'어르신 불편함 없도록…' 안성시, 수요응답형 똑버스 전화호출 서비스

스마트폰 이용 어려운 노인층 위해 조기 추진

수요응답형 똑버스 전화호출 서비스 안내문 부착된 경로당. 사진 제공 = 안성시

경기 안성시는 27일부터 경기도 수요응답형 똑버스 전화호출 서비스를 시작한다고 23일 밝혔다.

앞서 안성시는 지난 10월 18일부터 똑버스 서부권(공도, 양성, 원곡) 4대, 동부권(일죽, 죽산, 삼죽) 4대를 운영중이다. 똑버스는 똑타앱을 통해 호출해야 하지만 스마트폰 사용에 익숙하지 않은 노인들은 이용하기 어렵다는 단점이 있었다.



이에 안성시는 경기도 및 경기교통공사와 협력을 통해 당초 2024년 상반기에 시행 예정인 전화호출 서비스를 조기 추진하게 됐다. 똑버스 전화호출 서비스는 경기교통공사 전용 콜센터에 연락해 상담사 안내로 회원가입 후 출발지, 도착지와 탑승인원을 접수하고 이용할 수 있다.

안성시 교통정책과 관계자는 “똑버스 전화호출 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 시민들이 많이 이용하는 버스 승강장 등에 안내문을 부착할 예정"이라며 “전화호출 및 똑타앱 이용 방법은 안성시청 홈페이지에 게시하고, 읍·면에 팸플릿 등을 배부해 시민들이 똑버스를 편리하게 이용할 수 있도록 적극 노력하겠다”고 밝혔다.