경기도 화성시 보건소가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) '양성' 판정을 받은 사람들에게 일반 시민의 전화번호로 단체문자를 보내 확진자들이 이 번호로 문의하는 소동이 벌어졌다.
지자체와 방영닥국에 따르면 서울에 거주 중인 A씨는 지난 6일 오전 0시 30분쯤 수백 통의 문자와 전화 폭탄을 받았다. 화성시 보건소가 코로나19 양성 판정을 받은 500여명에게 A씨 개인 전화번호로 확진 안내 문자를 발송했기 때문이다.
유통업계 영업직에 종사하고 있는 일반 시민 A씨는 "처음에는 점포에 사고가 터져서 근무자가 전화한 줄 알았다"며 "쏟아지는 연락 탓에 새벽 4시가 다 되는 시간까지 잠들지 못했다"고 당시 상황을 전했다.
날이 밝은 뒤에도 확진자들의 문의가 이어지자 A씨는 화성시청과 보건소 등에 연락했지만, 화성시 보건소는 오후 늦게야 전화번호 입력 오류 사실을 파악하고 정정문자를 보낸 것으로 전해졌다.
이에 대해 A씨는 "시민들로부터 상태가 위독하다는 연락뿐만 아니라 이름과 주민등록번호, 외국인 여권 사진 등 민감한 개인 정보가 담긴 연락도 받았다"며 "시청 당직자는 본인들 소관이 아니라며 보건소의 연락을 기다려보라는 말만 했다"고 이 매체에 전했다.
보건소 측은 A씨의 전화번호와 화성시 보건소 업무용 전화번호가 한자리만 달라 실수가 발생한 것이라는 해명을 내놨다.
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