창업 행정·법률·투자 정보를 흩어진 채 찾아다니는 시대가 저물고 있다. 정부와 민간이 손잡고 창업자 지원 창구를 단일화한 ‘스타트업 원스톱 지원센터’가 1일 공식 출범하면서다. 부산지방중소벤처기업청과 부산창조경제혁신센터는 이날 부산창경에서 지역 출범식을 열고 본격 운영에 돌입했다.
이번 출범식은 지난 9월 정부가 발표한 ‘새정부 창업·벤처 정책 비전’의 첫 실행 단계로, 전국 창업 생태계의 민·관 협력체계를 공식적으로 묶어내는 자리였다. 중앙정부 행사에는 중소벤처기업부 장관을 비롯해 전국 17개 창조경제혁신센터 대표, 스타트업, 협·단체, 전문가, 선배 창업가 등 100여 명이 참석해 창업 지원 통합 시대의 개막을 선언했다. 부산 포함 전국 17개 창조경제혁신센터는 본 행사와 화상으로 연결해 동시 출범식을 진행했다.
‘스타트업 원스톱 지원센터’는 말 그대로 창업자가 가장 곤란해하는 행정·법률·세무·특허·노무 등 전문 상담을 한 곳에서 처리하도록 만든 창업자 전용 통합 창구다. 이곳에서는 정부 창업지원사업 정보도 통합 제공돼 흩어진 정보를 찾아다닐 필요 없이 창업 단계별 맞춤형 지원을 받을 수 있게 된다.
센터 구축 과정에서 중기부는 10차례 창업 간담회를 열어 현장 목소리를 담았고, 민간 협·단체와 함께 분야별 전문가, 대기업 퇴직 인력, 선배 창업가 등 1600여 명의 자문위원단을 구성했다. AI 스타트업 노타(NOTA)의 채명수 대표는 멘토로 참여하며 “창업가들이 흔히 겪는 시행착오를 솔직히 공유해 실질적인 성장의 발판이 되겠다”고 말했다.
민간 협력도 대폭 강화됐다. 이날 중기부와 벤처기업협회, 스타트업얼라이언스, 코리아스타트업포럼, 한국경제인협회 등 주요 협·단체가 통합 업무협약을 체결했다. 각 단체가 가진 법률·멘토링·투자·글로벌 진출 역량을 센터와 연계해 창업자가 즉시 활용할 수 있는 구조를 만들겠다는 취지다.
강기성 부산중기청장은 “이제 창업자들이 각 기관을 전전할 필요가 없다”며 “정부와 민간이 함께 만든 단일 창구가 행정 처리의 애로를 해소해 기업이 본업에 집중하는 환경을 조성할 것”이라고 강조했다. 김용우 부산창경 대표는 “예비부터 스케일업까지 전 단계 창업 지원을 해온 경험을 바탕으로 지역 원스톱 센터가 실질적 해결 창구가 되도록 하겠다”고 말했다.
중기부는 내년 1분기 ‘온라인 원스톱 지원센터’도 개설한다. 지역·시간 제약 없이 상담과 지원을 받을 수 있는 디지털 기반 창업 지원체계로, 온·오프라인 통합 플랫폼이 완성되면 창업 생태계의 접근성과 효율성이 한층 강화될 전망이다.
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