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프로서비스 단계적 폐지…카카오모빌리티-대리노조, 1년 만에 교섭 타결

유관 플랫폼 기업 최초 합의

고충처리위·안전지킴이 신설





카카오모빌리티와 전국대리운전노동조합(대리노조)가 1년 간의 교섭 끝에 프로서비스 폐지안 등을 담은 교섭안에 합의했다.

카카오모빌리티는 6일 유관 플랫폼 기업으로는 최초로 대리노조와의 단체교섭에 잠정 합의했다고 6일 밝혔다. 교섭안은 지난해 10월부터 약 1년간 본 교섭만 20여 차례 이상 진행 끝에 도출됐다.

주요 논의 사항이었던 프로서비스 제도는 단계적으로 폐지하는 데 합의했다. 프로서비스로 수익 기회를 확대하고 있는 기존 프로서비스 이용 기사는 물론 영세 대리운전 업계 모두의 피해를 최소화하는 방향으로 논의가 전개돼야 하는 만큼, 양측은 앞으로 개선 방안을 구체화한다는 계획이다.

대리운전 기사들의 처우 향상에도 힘쓴다. 카카오모빌리티는 영업 중에 발생하는 분쟁이나 여러 가지 고충을 듣고 이를 해결할 수 있는 ‘고충처리위원회’를 설치하고 대리운전 기사들의 건강과 안전을 보호하기 위한 ‘대리운전 산업안전 지킴이’ 선임 등에도 합의했다.



카카오모빌리티 측은 지난 1년간 대리노조와 교섭을 진행하는 동시에 지난 7월 대리운전 기사 약 1만 5000 명을 대상으로 건강검진 및 상담 사업을 무상으로 지원하고, 쉼터 방문 야간 검진 서비스를 신설하는 등 대리운전 종사자들의 안전한 근무 환경 조성을 위해서도 힘써왔다고 밝혔다.

카카오모빌리티 관계자는 “지난해 10월 대리노조와 단체교섭에 임한 이후 플랫폼 업계 최초로 ‘교섭 요구 사실 공고문'을 앱 내에 게시하는 등 진정성을 갖고 노조와의 상생 대화에 임해왔다”며 “이번 합의안을 통해 양측은 대리운전 환경 개선을 위해 노력하는 동시에 대리운전 산업에 대한 인식 개선과 고객 안전 증진을 위해 힘을 모으기로 했다”고 설명했다.

김주환 전국대리운전노동조합 위원장은 “노동조합은 이번 합의를 바탕으로 기사들의 노동 조건과 삶이 나아지도록 전력을 다해나갈 것이며 앞으로 노사가 교섭에서 쌓은 신뢰를 바탕으로 현장 대리운전 기사의 권익 증진과 시민의 안전을 위해 함께 힘을 모아나가기를 바란다”고 덧붙였다.

안규진 카카오모빌리티 사업부문총괄 부사장은 “지속적으로 업계의 목소리를 경청하기 위해 애쓸 것이며, 대리운전 시장 활성화와 동반성장을 위한 방안들을 다방면으로 꾸준히 논의해 나가겠다"고 말했다.
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