국내 저비용항공사 중 가장 많은 유튜브 채널 구독자를 보유하고 있는 에어부산이 구독자 수 6만명을 넘어섰다고 7일 밝혔다.
에어부산은 지난해 8월 국내 저비용항공사 중 최초로 유튜브 구독자 수 5만명을 돌파한데 이어 1년 만에 6만명을 돌파하며 항공업계 유튜브 마케팅을 선도하고 있다. 유튜브 운영을 통해 별도의 비용 투입 없이 브랜드 가치 제고뿐 아니라 고객의 직접적 피드백을 통한 서비스 개선 효과도 톡톡히 누리고 있다고 에어부산 측은 설명했다.
에어부산은 항공사 특화 콘텐츠, 유익한 정보 전달, 유튜브 감성의 재미요소 등을 유튜브 채널의 성공 비결로 꼽았다. 에어부산 유튜브 콘텐츠 중 300만을 조회 수를 기록한 ‘다낭 비행 승무원 브이로그’ 영상과 200만을 넘어선 ‘스탠바이 승무원의 하루’ 영상은 항공사만의 특화된 직무와 근무 형태를 쉽고 재미있게 영상으로 풀어내 큰 인기를 끌었다.
또한 항공기 마니아를 위해 현직 조종사가 직접 출연해 항공기 비행 원리와 항공역학 등 항공 관련 상식과 정보를 제공하는 영상도 꾸준히 제작 중이며 최근에는 유명 여행 유튜버인 ‘곽튜브’와도 콜라보 영상을 제작하며 재미 요소도 놓치지 않고 있다.
에어부산은 영상 길이 1분 이내의 ‘숏폼’ 형태 콘텐츠의 선호도가 높아지고 있는 것을 감안해 ‘유튜브 쇼츠’와 ‘틱톡’ SNS 채널을 활용한 콘텐츠 홍보도 확대해 큰 인기를 끌고 있다. 지난 1월에는 ‘기내 난동 승객 제압’에 대한 영상을 공개해 125만의 조회 수를 기록하기도 했다.
에어부산 관계자는 “재미있고 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 기획하고 제작한 것이 많은 구독자들을 모을 수 있었던 비결이라고 생각한다”며 “기업 홍보에 국한되지 않고 항공 안전에 대한 정보 전달과 항공 관련 지식 공유를 통해 많은 사람들에게 도움이 되는 콘텐츠를 만들어 나가겠다”고 말했다.
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