인터넷의 대중화로 다양한 정보를 보다 빠르고 쉽게 찾아볼 수 있게 되면서 소비자에게 ‘스마트’라는 수식어가 붙었다. 이러한 스마트 컨슈머들은 여러 정보를 바탕으로 합리적인 소비를 하는 것을 넘어 제품 생산 과정부터 니즈를 적극적으로 어필하며, 능동적인 주체로 변화해가고 있다.
이러한 소비 트렌드를 발빠르게 반영한 기업들도 늘고 있는 가운데, 애플펜슬 액세서리 제작 전문기업 아이펠리가 소비자 의견을 반영해 ‘아이펠리 팁’ 리뉴얼을 진행한다고 밝혔다. 2020년 첫 출시 이후 실구매 소비자들의 피드백을 꾸준히 반영해 제품을 업그레이드해 선보인다는 계획이다.
국내를 넘어 해외서도 인정받은 ‘아이펠리 팁’
아이펠리의 애플펜슬용 제품인 ‘아이펠리 팁’은 국내뿐 아니라 아마존US(미국), JP(일본)와 쇼피(싱가포르) 등 해외 온라인 매장에 입점해 국내를 넘어 해외에서도 시장성을 입증한 제품이다.
아이펠리는 해당 제품에 대한 국내 특허를 획득한데 이어 국제특허출원(PCT)을 완료했다. 누구나 쉽게 탈착이 가능하며, 애플펜슬 1세대와 2세대 모두 호환 가능해 활용도 뛰어나다.
RoHS(Restriction of Hazardous Substances) 인증을 받은 원료로 국내에서 생산해 안정성 면에서도 우수하다. 애플펜슬 액세서리 시장에서 현재 유일한 일체형 실리콘 팁 펜촉으로 시장성과 기술력을 모두 갖춘 제품이라는 평가를 받고 있다.
전세계 소비자 피드백 적극 수용…’내구성 강화’
아이펠리는 기존 고객들의 피드백을 수용해 기본 팁 커버의 단점을 보완한 ‘일체형 실리콘 팁 펜촉’ 아이펠리 팁을 개발했다.
여기에 안주하지 않고 펀딩을 비롯한 애플 인증 공식 판매 스토어 등 국내외 온오프라인 소비자들의 실사용 후기를 적극적으로 반영해 내구성을 한층 업그레이드하여 ‘아이펠리 팁’을 리뉴얼 출시한다. 아이펠리는 꾸준한 제품 개발을 통해 기존 제품 대비 52% 좋아진 내구성을 구현했다.
아이펠리 관계자는 “아이펠리는 국내에서 꾸준한 매출 성장세를 기록하고 있는 것은 고객들과의 끊임없는 소통에 있다”며 “앞으로도 고객의 소리에 귀 기울이고 함께 성장하는 소비자 친화적인 기업이 되겠다”고 전했다.
한편, 아이펠리 팁은 네이버 스마트스토어를 비롯해 A shop(에이샵), A store(이마트 에이스토어), 이마트24, Frisbee(프리스비) 등 온-오프라인 애플 공식 판매 스토어에서도 만나볼 수 있다.
/김동호 기자 dongho@sedaily.com
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