LG전자(066570)가 구독 케어 서비스를 강화한 'LG 디오스 AI 오브제컬렉션 스템(STEM) 얼음정수 냉장고' 신제품을 출시했다고 8일 밝혔다.
스템은 직수관으로 깨끗한 물을 공급하고 얼음을 만들어 제공하는 LG전자의 직수형 냉장고다. 신제품은 위생 관리와 편의 기능을 한층 강화했다. 크기가 2배 커진 '퓨어 프레시 필터'는 냉장고 안 냄새를 없애고, '오토 클로징' 기능은 도어가 일정 각도가 되면 자동으로 닫아준다.
또 인공지능(AI)이 고객의 사용 패턴을 학습한 뒤 냉기를 조절하는 'AI 신선케어' 기능을 갖췄다. AI가 고객의 냉장고 사용 패턴을 학습해 자주 사용하지 않는 시간대에는 컴프레서 가동을 최적화하는 AI 세이빙 모드도 적용됐다.
제품을 구독하면 얼음정수 모델은 3개월, 베이직 모델은 12개월 주기로 전문가가 필터 교체부터 직수관, 출수구, 제품 외부까지 관리해준다. 올 해부터는 얼음정수 냉장고 케어에 도어 고무패킹 부분을 청소하고, 전용 윤활유를 도포해 냉장고 밀폐력을 향상하는 고무패킹 관리가 추가됐다.
백승태 LG전자 부사장은 "음식과 물을 항상 신선하고 깨끗하게 보관하려는 고객 니즈에 더욱 집중했다"며 "눈에 잘 보이지 않고, 관리하기 어려운 부분까지 AI와 전문가가 케어해주는 새로운 고객 경험의 기준이 될 것"이라고 강조했다.
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