한국벤처투자, 공공기관 고객만족도 3년 연속 최고등급

한국벤처투자는 ‘2021년도 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고등급인 우수등급을 받아 3년 연속 우수기관에 선정됐다고 15일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부가 공공기관이 제공하는 서비스 품질의 향상을 위해 매년 실시하는 설문조사다. 전체 245개 공공기관을 대상으로 조사가 진행됐고 이 가운데 3년 연속 우수기관은 한국벤처투자를 포함해 9개에 불과했다. 중소벤처기업부 산하 11개 공공기관 중에서는 한국벤처투자가 유일하다.



이영민 대표이사는 “고객을 위한 노력이 결실을 이뤄 기쁘고 앞으로도 고객 서비스 개선을 통한 고객중심경영을 이어 나가겠다”고 했다.