인천시사회서비스원(인천사서원)이 직장 내 갑질과 위탁기관 부정비리 등으로 몸살을 앓고 있다. 이러한 문제점으로 직원의 25%가 휴직계를 내는 등 대부분 직원이 조직문화에 강한 불신을 드러내 조직 전문성 저하로 이어질 수 있다는 우려까지 나오고 있다.
2일 관련 지자체 및 공공기관에 따르면 지난 3월 직장 내 괴롭힘과 관련한 고충 신고가 인천사서원에 접수됐다. 인천사서원은 고충심의위원회 열고 직장 내 괴롭힘의 일부 인정과 함께 ‘또 다른 외부 노무법인에 의한 재조사’를 결정했다.
인천사서원의 직장 내 괴롭힘은 이번이 네 번째이다. 조직 내 문제는 민선 8기 인천시 인수위원회에서도 지적될 정도로 잦지만 여전히 해결기미는 보이지 않고 있다.
직원들은 이러한 조직문화에 대해 강하게 반발하고 있다. 현재 인천사서원의 직원 정원 45명 중 11명이 휴직계를 낸 상태다. 4명 중 1명이 부재중인 상황인 셈이다. 사유는 출산과 육아 등이지만 내부에서는 조직 내 갑질 문화에 따른 불만 때문으로 보고 있다.
인천사서원의 조직 내 불화는 복지 서비스 전문성의결여로 이어질 가능성이 높다. 실제 민선 8기 인천시가 출범하면서 원장 등 인천사서원 요직에 퇴직 공무원이 임용되면서 전문성 논란이 커지고 있다.
이 같은 전문성 논란은 위탁기관의 비위문제에서 고스란히 드러난다. 인천시피해장애인 아동쉼터 직원의 보조금 위반 및 부평구에서 위탁한 육아종합지원센터의 직원 횡령 사례가 대표적다.
이에 대해 조직 내·외부에서는 불필요한 위탁 사업을 축소하자는 목소리가 높아지고 있지만 실제 반영되지는 않고 있다. 올해 초에는 인천사사원 이사회가 위탁 사업 문제를 안건으로 상정하면서 경영진과 갈등을 빚기도 했다. 인천사사원은 현재 어린이집, 돌봄센터, 장애인시설 등을 포함해 총 16개의 기관을 위탁 운영 중이다.
황흥구 인천사서원 원장은 “법에서 정한 휴직을 내부조직에 대한 불신이라고 말하는 것은 인천사서원을 음해하는 세력들이 하는 소리”라면서 “직장 내 갑질 문제는 신고인과 피신고인의 주장이 달라 현재 절차대로 인사위원회에서 진행되고 있는 사안”이라고 말했다.
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