“지난 10년은 카카오(035720)의 시즌 1이라고 생각합니다. 우리는 이제 시즌 2를 위한 다음 10년을 준비해야 합니다.”
카카오 김범수 의장이 18일 카카오톡 출시 10주년을 맞아 카카오 사원(크루)들에게 이 같은 내용을 담은 카톡과 동영상 메시지를 보냈다. 이를 통해 김 의장은 “10주년, 누군가에게는 ‘벌써’일 수도 있지만 저에게는 ‘아직’”이라면서 “아직 카카오는, 하고 싶은 것도, 할 수 있는 것도, 해야만 하는 것도 너무 많다”고 말했다.
김 의장은 “‘문화가 일을 한다’는 말을 믿는다”면서 “‘카카오스러움’의 문화를 회사의 성장에 맞추어 계승 발전시키고 모바일 생활 플랫폼을 넘어 또 다른 변화의 파고에 대응해야 한다”고 강조했다. 이어 그는 “글로벌 정보기술(IT) 기업들의 압도적인 규모에 긴장해야 하고 기회와 위기가 공존하는 또 다른 10년 앞에서 우리의 길을 찾아야 한다”고 덧붙였다.
그러면서 김 의장은 “제 카톡 프로필이 ‘내가 태어나기 전보다 더 나은 세상을 만들고 떠나는 것’”이라면서 “‘카카오톡을 쓰면서 세상 참 좋아졌네’라는 말이 가장 듣기 좋은 말”이라고 말했다.
김 의장은 “시즌 2에는 우리만의 문화, ‘넥스트 비즈니스’의 고민을 넘어 사회문제 해결의 주체자로서 우리의 역할도 포함되어야 한다”고 밝혔다. 그는 “사회문제를 해결하는 가장 효율적인 조직이 기업일 수 있다는 의견을 피력한 바 있다”며 “급격히 발전하고 있는 기술과 우리만의 문제 해결 방식으로 사람들이 어려움을 겪고 있는 많은 사회 문제들을 하나씩 해결해 나가는데 크루(직원)들이 관심을 가졌으면 좋겠다”고 당부했다.
아울러 그는 “모바일을 통해 세상을 편리하게 만들고, 불편한 점을 해소한 것까지는 좋았지만 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태를 보더라도 사회 문제를 해결하는 데 아직은 (카카오가) 많이 미흡하다는 걸 새삼 느꼈다”면서 “조금 더 사회 문제에 관심을 갖고 적극적으로 문제를 해결할 수 있는 방법을 찾아보고 싶다”고 전했다.
마지막으로 그는 “카카오의 지난 10년이 ‘좋은 회사’였다면 나머지 10년은 우리를 ‘위대한 회사’로 이끌어 줄 것”이라면서 “새로운 10년도 크루들과 함께 신바람 나게 일할 수 있었으면 좋겠다”고 말했다.
/백주원기자 jwpaik@sedaily.com
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