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사회사회일반
인사담당 63% "지원자 버릇에 감점"...말끝흐리기 1위

[사람인 기업 623곳 설문조사]

말 끝 흐리기, 시선회피 등 감점 요인

또박또박 발음, 눈 맞히기는 호감

곧 본격적인 면접 시즌에 들어가는 가운데 많은 구직자들이 ‘말끝 흐리기’ ‘시선회피’ 등 무의식적으로 나오는 버릇 때문에 면접에서 감점이나 탈락까지 당하는 경우가 있어 주의가 필요하다. 실제로 인사담당자 10명 중 6명 이상은 지원자의 버릇만으로도 불이익을 주고 있다고 답했다.

취업포털 사람인은 1일 기업 623곳을 대상으로 ‘면접에서 지원자의 버릇에 대해 감점 등 불이익을 주는지 여부’를 조사한 결과 62.8%가 감점을 준다고 응답했다고 밝혔다. 이중 78%는 지원자의 버릇 때문에 면접에서 탈락시킨 경험이 있는 것으로 파악됐다.





면접관들이 불이익을 주는 버릇 중 1위는 47.6%(복수응답)를 차지한 ‘말끝 흐리기’였다. △시선 회피(39.1%) △코웃음 등 피식 웃기(28.9%) △은어 및 비속어 사용(25.8%)이 뒤를 이었다. 이 외에도 ‘잦은 한숨 쉬기’나 ‘구부정한 자세’도 고쳐야 할 버릇으로 꼽혔다.

지원자의 버릇이 합격에 당락을 미치는 비율은 평균 43%에 달하는 것으로 집계됐다. 결국 소수점 차이로도 당락이 결정되는 면접에서 아무리 답변을 잘 하더라도 사소한 버릇 하나가 큰 변수가 될 수 있다는 얘기다. 하지만 직접 지원자의 버릇을 지적한다고 답한 사람은 전체 응답자 중 22.3%에 불과했다.



구직자들이 면접 태도 측면에서 가장 신경 써야 할 태도로는 면접관 중 47.7%가 ‘또박또박한 발음과 자신감 있는 목소리’를 선택했다. △면접관과의 눈 맞히기(14.9%) △맺고 끊음이 명확한 문장과 정확한 단어 사용(9.8%) 등이 뒤를 이었다.

사람인은 “구직자들이 너무 긴장한 나머지 면접을 보면서 무의식적으로 좋지 않은 버릇을 보이기도 하는데, 침착하지 못하고 준비되지 않은 인재라는 인상을 심어주기 쉽다”며 “면접관들이 버릇을 지적해주는 경우는 많지 않으므로, 구직자 스스로 자신도 모르는 버릇을 점검하고 고치는 노력이 필요하다”고 조언했다. /변재현기자 humbleness@sedaily.com
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사회부 변재현 기자 humbleness@sedaily.com
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