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삼성·현대, 카드부문 공동 1위
입력2006-12-11 18:46:18
수정
2006.12.11 18:46:18
삼성카드와 현대카드는 한국생산성본부와 미국 미시간대학 등이 공동 주관한 2006 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 신용카드 부문 공동 1위를 차지했다고 11일 밝혔다.
양사는 모든 조사 부문에서 전반적으로 좋은 점수를 받았으며 특히 고객 라이프스타일에 맞춘 상품 및 차별화된 서비스, 혁신적 고객만족(CS) 전략 등에서 높은 점수를 받았다고 설명했다.
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