라이프시맨틱스(347700)가 메타케이 인텔리전스(이하 메타케이)와 손잡고 미국 재외국민 대상의 비대면 진료 서비스를 추진한다.
라이프시맨틱스는 메타케이와 비대면 진료 사업 분야의 업무 제휴를 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 10일 밝혔다.
메타케이는 지난해 11월, 미주한인상공회의소와 MOU를 맺고 △비대면 진료 △의료관광 △개인맞춤형 건강관리 및 증진을 위한 다양한 서비스를 제공하기로 약정했다. 이번 협약으로 라이프시맨틱스는 미국에 거주하는 약 250만 명의 한인상인 및 미주한인상공회의소 총연합회 회원들에게 비대면 진료 플랫폼 ‘닥터콜’을 단독으로 서비스할 수 있게 됐다.
재외국민들이 해외에서 건강 문제가 발생했을 때 언어, 문화, 진료 신뢰성 등의 문제로 많은 어려움을 겪고 있다. 양 사는 미국 재외국민을 대상으로 한 닥터콜의 비대면 진료 서비스가 성공적으로 진행될 경우 다른 국가로 비즈니스 모델을 확장할 계획이다. 메타버스가 연계된 공동 기술 개발 및 정부과제 수행 등도 함께 추진하기로 뜻을 모았다.
닥터콜은 2020년 6월 민간 규제샌드박스 1호로 재외국민 대상 비대면 진료 서비스에 대해 임시 허가를 받은 국내 첫 비대면 진료 플랫폼이다. 보험가입 등의 과정을 거쳐 지난해 6월 첫 진료가 진행됐고, 해외 교민 단체 대상으로 서비스를 제공하는 건 이번이 처음이다. 닥터콜을 통해 해외에 거주 중인 환자가 혈압, 혈당, 체온, 심박수, 활동량 등의 기본 건강정보 데이터를 전달하고 진료 예약을 하면 국내 상급종합병원 등의 의료진이 화상진료와 온라인 상담, 2차 소견 서비스 등을 제공하게 된다. 필요할 경우 부처 협의를 거쳐 인공지능(AI) 치료 솔루션도 지원 받을 수 있다.
이 때 병원으로 전송되는 환자의 민감한 개인정보는 라이프시맨틱스의 개인건강기록(PHR) 상용화 플랫폼 ‘라이프레코드’에서 통합 관리된다. 라이프레코드는 ISMS-P(정보보호·개인정보보호 관리체계) 및 미국 의료정보보호법인 HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act) 적합성 인증을 획득하며 글로벌 수준의 높은 보안 기술력을 보유하고 있다.
김수만 라이프시맨틱스 닥터콜 TF팀장은 “미국 재외국민들에게 제공되는 닥터콜 서비스는 비대면 진료의 또 다른 모범 사례가 될 것”이라며 “미국을 넘어 세계 각국 글로벌 인프라를 구축해 사용자 경험을 증대시킬 수 있도록 디지털 헬스케어 서비스 고도화에 더욱 집중하겠다”고 말했다.
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