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'휴대폰 강자' 삼성이 당근까지 제시하며…
"휴대폰 유통 주도권 잡자" 이통 vs 제조사 물밑경쟁■ 블랙리스트 제도 5월부터 시행삼성, 체험형 매장 오픈… 대형 판매점 포섭 나서이통사, 영향 미미 전망속 중고폰 거래제로 맞서
유주희기자 ginger@sed.co.kr
오는 5월 '블랙리스트' 제도 시행을 앞두고 휴대전화 제조사와 이동통신사간 기싸움이 시작되고 있다. 휴대폰 유통혁명으로 불리는 블랙리스트제 실시 이후의 유통 주도권을 두고 '물밑전쟁'을 벌이고 있는 것.
24일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 이동통신사들이 관리하는 판매점 포섭에 나섰다. 전국에 2만개가 넘는 판매점은 이동통신사 직영점ㆍ대리점과 달리 이동통신사와 직접 계약을 맺지 않는다. 대형 판매점의 경우 번화가의 눈에 잘 띄는 입지에 매장이 들어서 있는 경우가 많다. 이들 판매점이 삼성전자의 휴대전화 유통망이 될 경우 삼성전자로서는 든든할 수밖에 없다. 업계 관계자는 "삼성전자가 특히 큰 판매점 위주로 당근을 제시하며 끌어들이고 있다"고 전했다.
삼성전자는 이미 '삼성모바일샵'이라는 이름의 체험형 매장 34곳을 지난해 열었다. 또 자체 가전판매점인 삼성디지털프라자에서도 휴대전화를 판매하고 있기도 하다. 올해는 더 많은 삼성모바일샵을 열 것으로 예상된다. 이 매장은 애플스토어처럼 삼성의 휴대전화ㆍ태블릿PCㆍ노트북 컴퓨터를 전시해 방문객들이 직접 써보고 구입할 수 있다.
삼성이 이처럼 휴대전화 유통에 주목하는 이유는 블랙리스트 제도 때문이다. 블랙리스트 제도가 시행되면 어떤 휴대전화든 가입자식별장치(USIM)을 꽂아 개통할 수 있기 때문에 굳이 이동통신사 대리점ㆍ판매점에서 구입할 이유가 없어진다. 이 때문에 삼성전자 같은 휴대전화 제조사로서는 휴대전화 유통의 주도권을 가져올 수 있는 기회다.
이동통신사들도 경계 태세를 늦추지 않고 있다. SK텔레콤ㆍKT 관계자들은 "블랙리스트 제도가 시행되더라도 큰 영향이 없을 것"이라는 입장이지만, 만약의 가능성에는 대비하고 있는 분위기다. 그동안 이통사들은 자사 대리점을 '업그레이드'해왔다. KT는 올레스퀘어처럼 다양한 정보기술(IT)기기 체험과 가입까지 가능한 복합문화공간을 만들었고, SK텔레콤은 카페형 대리점을 선보였다. LG유플러스도 체험형 매장인 '유플러스 스퀘어'를 도입했다. 대리점 직원들을 위한 복지제도도 강화했다.
또 블랙리스트 제도 시행으로 중고 휴대전화 거래가 활발해질 것이란 판단에 따라 지난해 'T에코폰(SKT)', '그린폰(KT)' 같은 제도를 개시하기도 했다.
아직까지 '지켜보겠다'는 곳도 있다. 팬택 관계자는 "우리나라 시장은 프리미엄 제품 위주"라며 "블랙리스트 제도를 시행한다 해도 보조금을 주는 이동통신사들이 유통권을 잃지 않을 가능성이 높다"고 말했다. 실제로 블랙리스트 제도를 시행하는 미국 등에서도 대부분의 소비자들은 2년 약정으로 이동통신사로부터 휴대전화를 구입하는 경우가 대부분이다.
한편 하이마트 등 휴대전화를 판매해왔던 가전유통업체들이 블랙리스트 제도로 피해를 볼 것이란 관측도 제기되고 있다. 제조사와 이동통신사가 서로 유통 주도권을 쥐기 위해 마케팅 전쟁에 나설 경우 이들이 쓸 수 있는 카드가 제한적이기 때문이다. 하이마트 관계자는 "당장은 블랙리스트의 효과가 제한적일 것으로 보고 있다"면서도 "다만 이통사들이 가전유통업체를 통해 팔리는 휴대전화에도 보조금을 지급해 판매를 지원했지만 제도가 시행되면 보조금이 유지될지 불투명하다"고 설명했다.
▦블랙리스트 제도란 : 휴대전화의 단말기 식별번호(IMEI)를 이동통신사에서 등록하지 않아도 휴대폰을 쓸 수 있게 하는 제도. 이 제도가 5월부터 시행되면 가전매장에서도 휴대전화 개통이 가능해 지는 등 유통 경로가 다양해져 가격경쟁도 치열해질 전망이다.
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