은 사실상 ‘안 한다’는 말과 같은 뜻”이라며 “검토만 하지 말고 빠르게 행동으로 옮기는 걸 민생토론회의 원칙으로 하고 있다”고 했다. 또한 “민생 현장의 여러 현안은 규제, 지원, 예산 등 여러 부처에 걸쳐 있는 경우가 많은데, 부처 사이에 벽이 높으면 여기저기 다닐 일만 많아지고 실제 해결되지 않는 경우가 많다”며 “민생토론회는 준비단계에서부터 어젠다 중심으로 주제를 정하고 여러 부처가 함께 참여하도록 했다”고 했다. 그러면서 “공직자가 일하는 방식도 민생토론회를 거치며 크게 바뀌고 있다”며 “무엇보다 현장 문제들을 정책 수요자인 국민 입장에서 먼저 생각하고, 부처 간 벽을 허물어 머리를 맞대고 빠르게 해결책을 찾고 있다”고 했다. 윤 대통령은 정부가 총 240개 과제에 대한 후속조치를 진행했다며 특히 “생활 전반에서 느끼는 규제를 풀어서 체감할 변화를 만들었다”고 강조했다. 윤 대통령은 대표적 사례로 △단말기 유통법 폐지를 통한 통신 요금 인하 유도 △대형마트 공휴일 의무휴업일 개선 등을 꼽았다. 윤 대통령은 “국회의 단말기 유통법 폐지를 기다리지 않고 시행령 개정을 비롯해 정부 차원에서 할 수 있는 일부터 즉시 추진했다”며 “(그 결과) 다양한 요금제가 출시돼 국민 통신비 부담이 줄었다”고 말했다. 또한 “민생토론회를 통해 즉각적으로 해결한 문제도 많다”며 위조 신분증에 속아 청소년에게 술을 팔았다가 영업정지를 받는 자영업자가 나오지 않도록 식품의약품안전처에 즉각 해결을 지시하고 시행령을 개정까지 마쳤다고 소개했다. 윤 대통령은 현장에 참석한 장관들에게 “정책 효과가 더 빠르게 나타나도록 각 부처는 후속 조치를 속도감 있게 전개해달라”며 “국민이 각자의 삶에 도움 되는 정책을 쉽게 찾아 혜택을 누릴 수 있도록 정책 소비자 중심으로 소통을 강화하고 국민 눈높이에 맞는 효과적인 정책홍보 방안을 찾길 바란다”고 주문했다. -
정부 “대형마트 의무휴업 평일 전환 58→76개”
정치 대통령실 2024.04.02 14:17:46윤석열 대통령이 그동안의 민생토론회 후속조치를 직접 점검하며 민생 드라이브를 이어갔다. 대형마트 의무휴업일을 휴일에서 평일로 전환한 지방자치단체가 민생토론회 이후 58개에서 76개로 늘었고 휴대폰 단말기 지원금도 대폭 증가한 것으로 나타났다. 윤 대통령은 2일 정부세종청사에서 ‘사회 분야 민생토론회 후속조치 점검회의’를 개최했다. 앞서 지난 1월 22일 정부는 다섯 번째 민생토론회에서 대형마트 영업규제 개선방안을 발표했다. 당시 의무휴업일을 공휴일에서 평일로 전환한 기초지자체는 58개, 전체 기초지자체의 33%였다. 정부는 "서울 서초구, 동대문구를 포함해 최근 평일 전환을 발표한 부산의 16개 기초지자체까지 전국 76개 기초지자체(전체의 44%)가 의무휴업일을 평일로 전환할 예정"이라고 전했다. 단말기 보조금도 크게 늘었다. 정부는 다섯 번째 민생토론회에서 단말기 유통법 폐지를 추진해 시장경쟁을 촉진하고 국민의 단말기 구입 부담을 낮추겠다고 약속한 바 있다. 이후 정부는 우선 시행령 등을 개정해 지난달 14일 번호 이동 시 추가적인 지원금을 지급하는 전환지원금 제도를 도입했다. 이 영향으로 가령 갤럭시Z플립5 지원금은 정책발표일인 지난 1월 22일 총 55만 2000원(공시지원금 48만원+추가 7만 2000원)이었지만 현재는 94만 3000원(공시지원금 70만원+추가 지원금 12만 3000원+전환지원금 12만원) 등으로 늘었다. 늘봄학교 참여 학교도 늘고 있다는 설명이다. 정부는 아홉 번째 민생토론회에서 늘봄학교 추진 방안을 발표했고 2000개 학교의 참여를 계획했다. 하지만 현재 참여학교는 2838개에 이른다. 참여학교 1학년 학생의 약 74%가 늘봄학교에 참여 중이기도 하다. 정부는 일곱 번째 민생토론회에서 2026년까지 1498개의 민원, 공공서비스 신청 시 구비서류를 제로화하고 인감증명제도를 개선하는 '원스톱 행정서비스 구현방안'도 발표했다. 당초 이번 달까지 100개의 서비스를 제로화할 계획이었지만 계획을 앞당겨 지난달 13일에 102개 서비스에 적용했고 현재는 120개 서비스까지 확대 적용했다. 불필요하게 인감증명을 요구하는 2145건의 사무 중 274건도 정비를 완료했다. 가령 식품위생업 명의를 변경할 때도 인감증명서를 제출하게 했는데 앞으로는 인감증명서는 제출하지 않게 하는 방식으로 개선했다. 아울러 통신사 가족관계 증명서를 제출하지 않아도 통신사 가족결합 할인 신청이 가능하도록 민간과 협력도 했다. 이 외에도 일곱 번째 민생토론회에서 발표한 '게임 이용자 권익 보호 방안' 후속으로 게임 서비스 종료 이후 게임사가 최소 30일 동안 환불전담 창구 등을 운영하게 표준약관을 개정했고 게임 내 소액사기 근절을 위해 150개 경찰서, 246명의 소액사기 전담 수사관도 지정했다. 이 밖에 열 번째 민생토론회에서 청소년의 신분증 위변조로 소상공인이 억울한 피해를 입지 않게 규제를 개선하겠다고 발표했으며 이후 법령 개정으로 소상공인이 신분을 확인한 객관적 증빙이 있는 경우 행정처분을 면제할 수 있게 했다. 행정처분을 받는 경우에도 영업정지 기간을 최대 2개월에서 7일로 단축했다. -
이마트, 中알리 공세 걱정하는 주주 향해 "새로 창업한다는 각오로 임하겠다"
사회 사회일반 2024.03.28 11:08:42이마트(139480)가 최근 알리·테무 등 중국 e커머스 공세를 걱정하는 주주들을 향해 “새롭게 창업을 한다는 각오로 전 임직원이 경영 쇄신에 앞장서겠다”는 입장을 전했다. 이마트는 28일 서울 부영 태평빌딩에서 정기 주주총회를 열고, 최근 이마트의 영업 환경이 녹록치 않다는 주주의 발언에 대해 이같이 밝혔다. 강승협 이마트 주주총회 의장 겸 신세계프라퍼티 지원본부장은 이날 인사말을 통해 “2024년은 소비침체가 지속돼 소매유통 시장이 성장 정체기에 접어들고 한정된 수요를 둘러싼 시장 내 경쟁이 더욱 심화될 전망”이라고 우려하면서 “이마트·이마트에브리데이·이마트24 오프라인 3사 매입·물류·마케팅 등 기능 통합을 추진해 업의 본질을 회복하고 의무휴업 규제 폐지 확대에 따른 기회를 활용해 매출과 수익 반등에 중점을 두겠다”고 말했다. 이어 강 의장은 “2024년은 ‘이마트 제2의 창업’의 해로 업계 선도적 지위를 공고히 해나갈 것”이라며 강한 의지를 드러냈다. 이날 주주총회에서는 이마트의 낮은 주가순자산비율(PBR)과 부채비율에 대한 질의도 나왔다. 이에 대해 강 의장은 “현재의 자산으로 자본 조달이 충분히 가능하며 더 좋은 영업성과와 영업이익을 주주들께 돌려드릴 수 있도록 노력하겠다”고 답했다. 한채양 대표와 임영록 신세계프라퍼티 대표, 전상진 이마트 지원본부장의 사내이사 신규 선임과 연결재무제표 승인, 이사 보수한도 결정 등 총 3건의 안건은 모두 원안대로 통과됐다. -
격세지감…대형마트의 대명사 이마트마저 희망퇴직
경제 · 금융 경제·금융일반 2024.03.26 05:30:00대형마트 업계 1위인 이마트(139480)가 창사 31년 만에 첫 희망퇴직을 단행한다. 지난해 처음으로 영업적자를 기록하는 등 실적 부진을 겪는 상황에서 인력 효율화를 통해 비용을 절감하려는 고육책으로 풀이된다. 유통산업의 무게중심이 오프라인에서 온라인으로 이동하며 마트 업계가 고전하는 가운데 인력 감축 분위기가 업계 전반으로 확산될 가능성도 제기되고 있다. 이마트는 25일 근속 15년 이상인 과장급 이상 전체 직원을 대상으로 이날부터 4월 12일까지 희망퇴직 신청을 받는다는 내용의 공고를 게시했다. 혜택으로 특별퇴직금은 월 급여 24개월 치(기본급 기준 40개월 치)와 2500만 원의 생활지원금, 직급별 1000만~3000만 원의 전직지원금을 제시했다. 국내에 대형마트의 개념을 들여와 1993년 창립한 이마트가 전사 차원에서 희망퇴직 신청을 받는 것은 이번이 처음이다. 이마트는 올해 초 폐점을 앞둔 상봉점과 천안 펜타포트점 직원을 상대로 희망퇴직을 접수하기 시작했는데 이번에 희망퇴직 대상을 전사적으로 확대한 것이다. 이마트가 희망퇴직 카드를 꺼내든 것은 일요일 의무휴업 등 정부 규제로 발목이 잡힌 가운데 온라인 위주로 재편되는 유통시장의 판도 변화를 제대로 읽어내지 못했기 때문이다. 이로 인해 이마트의 영업이익은 2021년 이후 우하향 그래프를 그리고 있다. 특히 지난해는 연결 기준으로 사상 첫 영업손실 469억 원을 기록하기도 했다. 엎친 데 덮친 격으로 최근에는 쿠팡 등 국내 e커머스에다 알리익스프레스·테무 등 중국 온라인 쇼핑 플랫폼까지 이마트를 위협하고 있는 상황이다. 이마트는 희망퇴직과 관련해 어려운 시장 환경 속에서 지속 가능한 경쟁력을 확보하기 위한 조치라고 설명했다. 한채양 이마트 대표는 “새로운 도약을 위한 이번 조치를 너그러운 마음으로 이해해주시기를 간곡히 부탁드린다”고 말했다. 서용구 숙명여대 경영학부 교수는 “쿠팡에 더해 알리·테무에 이르기까지 급격하게 성장한 e커머스의 위협으로 오프라인 소매업의 종말 전조 현상이 나타나고 있다”며 “미국 월마트처럼 온·오프라인을 통합한 ‘옴니채널’을 했어야 했는데 국내 업체들은 온라인 사업을 제대로 하지 못했다”고 지적했다. “이마트 직원 수가 마지막으로 전년 대비 순증했던 해가 무려 7년 전인 2017년입니다. 위기 신호가 계속 감지됐지만 결국 혁신을 이뤄내지 못한 결과가 이번 희망퇴직으로 나타난 것입니다.” (업계의 한 관계자) 온라인 중심 시장 재편 대응 못해…규제에 새벽배송조차 가로막혀 이마트가 1993년 창립 이래 31년 만에 첫 희망퇴직을 단행하게 된 가장 큰 원인은 오프라인에서 온라인 채널로 넘어가는 유통시장의 판도 변화에 재대로 대응하지 못했기 때문이다. 산업통상자원부의 ‘유통업체 매출 동향’ 자료에 따르면 지난해 국내 유통시장에서 온라인 채널 매출 비중은 50.5%로 처음으로 절반을 넘어섰다. 급성장하는 온라인 쇼핑 시장에서 절대 강자인 쿠팡이 급속히 세를 키우면서 오프라인 강자 이마트의 입지는 갈수록 좁아졌다. 급기야 지난해 연결 기준 매출액 29조 4722억 원을 거두며 31조 8298억 원을 기록한 쿠팡에 매출 1위 자리마저 내주고 말았다. 더욱 큰 문제는 온라인 채널의 위협이 앞으로 더욱 거세질 것이라는 점이다. 2022년 기준 온라인 유통시장 점유율 24.5%를 기록한 쿠팡이 수년 내에 50%를 넘길 것이라는 관측까지 나온다. 이에 더해 알리익스프레스·테무 등 중국 e커머스 플랫폼에도 안방을 빼앗기고 있다. 앱·리테일 분석 서비스 업체 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난달 기준 알리는 11번가를 제치고 2위에, 테무는 G마켓을 넘어서 4위에 올랐다. 이마트도 온라인 채널의 성장에 대응하기 위해 2021년 이베이코리아를 인수하고 2022년 당시 정용진 신세계(004170)그룹 부회장이 ‘오프라인도 잘하는 온라인 회사’를 표방하며 관련 사업 강화에 나섰지만 이렇다 할 성과를 거두지 못했다. 신세계의 e커머스 플랫폼인 SSG닷컴과 G마켓은 지난해까지도 적자의 늪에서 헤어 나오지 못하고 있는 실정이다. 온라인 쇼핑 시장을 내준 상황에서 규제에 묶여 오프라인 시장에서도 확실한 주도권을 잡지 못했다. 대구와 서울 서초·동대문구에 이어 부산 등 일부 지방자치단체가 의무휴업일을 일요일에서 평일로 전환했거나 전환 중이지만 늦어도 너무 늦었다고 대형마트들은 하소연한다. 쿠팡이 지금도 새벽배송을 기반으로 세를 확장하고 있는 상황에서 대형마트는 유통산업발전법으로 인해 자정부터 오전 10시까지 배송을 하지 못하는 규제에 묶여 있다. 새벽배송을 위해서는 유통산업발전법을 개정해야 하지만 21대 국회에서는 야당의 반대에 막혀 법 개정 논의조차 이뤄지지 못했다. 지난해 사상 첫 469억 영업손실, 고육책으로 인력감축 카드 꺼내 이에 따라 이마트의 실적은 악화 일로를 걷고 있다. 2021년 3168억 원까지 올라갔던 연결 기준 영업이익은 2022년 1357억 원으로 주저앉았고 급기야 2023년에는 469억 원의 적자를 기록했다. 부진한 실적 등을 이유로 최근 신용평가사들은 이마트의 신용등급을 하향 조정했다. 나이스신용평가는 22일 이마트의 장기신용등급을 기존 ‘AA(등급전망 부정적)’에서 ‘AA-(안정적)’로 낮췄다. 이마트의 직원 수도 쪼그라들고 있다. 직원 수는 2017년 2만 7608명까지 늘어난 후 우하향 그래프를 그리며 2023년 기준 2만 2744명까지 줄어들었다. 이마트 관계자는 “직원 수가 최근 계속 감소한 것은 사실이지만 회사가 창립한 지 30년 정도 되다 보니 정년퇴직 등으로 인한 자연감소였다”고 설명했다. 다만 이마트가 자연감소분을 다시 늘릴 가능성은 높지 않다고 업계에서는 보고 있다. 생존을 위해 인력 감축이라는 고육책을 꺼내든 것은 비단 이마트뿐만이 아니다. 롯데마트는 2020년 실적이 좋지 않은 점포 12개를 정리하고 이듬해인 2021년 상반기와 하반기, 그리고 지난해 11월까지 세 차례의 희망퇴직 신청을 받았다. 업계 일각에서는 1995년 입사해 29년 만에 회장직에 오른 정용진 신세계 회장이 쇄신의 신호탄을 쏜 것 아니냐는 관측도 나온다. 이마트는 최근 사업보고서에서 “저비용 구조를 확립해 수익성 개선을 지속하겠다”며 “업무 전반에 간소화 프로세스를 구축해 인력 운영과 배치를 최적화하고 비핵심 자산 효율화 등을 통해 재무 건전성을 확보하겠다”고 밝혔다. "온라인 전략 새로 짜야" 지적도 전문가들은 기존 온라인 시장 공략 전략을 새로 짜야 한다고 조언한다. 이상용 한양대 경영학부 교수는 “중국 플랫폼 공습도 물론 문제지만 그 이전에 온라인 시대 적응력이 부족했다”며 “5~10년 뒤까지 버틸 자본이 충분하다면 쿠팡처럼 전략적 손실을 보면서 시장점유율을 넓히는 방안을 고려할 수 있겠지만 그럴 수 없다면 기존 온라인 강자와의 연대 등의 방식을 생각해볼 수 있을 것”이라고 말했다. -
결국 희망퇴직…'1위' 이마트가 흔들린다
경제 · 금융 경제·금융일반 2024.03.25 17:47:17대형마트 업계 1위인 이마트(139480)가 창사 31년 만에 첫 희망퇴직을 단행한다. 지난해 처음으로 영업적자를 기록하는 등 실적 부진을 겪는 상황에서 인력 효율화를 통해 비용을 절감하려는 고육책으로 풀이된다. 유통산업의 무게중심이 오프라인에서 온라인으로 이동하며 마트 업계가 고전하는 가운데 인력 감축 분위기가 업계 전반으로 확산될 가능성도 제기되고 있다. 이마트는 25일 근속 15년 이상인 과장급 이상 전체 직원을 대상으로 이날부터 4월 12일까지 희망퇴직 신청을 받는다는 내용의 공고를 게시했다. 혜택으로 특별퇴직금은 월 급여 24개월 치(기본급 기준 40개월 치)와 2500만 원의 생활지원금, 직급별 1000만~3000만 원의 전직지원금을 제시했다. 국내에 대형마트의 개념을 들여와 1993년 창립한 이마트가 전사 차원에서 희망퇴직 신청을 받는 것은 이번이 처음이다. 이마트는 올해 초 폐점을 앞둔 상봉점과 천안 펜타포트점 직원을 상대로 희망퇴직을 접수하기 시작했는데 이번에 희망퇴직 대상을 전사적으로 확대한 것이다. 이마트가 희망퇴직 카드를 꺼내든 것은 일요일 의무휴업 등 정부 규제로 발목이 잡힌 가운데 온라인 위주로 재편되는 유통시장의 판도 변화를 제대로 읽어내지 못했기 때문이다. 이로 인해 이마트의 영업이익은 2021년 이후 우하향 그래프를 그리고 있다. 특히 지난해는 연결 기준으로 사상 첫 영업손실 469억 원을 기록하기도 했다. 엎친 데 덮친 격으로 최근에는 쿠팡 등 국내 e커머스에다 알리익스프레스·테무 등 중국 온라인 쇼핑 플랫폼까지 이마트를 위협하고 있는 상황이다. 이마트는 희망퇴직과 관련해 어려운 시장 환경 속에서 지속 가능한 경쟁력을 확보하기 위한 조치라고 설명했다. 한채양 이마트 대표는 “새로운 도약을 위한 이번 조치를 너그러운 마음으로 이해해주시기를 간곡히 부탁드린다”고 말했다. 서용구 숙명여대 경영학부 교수는 “쿠팡에 더해 알리·테무에 이르기까지 급격하게 성장한 e커머스의 위협으로 오프라인 소매업의 종말 전조 현상이 나타나고 있다”며 “미국 월마트처럼 온·오프라인을 통합한 ‘옴니채널’을 했어야 했는데 국내 업체들은 온라인 사업을 제대로 하지 못했다”고 지적했다. -
규제에 치이고 알테쉬에 밀려…생존 위해 '독한 체질개선' 돌입
경제 · 금융 경제·금융일반 2024.03.25 17:43:12“이마트(139480) 직원 수가 마지막으로 전년 대비 순증했던 해가 무려 7년 전인 2017년입니다. 위기 신호가 계속 감지됐지만 결국 혁신을 이뤄내지 못한 결과가 이번 희망퇴직으로 나타난 것입니다.” (업계의 한 관계자) 이마트가 1993년 창립 이래 31년 만에 첫 희망퇴직을 단행하게 된 가장 큰 원인은 오프라인에서 온라인 채널로 넘어가는 유통시장의 판도 변화에 재대로 대응하지 못했기 때문이다. 산업통상자원부의 ‘유통업체 매출 동향’ 자료에 따르면 지난해 국내 유통시장에서 온라인 채널 매출 비중은 50.5%로 처음으로 절반을 넘어섰다. 급성장하는 온라인 쇼핑 시장에서 절대 강자인 쿠팡이 급속히 세를 키우면서 오프라인 강자 이마트의 입지는 갈수록 좁아졌다. 급기야 지난해 연결 기준 매출액 29조 4722억 원을 거두며 31조 8298억 원을 기록한 쿠팡에 매출 1위 자리마저 내주고 말았다. 더욱 큰 문제는 온라인 채널의 위협이 앞으로 더욱 거세질 것이라는 점이다. 2022년 기준 온라인 유통시장 점유율 24.5%를 기록한 쿠팡이 수년 내에 50%를 넘길 것이라는 관측까지 나온다. 이에 더해 알리익스프레스·테무 등 중국 e커머스 플랫폼에도 안방을 빼앗기고 있다. 앱·리테일 분석 서비스 업체 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난달 기준 알리는 11번가를 제치고 2위에, 테무는 G마켓을 넘어서 4위에 올랐다. 이마트도 온라인 채널의 성장에 대응하기 위해 2021년 이베이코리아를 인수하고 2022년 당시 정용진 신세계(004170)그룹 부회장이 ‘오프라인도 잘하는 온라인 회사’를 표방하며 관련 사업 강화에 나섰지만 이렇다 할 성과를 거두지 못했다. 신세계의 e커머스 플랫폼인 SSG닷컴과 G마켓은 지난해까지도 적자의 늪에서 헤어 나오지 못하고 있는 실정이다. 온라인 쇼핑 시장을 내준 상황에서 규제에 묶여 오프라인 시장에서도 확실한 주도권을 잡지 못했다. 대구와 서울 서초·동대문구에 이어 부산 등 일부 지방자치단체가 의무휴업일을 일요일에서 평일로 전환했거나 전환 중이지만 늦어도 너무 늦었다고 대형마트들은 하소연한다. 쿠팡이 지금도 새벽배송을 기반으로 세를 확장하고 있는 상황에서 대형마트는 유통산업발전법으로 인해 자정부터 오전 10시까지 배송을 하지 못하는 규제에 묶여 있다. 새벽배송을 위해서는 유통산업발전법을 개정해야 하지만 21대 국회에서는 야당의 반대에 막혀 법 개정 논의조차 이뤄지지 못했다. 이에 따라 이마트의 실적은 악화 일로를 걷고 있다. 2021년 3168억 원까지 올라갔던 연결 기준 영업이익은 2022년 1357억 원으로 주저앉았고 급기야 2023년에는 469억 원의 적자를 기록했다. 부진한 실적 등을 이유로 최근 신용평가사들은 이마트의 신용등급을 하향 조정했다. 나이스신용평가는 22일 이마트의 장기신용등급을 기존 ‘AA(등급전망 부정적)’에서 ‘AA-(안정적)’로 낮췄다. 이마트의 직원 수도 쪼그라들고 있다. 직원 수는 2017년 2만 7608명까지 늘어난 후 우하향 그래프를 그리며 2023년 기준 2만 2744명까지 줄어들었다. 이마트 관계자는 “직원 수가 최근 계속 감소한 것은 사실이지만 회사가 창립한 지 30년 정도 되다 보니 정년퇴직 등으로 인한 자연감소였다”고 설명했다. 다만 이마트가 자연감소분을 다시 늘릴 가능성은 높지 않다고 업계에서는 보고 있다. 생존을 위해 인력 감축이라는 고육책을 꺼내든 것은 비단 이마트뿐만이 아니다. 롯데마트는 2020년 실적이 좋지 않은 점포 12개를 정리하고 이듬해인 2021년 상반기와 하반기, 그리고 지난해 11월까지 세 차례의 희망퇴직 신청을 받았다. 업계 일각에서는 1995년 입사해 29년 만에 회장직에 오른 정용진 신세계 회장이 쇄신의 신호탄을 쏜 것 아니냐는 관측도 나온다. 이마트는 최근 사업보고서에서 “저비용 구조를 확립해 수익성 개선을 지속하겠다”며 “업무 전반에 간소화 프로세스를 구축해 인력 운영과 배치를 최적화하고 비핵심 자산 효율화 등을 통해 재무 건전성을 확보하겠다”고 밝혔다. 전문가들은 기존 온라인 시장 공략 전략을 새로 짜야 한다고 조언한다. 이상용 한양대 경영학부 교수는 “중국 플랫폼 공습도 물론 문제지만 그 이전에 온라인 시대 적응력이 부족했다”며 “5~10년 뒤까지 버틸 자본이 충분하다면 쿠팡처럼 전략적 손실을 보면서 시장점유율을 넓히는 방안을 고려할 수 있겠지만 그럴 수 없다면 기존 온라인 강자와의 연대 등의 방식을 생각해볼 수 있을 것”이라고 말했다. -
[동십자각]민생토론회가 놓친 ‘0.72’
정치 정치일반 2024.03.17 17:38:35윤석열 대통령의 ‘국민과 함께하는 민생토론회’가 20회 차를 종료했다. 윤 대통령은 서울(3회)과 수도권(8회), 부산·인천·대구·창원·울산·대전·서산·춘천·무안 등 전국을 돌며 2040명에 이르는 참석자들을 직접 만나 현장의 생생한 목소리를 들었다. 재건축에서 반도체, 자본시장, 단통법, 대형마트 공휴일 의무휴업, 수도권 교통 격차, 의료 개혁, 늘봄학교, 소상공인, 청년의 삶, 지방의 개발 사업까지 민생 이슈 대부분을 챙겼다. 윤 대통령이 대선 과정에서 약속한 공약이 어떤 단계까지 진행 중이고 앞으로 정부가 어떻게 추진할 것인지 이야기했다. 관가에서 민생토론회 준비가 힘들다는 볼멘소리가 나오고 야당에서 관권 선거라며 날 선 비판을 내놓는 것 역시 정책 이슈를 주도했다는 방증이다. 그런데 민생토론회에 한 가지 주제가 빠졌다. 바로 ‘저출생’이다. 앞선 토론회에서 청년의 더 나은 삶, 늘봄학교를 통한 국가 돌봄 체계 강화, 지방 어린이병원 설치 등을 밝힌 것도 넓게 보면 저출생 이야기이기는 하다. 하지만 제대로 저출생 문패를 걸고 실제 아이를 키우는 맞벌이 부부, 출산을 준비 중인 신혼부부, 난임 부부, 결혼을 앞둔 예비 부부, 대학생, 어린이집 보육 교사, 기업 관계자, 석학 등 당사자들이 함께 머리를 맞대지는 못했다. 물론 윤 대통령 앞에서 토론을 한다고 도깨비방망이 두드리듯 뚝딱 저출생 해법이 나오지는 않는다. 그럼에도 결혼은커녕 연애도 하지 않는 요즘 Z세대의 생각은 무엇인지, 기업과 근로자가 모두 만족할 묘안은 없을지 끊임없이 고민하고 논의해야 한다. 윤 대통령이 저출산고령사회위원회 부위원장에 ‘불도저’로 불리던 주형환 전 산업통상자원부 장관을 위촉하며 특단의 대책을 예고한 것은 기대를 모으는 부분이다. 다만 부임 한 달이 지났지만 주목할 만한 목소리는 아직 나오지 않고 있다. 총선 국면에 정쟁만 일삼는 여야의 모습에서도 ‘2023년 합계출산율 0.72명’이라는 숫자는 보이지 않는다. 4·10 총선 정당정책을 보면 여당은 제1공약으로 ‘인구부 신설’ ‘아빠 출산휴가 한 달 의무화’ 등을 내걸었다. 야당은 제2공약으로 저출생 해결을 약속했다. ‘신혼부부 무이자 1억 원 대출’ ‘18세까지 월 20만 원 아동수당 지급’ 등이 골자다. 하지만 공약은 공약(空約)일 뿐 여야는 연일 이종섭 호주 대사 임명과 같은 불필요한 잡음만 일으키고 있다. 상대국의 아그레망까지 받은 대사에게 ‘해외 도주·도피’ 프레임을 씌워 공세를 퍼붓는 모습을 보면 한숨만 나온다. 대통령실과 여야가 합심해 인구정책 총괄 부처 신설부터 결단하면 어떨까. 정부조직법 개정에서부터 불편한 진실을 끄집어내 공론화하고 유연근무제 도입 등 특단의 조치를 연중 캠페인으로 진행하자. 20여 일 남은 선거기간 저출생에 대한 진지한 고민이 중도층 표심을 흔든다.
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