부산시, ‘움직이는 관광안내소 사업’ 공모 선정

부산시는 문화체육관광부와 한국관광공사가 공모한 ‘2019년 움직이는 관광안내소 사업’에서 최종 선정됐다고 20일 밝혔다. 이 사업은 외국어에 능통한 관광 안내원들이 관광지를 직접 돌아다니며 관광객에게 필요한 정보를 제공하고 기존의 관광 안내 체계의 한계를 극복하고 능동적인 관광 안내 서비스를 제공하기 위해 문화체육관광부와 한국관광공사가 2017년부터 시행하는 사업이다.

첫 공모에 선정된 부산시는 2년 동안 해운대, 광복동, 남포동, 서면 일원 등에서 움직이는 관광안내소를 운영하고 있다. 움직이는 관광안내사는 그동안 부산을 방문하는 내외국인 관광객들의 불편사항과 어려움을 관광현장에서 능통한 외국어 실력으로 바로 풀어주는 해결사 역할을 톡톡히 하고 있다는 평가를 받는다.

부산시는 이번 선정으로 2년간 약 4억 원의 국비 지원을 받는다. 사업은 하반기부터 주로 남포동 일원을 중심으로 움직이는 관광안내소를 상시 운영하고 대규모 국제행사 기간에는 벡스코 주변 등에 안내사를 특별 파견하는 형식으로 운영할 계획이다. 부산시 관계자는 “내외국인 관광객들의 마음을 움직이는 능동적이고 친절한 관광 안내 서비스로 국제관광도시 부산의 위상을 높이겠다”고 말했다.
/부산=조원진기자 [e-mail]