“빨리 배송하면 빨리 정산”...11번가, 총알 배송 위해 정산 당근책

온라인쇼핑몰 11번가는 주문 당일 상품을 발송하는 ‘오늘 발송’ 서비스를 하는 판매자에게 빨리 대금을 정산해주는 ‘빠른정산’ 제도를 시행한다고 5일 밝혔다.

‘빠른정산’ 제도는 11번가 내 ‘오늘발송’ 서비스를 통해 물건을 판매하면서 해당일 발송 이행률 99%를 유지하고 최근 6개월간 판매자 평점 3가지 항목 점수가 90점 이상인 판매자에게 적용된다.

오늘발송 상품이 배송된 다음 날 정산금액의 70%를 지급하고 이후 고객이 구매 확정 버튼을 누르면 그다음 날 나머지 30%가 정산된다.



기존 일반정산은 고객이 구매확정을 한 다음날 100% 정산이 진행된다. 고객이 직접 구매확정을 하지 않아도 배송완료 7일 후엔 자동 구매확정으로 전환돼 대략 10일 정도 소요된다. ‘11번가 빠른정산’을 이용하면 일반정산 대비 7일 정도 앞당겨 정산을 받을 수 있는 셈이다.

이상호 11번가 사장은 “당일발송으로 11번가 고객들에게 양질의 배송서비스를제공해 준 판매자 분들께 수수료 없이 업계에서 가장 빠른 수준의 정산을 제공하게 됐다”며 “앞으로도 11번가와 판매자의 상생을 통해 더 좋은 판매환경을 제공해 이를 기반으로 11번가가 성장하는 선순환 협력관계를 만들어 가겠다”고 밝혔다.
/박민주기자 [e-mail]