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터졌다하면 '재난급 사고' 더 커지는 배터리 불안…6·27 대출규제에 '사금융 피해' 더 늘었다 [AI 프리즘*신입 직장인 뉴스]
경제·금융 경제동향 2025.09.29 09:04:29▲ AI 프리즘* 맞춤형 경제 브리핑 * 편집자 주: ‘AI PRISM’(Personalized Report ＆ Insight Summarizing Media)은 한국언론진흥재단의 지원을 받아 개발한 ‘인공지능(AI) 기반 맞춤형 뉴스 추천 및 요약 서비스’입니다. 독자 유형별 맞춤 뉴스 6개를 선별해 제공합니다 [주요 이슈 브리핑] ■ 배터리 안전 관리 체계 구축 필요성 급부상: 리튬이온 배터리 화재 사고가 2024년 543건으로 전년 356건 대비 52% 폭증하며 국가 시스템 마비까지 초래하는 상황이다. 신입 직장인들은 배터리 관련 기업이나 데이터센터 등 첨단 산업 분야 근무 시 안전 관리 매뉴얼과 대응 프로토콜 숙지가 필수 생존 역량이 되었다. ■ 금융 규제 강화로 인한 서민금융 시장 급격한 위축: 6·27 대출 규제 이후 불법 사금융 피해 신고가 두 달 새 41% 치솟으며 취약차주들의 금융 접근성이 크게 차단되는 양상이다. 신입 직장인들은 급여 수준과 신용도를 고려한 체계적 자금 관리와 제도권 금융 이용 전략 수립이 경제적 생존의 핵심 과제가 되었다. ■ 노후 준비의 현실적 격차 인식과 조기 대응 전략: 국민들이 인식하는 노후 적정 생활비는 월 350만 원이지만 실제 조달 가능 금액은 230만 원으로 120만 원의 격차가 존재하는 상황이다. 신입 직장인들은 경력 초기부터 연금과 적립식 투자를 통한 체계적 노후 준비 전략이 장기적 안정성 확보의 필수 요건이 되었다. [신입 직장인 관심 뉴스] - 핵심 요약: 리튬이온 배터리 화재 사고가 2021년 319건에서 2024년 543건으로 늘어나며 대형 참사가 잇따르고 있다. 아리셀 화재와 국가정보자원관리원 사고처럼 배터리 하나에서 시작된 화재가 재난급 피해로 확산되는 사례가 급격히 늘고 있다. 배터리 사고로 인한 대규모 피해가 잇따르고 배터리 화재 자체도 급증하면서 관련 안전 관리 대책 마련의 필요성도 커진다. 리튬이온 배터리가 열과 화재에 취약한 구조적 특징과 과충전이나 방전, 외부 충격 등으로 인해 내부 온도가 제어 불가능한 수준으로 높아지는 ‘열폭주’ 현상은 화재에 취약한 원인으로 꼽힌다. 업계에서도 이번 사고를 계기로 배터리 액체 전해질을 고체로 대체해 폭발·화재 위험을 대폭 낮춘 전고체 배터리 개발 등 안전성 확보에도 속도를 낼 것으로 전망된다. - 핵심 요약: 6·27 대출 규제로 신용대출이 연봉 이내로 제한된 이후 불법 사금융 피해 신고가 6월 1351건에서 8월 1907건에 달하며 41% 증가했다. 저축은행 여신 잔액은 6월 대비 1조 1479억 원 감소해 서민금융 공급이 크게 위축되었다. 미등록 대부업체와 고금리 불법 채권 추심 사건이 각각 138%, 26% 늘어난 상황이다. 이는 정부가 불법 사금융과의 전쟁에 총력을 기울이는 와중에 벌어지고 있다는 점에서 역설적인 상황이 전개되고 있는 것이다. 정부는 성착취나 폭행·협박 등을 통해 채무자에게 현저히 불리한 조건으로 체결됐거나 금리가 연 60%가 넘는 불법 대부 계약의 경우 이자뿐만 아니라 원금까지 무효화하는 정책을 7월부터 시행 중이다. 다만 전문가들은 불법 사금융 피해를 줄이기 위해서는 결국 민간의 서민금융 공급액을 늘릴 수 있도록 해야 한다고 지적하고 있다. - 핵심 요약: KB금융지주 조사결과 국민들이 생각하는 노후 적정생활비는 월 350만 원이지만 실제 준비 가능 금액은 230만 원에 불과한 것으로 확인됐다. KB금융지주 경영연구소는 28일 이 같은 설문조사 결과가 담긴 ‘2025 KB골든라이프 보고서’를 공개했다.2023년 같은 조사 당시 결과와 비교하면 최소·적정 생활비가 각각 3만 원, 19만 원 줄었다. 그럼에도 현재 가구 소득·지출·저축 수준을 고려했을 때 조달할 수 있는 노후 생활비는 월 230만 원으로 적정 생활비 대비 120만 원 모자랐다. 종합적인 노후 준비 필요성에 대해는 응답자의 77.8%가 공감했지만 '노후준비가 잘 되어 있다'고 밝힌 응답자는 19.1%에 불과한 것으로 확인됐다. [신입 직장인 참고 뉴스] - 핵심 요약: 정부 전산시스템의 40%가량이 마비되는 초유의 사태를 불러온 국가정보자원관리원 화재의 원인은 노후화된 리튬이온 배터리인 것으로 알려졌다. 28일 행정안전부·소방청 등에 따르면 국정자원 화재는 26일 오후 8시 15분께 본원 5층 7-1전산실에서 시작됐는데 발화부터 완진까지는 약 22시간이 걸렸다. 정부는 이번 화재의 원인으로 무정전 전원장치(UPS)의 리튬이온 배터리를 지목했다. UPS는 예기치 못한 정전이 발생하더라도 안정적인 전원을 서버에 공급하기 위한 장치로 캐비닛 안에 배터리 여러 개를 채워 넣은 형태가 일반적이다. 업계에서는 UPS용 배터리를 국정자원 전산실에서 지하로 옮기는 과정에서 작업 실수가 있었을 것이라며 UPS용 배터리 전원을 완전히 차단하지 않은 상태에서 이전 작업을 벌이다 전기 단락(쇼트)을 일으키고 화재로 이어졌다는 주장을 내놓고 있다. - 핵심 요약: 도널드 트럼프 행정부 출범 이후 우리나라와 미국이 진행해왔던 환율 협상이 마무리됐다. 앞서 미국은 일본과 ‘환율은 시장에서 결정되고 외환 개입은 과도한 변동성이나 무질서한 움직임을 제한하는 경우에만 제한적으로 사용한다’는 내용의 환율 공동성명문을 발표한 바 있다. 한미 환율 합의도 미일 공동성명과 비슷한 수중에서 결정될 것으로 보인다. 다만 이번 환율 합의와 통화 스와프는 별도의 안건일 가능성이 크다. 미국이 지정하는 환율 관찰 대상국에서 제외되면 불확실성이 사라진다는 점에서 긍정적으로 볼 수 있지만 전문가들은 향후 환율이 들썩이는 상황이 오면 우리 외환 당국이 개입이 힘들어질 수 있다는 경고를 내놓고 있다. - 핵심 요약: 서울대가 481억 원을 투자해 2031년까지 우주융합기술관을 설립하고 연 1500명 규모의 우주인재 양성에 나선다. 현재 연간 300명 수준이던 우주인재 육성 규모를 5배 확대하는 것으로, 한화에어로스페이스·LIG넥스원 등 방위산업체와의 공동 연구도 활발해질 전망이다. 우주산업 규모가 연평균 7% 성장해 2035년 2조 5000억원에 달할 것으로 예상되지만 국내 인력은 1만 1000명에 불과한 상황이다. 무인 AI 우주정거장 발사 사업도 2035년을 목표로 추진되어 연구 과정에서 발생하는 우주쓰레기를 회수하기 위한 무인 우주 수송선이 오갈 예정이다. -
‘미래인재 산실’ 서울대, 우주융합기술관 설립…엔비디아·구글 ‘AI 기상전쟁’ [AI 프리즘*대학생 취준생 뉴스]
경제·금융 경제동향 2025.09.29 09:00:57▲ AI 프리즘* 맞춤형 경제 브리핑 * 편집자 주: ‘AI PRISM’(Personalized Report ＆ Insight Summarizing Media)은 한국언론진흥재단의 지원을 받아 개발한 ‘인공지능(AI) 기반 맞춤형 뉴스 추천 및 요약 서비스’입니다. 독자 유형별 맞춤 뉴스 6개를 선별해 제공합니다. [주요 이슈 브리핑] ■ 우주산업 인재 확보 경쟁 본격화: 서울대가 481억 원을 투입해 우주융합기술관을 설립하고 연 1500명 우주인재 양성에 나선다. 우주산업 규모가 2035년 2조 5000억 원으로 급성장할 전망이지만 국내 인력은 1만 1000명에 불과해 취준생들에게 새로운 기회가 활짝 열리는 모습이다. ■ IT 인프라 취약성이 낳은 대규모 시스템 마비: 국정자원 화재로 96개 정부 시스템이 직접 타격을 받으며 서버와 배터리 간격이 60㎝에 불과한 구조적 문제가 진화를 지연시켰다. 리튬이온 배터리 384개가 소실되고 카카오 사태보다 더 긴 복구 기간이 예상되면서 IT 인프라 안전 관리의 전문성 강화 필요성이 대두되고 있다. ■ AI 기상예측 글로벌 패권 경쟁 가속화: 엔비디아와 구글이 AI 기상예측 모델 개발에 총력을 기울이는 가운데 기상청도 자체 'K-예보' 시스템 구축에 박차를 가하고 있다. 기후 위기 대응 기술 분야의 인재 수요가 폭발적으로 늘어나며 관련 전공자들의 취업 전망이 한층 밝아지는 양상이다. [대학생 취업준비생 관심 뉴스] - 핵심 요약: 서울대가 481억 원을 투자해 2031년까지 우주융합기술관을 설립하고 연 1500명 규모의 우주인재 양성에 나선다. 현재 연간 300명 수준이던 우주인재 육성 규모를 5배 확대하는 것으로, 한화에어로스페이스·LIG넥스원 등 방위산업체와의 공동 연구도 활발해질 전망이다. 우주산업 규모가 연평균 7% 성장해 2035년 2조 5000억원에 달할 것으로 예상되지만 국내 인력은 1만 1000명에 불과한 상황이다. 무인 AI 우주정거장 발사 사업도 2035년을 목표로 추진되어 연구 과정에서 발생하는 우주쓰레기를 회수하기 위한 무인 우주 수송선이 오갈 예정이다. - 핵심 요약: 정부 전산시스템의 40%가량이 마비되는 초유의 사태를 불러온 국가정보자원관리원 화재의 원인은 노후화된 리튬이온 배터리인 것으로 알려졌다. 28일 행정안전부·소방청 등에 따르면 국정자원 화재는 26일 오후 8시 15분께 본원 5층 7-1전산실에서 시작됐는데 발화부터 완진까지는 약 22시간이 걸렸다. 정부는 이번 화재의 원인으로 무정전 전원장치(UPS)의 리튬이온 배터리를 지목했다. UPS는 예기치 못한 정전이 발생하더라도 안정적인 전원을 서버에 공급하기 위한 장치로 캐비닛 안에 배터리 여러 개를 채워 넣은 형태가 일반적이다. 업계에서는 UPS용 배터리를 국정자원 전산실에서 지하로 옮기는 과정에서 작업 실수가 있었을 것이라며 UPS용 배터리 전원을 완전히 차단하지 않은 상태에서 이전 작업을 벌이다 전기 단락(쇼트)을 일으키고 화재로 이어졌다는 주장을 내놓고 있다. - 핵심 요약: 기후변화로 날씨 변동성이 커지면서 엔비디아와 구글 등 글로벌 빅테크가 AI 기상예측 모델 개발에 적극 나서고 있다. 기상청과 세계기상기구(WMO)이 지난 22일부터 26까지 공동 개최한 ‘기상·기후 AI 글로벌 테크 포럼’에서 엔비디아, 구글, 마이크로소프트 등이 한 자리에 모여 AI 모델의 성과를 공유했다. 엔비디아는 '어스2' 플랫폼을 통한 포캐스트넷과 스톰캐스트를, 구글은 젠캐스트를 공개하며 기상 AI 기술력을 과시했다. 우리 기상청도 자체 개발한 'K-예보 시스템' 나우알파를 현업에 도입해 운영 중이다. 현재는 6시간 이후까지 예측할 수 있지만 향후 예측 범위를 3개월까지 확대하는 것이 목표하고 있다. 특히 엔비디아의 AI 영상 생성 모델 ‘코스모스’를 활용해 나우알파의 선명도를 높이는 연구도 진행하고 있는 것으로 알려졌다. [대학생 취업준비생 참고 뉴스] - 핵심 요약: 금융 당국 지원을 받는 정책펀드 다수가 자사주를 활용한 교환사채(EB)에 자금을 투입하고 있는 것으로 확인됐다. 28일 투자은행(IB) 업계에 따르면 정책 지원을 받는 펀드 다수는 올 들어 자사주를 교환 대상으로 한 EB에 투자했다. IBK기업은행이 주요 출자자로 있는 ‘시너지아이비 상생혁신 신기술투자조합’은 올 하반기 수젠텍(발행 규모 125억 원), 덕성(98억 원), 삼호개발(45억 원) 등의 EB를 사들였는데 이들은 모두 자사주를 교환 대상으로 한다. 투자 자체는 문제가 되지 않지만 자사주 소각을 의무화하는 3차 상법 개정에 앞서 자사주 활용 EB 발행이 활발해지는 가운데 정책펀드가 기업들의 ‘편법’에 악용되고 있다는 비판이 나온다. - 핵심 요약: 글로벌 헬스케어 기업 GE헬스케어가 인공지능(AI) 기반 뇌 자기공명영상(MRI) 분석 기업 아이코메트릭스를 인수하면서 경쟁사인 뉴로핏의 기업가치도 높아질 전망이다. 28일 업계에 따르면 GE헬스케어는 최근 벨기에 소재 의료 AI 기업인 아이코메트릭스를 인수했다. GE헬스케어는 아이코메트릭스가 보유한 ‘아이코브레인 아리아’ 솔루션에 관심이 있는 것으로 알려졌는데 이 솔루션은 뇌 MRI 영상을 AI로 분석해 뇌 부종 및 소량 출혈 등 알츠하이머 치료제의 부작용(ARIA)을 감지하고 정량화하는 제품이다. 이를 두고 업계에서는 뉴로핏의 사업 영역이 아이코메트릭스와 겹쳐 GE헬스케어의 전폭적 지원이 이어질 경우 경쟁력에 타격이 가거나 반대로 뇌 질환 치료 부작용에 대한 빅파마들의 관심이 확인돼 몸값이 더 높아질 수도 있다는 의견들이 나오고 있다. - 핵심 요약: 대전 국정자원 화재로 96개 정부 시스템이 직접 피해를 보면서 복구가 2022년 카카오 사태(5일 7시간)보다 더 오래 걸릴 것으로 보인다. 화재 진압까지 22시간이 걸려 카카오 사태(8시간)보다 2배 이상 길었고, 복구 대상 시스템도 96개로 많아 전면 정상화까지는 상당한 시일이 필요하기 때문이다. 현재 네트워크 장비 50% 이상과 보안장비 99%가 재가동됐지만 서버와 데이터베이스 연결 및 정상 작동 확인이 남아있다. 다만 이는 전체 서비스 복구를 위해 필요한 통신 통로를 열었다는 의미로 실제 서비스가 재개되기 위해서는 여기에 서버와 데이터베이스를 연결하고 정상 작동 여부를 확인하는 단계를 거쳐야 한다. 이에 국민 생활과 밀접하고 파급 효과가 큰 1~2등급 정보 시스템부터 조기 복구하더라도 전체 정상화까지는 상당한 시일이 걸릴 수 밖에 없다는 관측이 나온다. -
국정자원 화재, 39개 서비스 복구…'민원 대란' 발생할까
사회 사회일반 2025.09.29 06:00:00리튬이온 배터리 한 개에서 발생한 화재로 대한민국 정부 업무 시스템이 40%가량 마비되는 사태가 벌어졌다. 정부24·국민신문고·나라장터 등 주요 정부 서비스를 비롯해 우체국 금융·우편·부동산 거래신고 등의 서비스가 중단됐으며 모바일 신분증으로 신분 확인이 필요한 각종 서비스도 차질을 빚었다. 정부는 본격적인 복구 작업에 착수하며 일부 서비스부터 재개하고 있지만, 당장 관공서들의 본격적인 업무가 시작될 29일 ‘민원 대란’이 벌어질 것으로 전망된 가운데 정부의 정보 시스템의 관리 조치가 소홀했다는 지적을 피하기 어렵게 됐다. 행정안전부에 따르면 이날 오전 12시 기준 39개 서비스가 복구 완료됐다. 행안부의 모바일 신분증 서비스(발급 제외), 우체국 금융, 관세청 빅데이터 포털, 복지부 노인 맞춤형 돌봄 시스템 등이 복구를 마쳤다. 권익위 국민신문고, 조달청 나라장터 등 608개 서비스는 아직 복구 작업이 진행 중이다. 앞서 26일 오후 8시 15분께 대전 유성구 국가정보자원관리원 본원에서 리튬이온 배터리 이전 작업 중 발생한 화재로 정부 전산 시스템 1600여 개의 약 40%인 647개의 가동이 중단됐다. 국민들이 직접 이용하는 서비스가 436개이고 나머지 211개는 공무원 업무용 행정 내부망 서비스였다. 행안부는 우선 화재의 직접적 피해가 없는 551개 시스템을 순차적으로 재가동하겠다고 밝혔다. 전체 전산 시스템 복구에는 2주가량 걸릴 것으로 내다봤다. 대다수가 근무를 시작하는 월요일에 전국적인 ‘민원 대란’ 발생도 우려된다. 이재명 대통령은 이날 중앙재난안전대책본부 회의에서 “국정 최고 책임자로서 송구하다는 말씀을 드린다”며 “취약 계층 지원, 여권 발급 등은 밤을 새워서라도 신속하게 복원해달라”고 말했다. 특히 “(과거 국정자원이) 3시간 안에 복구할 수 있다고 큰소리쳤다는데 이틀이 다 되도록 안 되지 않느냐”며 늦은 대응을 꼬집었다. 국가 전산 시스템을 관리하는 국가정보자원관리원 화재로 국가 전산망이 멈추는 초유의 사태가 벌어지며 2022년 ‘카카오톡 먹통’ 사태를 일으킨 운영 관리 도구 이중화 공백이 행정부 버전으로 되풀이됐다는 지적이 나온다. 2023년 정부는 재해·재난뿐 아니라 장애 상황에서도 작동하도록 ‘액티브-액티브(Active-Active)’ 방식의 재난복구(DR) 시스템을 구축하겠다고 밝혔지만 2년이 지난 현재 예산 부족으로 시범 사업에 착수하는 데 그치며 ‘예견된 사고’였다는 비판에 힘이 실리고 있다. 이번 국정자원 사고는 3년 전 경기 판교 SK C＆C의 데이터센터에서 발생한 화재로 카카오톡이 셧다운된 것과 유사하다. 당시 데이터센터 전기실 내부의 배터리에서 불이 나 전체 전원이 차단돼 입주 기업 카카오의 카카오톡 등 서비스가 일제히 중단됐다. 사고 이후 정부는 민간기업에 DR·이중화 의무를 법으로 강제했고, 방송통신발전기본법을 개정해 데이터센터와 인터넷 서비스 사업자는 주기적인 관리·감독을 받도록 했다. 2년 전에도 유사한 사고가 발생했다. 전국 지방자치단체 공무원들이 사용하는 행정 전산망에 오류가 발생하며 사흘간 각종 증명서 발급이 중단되는 행정망 먹통 사태가 벌어진 것이다. 이후 정부는 업무 연속성을 고려해 국정자원 업무를 화재가 발생한 대전 본원을 비롯해 대구·광주 분원 등 3곳에서 1600여 개 국가 정보 업무 시스템을 운영 중이다. 현재 가동이 중단된 국가 정보 업무 시스템은 647개로 대전 본원에 속해 있다. 정부는 두 차례의 사고를 겪으며 DR 시스템을 본격 구축하겠다는 계획을 밝혔다. 재난 상황 발생 시 복구할 수 있는 DR 시스템에는 서버 DR과 클라우드 DR이 있는데, 클라우드 DR이 갖춰졌다면 화재·홍수·폭격 등 예기치 못한 상황에 한곳에서 재난이 발생했을 때 이중화를 통해 다른 곳에서 같은 기능을 수행할 수 있다. 하지만 2년이 지났음에도 예산 부족 탓에 국정자원 전산실 내 클라우드 DR 환경은 구축이 완료되지 않았다. 이는 같은 데이터를 여러 곳에 복제해 보관하는 이중화 조치가 미비하다는 것을 의미한다. 카카오는 먹통 사태 이후 재난 복구 시스템을 데이터센터 3개가 연동되는 삼중화 이상으로 고도화하는 계획을 발표하기도 했다. 김승주 고려대 정보보호학과 교수는 “전산실에 불이 나더라도 정부 시스템은 먹통이 되지 않아야 하는 게 원칙”이라며 “화재로 카카오톡이 마비되자 정부는 민간기업인 카카오에 보완책을 마련하라고 지시했지만 정작 정부는 지시를 지키지 않은 셈”이라고 지적했다. 대전 본원은 공주 센터와 이중화하는 작업이 계획됐지만 예산 문제 등으로 진척이 늦어진 것으로 전해졌다. 또한 2005년 설립된 대전 본원은 건축 연한이 20년 이상으로 노후화 문제를 겪고 있을 뿐 아니라 백업 서버가 한 건물에 있어 화재에 취약하다는 지적을 받기도 했다. 행안부의 한 관계자는 “12월까지 대전에 액티브-액티브 형식의 DR이 적용된 통합운영관리시스템 구축을 목표로 작업에 착수했다”며 “현재 예산이 확보된 상태고, 시범사업 이후 정부 부처 등 입주 기관 예산을 추가로 확보해 이중화 체계를 추진할 예정”이라고 말했다. -
[사설] 화재로 멈춘 국가전산…또 땜질 처방 땐 ‘대재앙’
오피니언 사설 2025.09.29 00:02:00국가정보자원관리원 대전 본원 화재로 대한민국 행정 시스템이 멈춰 서는 사상 초유의 사태가 벌어졌다. 국정자원이 운영하는 대국민 행정 서비스 관련 647개 업무 시스템이 멈추면서 정부 업무 전산망인 ‘온나라시스템’이 먹통이 됐다. 국민 일상과 밀접한 무인 민원 발급기와 주민등록증 발급, 정부24 등도 마비됐다. 인터넷 우편 서비스와 우체국 예금·보험은 중단됐고 모바일신분증 발급이 안 돼 병원·여객터미널에서도 혼란이 빚어지는 등 피해가 속출했다. 이재명 대통령은 28일 비상대책회의에서 “신속한 정부 시스템의 복구와 가동, 국민 불편 최소화에 집중하라”고 지시했다. 이번 사태는 ‘정보기술(IT) 강국’ 대한민국이 단 한 번의 화재에 얼마나 취약한 사회로 전락할 수 있는지 여실히 보여줬다. 우리나라는 2019년과 2023년 경제협력개발기구(OECD) 디지털정부 평가에서 2회 연속 종합 1위를 차지했지만 이번 화재로 디지털 선도국 명성은 무색해졌다. 세계 최고 ‘디지털정부’를 구현하겠다는 행정안전부의 올해 목표도 입에 올리기조차 민망한 상황이 됐다. 행안부는 국정자원 내 디지털안전상황실을 중심으로 행정 서비스 장애에 신속 대응하겠다고 밝힌 바 있는데 정작 국정자원에서 화재가 발생했으니 할 말이 없게 됐다. 국가전산을 멈춰 세운 이번 사태는 재난에 대비해 국가 주요 시설을 이원화하지 않고 사고 대응 체계도 갖추지 못했다는 점에서 인재(人災)라고 볼 수밖에 없다. 특히 화재의 원인이 2022년 카카오 먹통 사태를 빚은 SK C＆C 데이터센터 화재 때와 마찬가지로 리튬이온 배터리였다는 점은 뼈아프다. 정부는 화재 참사가 벌어질 때마다 범정부 대책을 내놓았지만 ‘구멍투성이’ 땜질 처방만 마련했다가 제2, 제3의 유사 사고를 자초했다. 국가전산은 화재는 물론 테러·해커 공격으로도 치명적 타격을 입을 수 있고 국민 일상과 산업 전반에 대혼란이 초래될 수 있다. 데이터센터는 개인정보 보호는 물론 국가 안보와도 직결되는 만큼 극단적 위기 상황까지 고려한 전방위적 방지책과 다각적인 제도 정비에 나서야 한다. 정치권도 화재 원인과 책임을 놓고 ‘네 탓’ 공방만 벌일 때가 아니다. 국가전산망 마비를 초래한 이번 사태를 겪고도 근본 대책 마련 없이 넘어간다면 다음에는 상상을 초월한 대재앙을 맞을 수 있다. -
"국정자원 화재로 중단된 647개 서비스 중 30개 복구"
사회 사회일반 2025.09.28 22:49:35이달 26일 국가정보자원관리원 화재로 가동이 중단됐던 647개 정부 서비스 중 30개가 사흘 만에 복구됐다. 28일 행정안전부에 따르면 이날 오후 10시 기준 복구된 서비스는 모바일 신분증과 우체국 인터넷 예금, 해운항만물류정보시스템, 국정관리시스템, 보건의료빅데이터 시스템 등 30개다. 윤호중 중앙재난안전대책본부장(행안부 장관)은 "국민들의 불편을 최소화하기 위해 투명하게 상황을 공유하고, 업무 연속성 유지를 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다. -
[속보] 우체국, 금융 서비스 시작…"우편은 29일 오전 재개 목표"
산업 IT 2025.09.28 21:02:31대전 국가정보자원관리원(국정자원) 전산실 화재로 중단됐던 우체국의 금융 서비스가 28일 밤 9시부터 재개된다. 이에 따라 우체국 체크카드 결제, 인터넷뱅킹, ATM 기기 사용, .보험청약 및 보험금 청구 등 국민과 밀접한 서비스가 재개된다. 과학기술정보통신부는 28일 21시부터 우체국 금융서비스를 정상적으로 재개한다고 밝혔다. 우체국 서비스는 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원(국가자원)의 전면 중단됐다. 화재 진압 후 정부는 국가 자원 시설의 네트워크 장비 점검을 진행했고 우체국 서버 등 행정정보 시스템 재가동을 위한 작업을 벌였다. 우본은 27일 밤부터 우체국 서비스 정상 작동을 위한 시스템 점검을 시작해 28일 하루동안 점검을 진행했고, 이상이 없음을 확인한 끝에 서비스 재가동을 결정했다. 우체국 금융 이용자들은 체크카드 사용과 온라인에서의 자금 이체, ATM 기기에서의 현금 입‧출금, 보험청약 및 보험금 청구 등 모든 서비스를 이용할 수 있다. 우정사업본부는 시스템 정상화 이후 고객의 피해 상황도 점검할 계획이다. 다만 우편서비스는 시스템 복구에 시간이 조금 더 걸려 29일 오전 서비스 재개를 목표로 점검이 진행 중이다. 또한 과기정통부 소관 1․2등급 행정정보시스템 19개 중 대표 홈페이지, 업무포털 등 5개 행정정보시스템이 중단된 상태다. 이에 대표 홈페이지의 경우 전용 장애 안내 페이지를 통해 방문자에게 SNS 대체 채널(인스타그램, 페이스북 등)과 민원 처리 방법을 안내하고 있다. 그리고 기타 행정 업무의 안정적 운영을 위해 수기 결재 활용, 상용 이메일 사용 등을 통해 내부 업무 수행 및 대민 서비스 제공에 차질이 없도록 조치하고 있다. 배경훈 과학기술정보통신부 장관은 “우체국 서버가 있는 국가자원의 시설 화재로 서비스 작동이 정상적으로 이뤄지지 않아 국민들에게 매우 송구할 따름”이라며 “향후 우편과 금융서비스가 완전히 정상적으로 운영되도록 시스템 업데이트와 지속적인 모니터링을 진행하고 피해 상황을 점검하겠다”고 말했다. -
금융위 "금융사, 국정자원 화재 틈탄 해킹 유의해달라"
경제·금융 금융정책 2025.09.28 19:26:58금융 당국이 각 금융사에 국가정보자원관리원 화재를 틈탄 해킹이나 보이스피싱 사고가 발생하지 않도록 유의해달라고 요청했다. 또한 이억원 금융위원장이 직접 각 금융사의 피해 상황을 모니터링하는 쪽으로 대응 체계를 격상하기로 했다. 권대영 금융위원회 부위원장은 28일 정부서울청사에서 국정자원 화재 관련 긴급회의를 열고 각 금융사에 “최근 혼란을 틈탄 침해 사고와 보이스피싱이 발생하지 않도록 대응에 만전을 기해달라”고 강조했다. 권 부위원장은 “금융사들이 소비자 보호를 위한 적극적인 조치를 취했을 때 사후에 불이익을 받지 않도록 비조치의견서를 유연하게 적용하는 방안도 강구하겠다”고 덧붙였다. 금융위는 국정자원 화재가 발생한 직후 마련한 대응 체계도 중앙사고수습본부로 격상했다. 본부장은 이 위원장이 맡는다. 이날 회의에 참석한 금융사들은 계좌를 개설할 때 주민등록증 대신 운전면허증을 내도록 하고 있다고 전달했다. 국정자원 화재로 주민등록증 진위 확인이 어려워졌기 때문이다. 또한 공공마이데이터 서비스가 제한된 만큼 소득을 확인할 때 별도 증빙 서류를 제출받고 있다고 전했다. 우체국 자동 이체를 비롯한 일부 금융 서비스도 차질을 빚고 있다는 설명이다. 다만 금융사들은 “배출권 거래 시장과 인터넷 지로 및 온라인 대금 결제는 관련 시스템이 복구돼 정상 운영이 가능하다”고 금융 당국에 보고했다. -
[속보] 李대통령 "국정자원 화재 송구…밤새워서라도 신속 복원하라"
정치 대통령실 2025.09.28 18:29:56[속보] 李대통령 "국정자원 화재 송구…밤새워서라도 신속 복원하라" -
서버 60㎝ 옆에 배터리…'도서관 구조'에 해체도 진화도 난항
사회 사회일반 2025.09.28 18:10:45정부 전산시스템의 40%가량이 마비되는 초유의 사태를 불러온 국가정보자원관리원 화재의 원인은 노후화된 리튬이온 배터리였다. 리튬이온 배터리 화재 진화에는 다량의 물이 필요하지만 데이터 훼손 우려에 물 사용을 자제하다 보니 완진까지는 20시간 넘게 걸렸다. 업계에서는 배터리 교체 과정에서 작업 실수가 있었을 가능성에도 주목하고 있다. 28일 행정안전부·소방청 등에 따르면 국정자원 화재는 26일 오후 8시 15분께 본원 5층 7-1전산실에서 시작됐다. 국정자원 본원은 647개의 정부 전산시스템을 운영 중인데 이 중 96개가 불이 난 7-1전산실에 있었다. 이날 오후 8시 20분께 119 신고가 접수되자 현장에 출동한 소방은 10시간여가 지난 27일 오전 6시 30분께 초기 진화에 성공한 데 이어 이날 오후 6시께 완전 진화를 선언했다. 발화부터 완진까지는 약 22시간이 걸렸다. 정부는 이번 화재의 원인으로 무정전 전원장치(UPS)의 리튬이온 배터리를 지목했다. UPS는 예기치 못한 정전이 발생하더라도 안정적인 전원을 서버에 공급하기 위한 장치다. 캐비닛 안에 배터리 여러 개를 채워 넣은 형태가 일반적이다. 카카오톡 먹통 사태 등 큰 혼란을 일으킨 2022년 경기 성남시 SK C＆C 데이터센터 화재를 계기로 국정자원은 예산을 마련해 화재에 취약한 배터리를 서버로부터 분리하는 작업을 진행해 왔다. 7-1전산실에 있던 리튬이온 배터리는 총 384개로, LG에너지솔루션에서 제조했다. 국정자원은 이를 6차례에 걸쳐 지하 공간으로 옮기는 계획을 세웠다. 화재 당일은 2번째 작업을 진행하던 중이었는데 이 배터리에서 화재가 발생했다는 게 정부의 판단이다. 국정자원 관계자는 “배터리를 이동하기 위한 사전 작업으로 전산실 전원을 차단하고 배터리에 연결된 케이블을 끊는 과정에서 갑자기 불꽃이 튀었다”고 말했다. 업계에서는 UPS용 배터리를 국정자원 전산실에서 지하로 옮기는 과정에서 작업 실수가 있었을 것이라는 관측도 내놓고 있다. 업계 관계자는 “10년 넘게 아무 문제 없던 배터리였다는 점을 고려할 때 전원이 완전히 차단됐는지 등 안전 관리가 이뤄졌는지 들여다봐야 한다”며 “이전 작업은 LG에너지솔루션이나 LG CNS 등 제조사 측이 아닌 제3의 업체가 수행한 것으로 보이는데 충분한 전문성을 갖췄는지도 주요 쟁점이 될 것”이라고 말했다. 정부가 지난해 수행한 점검에서 교체 권고를 수용하지 않았다는 지적도 나온다. 업계에 따르면 지난해 6월 LG CNS는 민간 점검 업체를 지원해 국정자원 시설을 검검하면서 매뉴얼 상 배터리 사용 권고 기한이 도래한 점을 확인하고 매뉴얼에 따라 교체를 권고했다. 당시 배터리 설비에 이상 징후는 없었던 것으로 알려졌다. 리튬이온 배터리는 한 번 불이 나면 꺼지기 어렵고 꺼진 것처럼 보여도 다시 살아나기도 한다. 내부 화학반응이 끝날 때까지 불이 이어질 수 있어 진화에도 시간이 오래 걸린다. 이러한 특성상 현장에서 발생한 불꽃은 금세 큰 불길로 번졌다. 소방은 현장에 도착해 내부에 설치된 할로겐 소화 장비를 수동으로 개방했지만 화재를 바로 진화하기에는 역부족이었다. 김기선 대전 유성소방서장은 “할로겐은 연소가 확대되는 것을 초기에 막을 수는 있지만 리튬이온 배터리 화재에는 적응성이 있다고 보기 어렵다”며 “리튬이온 배터리를 정확히 진화할 수 있는 것은 다량의 물을 뿌리거나 수조에 담가 냉각시키는 방법뿐”이라고 설명했다. 하지만 소방은 진화에 다량의 물을 쓸 수는 없었다. 국가자원 데이터가 훼손될 수 있다는 우려 때문이었다. 어쩔 수 없이 이산화탄소 등 가스 소화 설비를 주로 사용해야만 했다. 이후 불길이 재점화하면서 결국 배터리를 분리해 방수 작업을 했으나 이때도 물을 최소한으로 쓰면서 화재 진압에 어려움을 겪었다. 전산실 내부 온도도 160도까지 치솟기도 했다. 전산실 구조도 빠른 화재 진압에 장애가 됐다. 소방 당국이 작성한 현장 구조도를 보면 이곳에는 정부 전산시스템을 담당하는 서버가 마치 도서관의 책장처럼 줄지어 늘어서 있다. 서버와 서버의 간격은 1.2m이며 배터리가 놓인 곳과 서버와의 거리는 60~70㎝에 불과했다. 김 서장은 “전산실은 외벽 창문 뒤에 내벽이 하나 더 있는 겹벽 구조이고 배터리와 서버 사이 간격도 좁아서 소방 활동을 하기에 매우 힘든 상황”이라고 말했다. 화재는 진압됐지만 현장의 배터리와 서버는 모두 소실된 것으로 판단된다. 김 서장은 “배터리들이 양쪽으로 각각 192개씩 케이블로 연결돼 있는데, 반대편까지 연소가 확대되면서 총 384개가 소실됐다”며 “내부가 장시간 고온 상태로 지속되면서 서버도 대부분 소실된 것으로 추정한다”고 말했다. -
1년전 딱 이상황이었는데…'보여주기식 훈련' 禍 키웠다
사회 사회일반 2025.09.28 18:09:2626일 국가정보자원관리원 대전 본원 전산실에서 화재가 발생해 국가 행정 전산 시스템이 마비된 가운데 국정자원이 불과 1년 전 화재 상황을 가정해 대국민 행정 서비스 중단 방지 훈련을 실시했던 것으로 나타났다. 28일 당국에 따르면 국정자원은 2024년 9월 4일 대전 유성소방서와 합동으로 모의 소방훈련을 실시했다. 해당 훈련은 화재 상황을 가정해 인명피해 최소화와 국민 행정서비스 중단 방지가 목적이었다. 당시 국정자원은 △화재 발생 시 대응 절차 실전 점검 △비상 통보 체계, 내부 연락망 점검 △전산 시스템 등 주요 자원 보호 △행정 서비스 중단 가능성 대비 등을 훈련한 것으로 알려졌다. 이처럼 모의 훈련이 진행됐음에도 이번 화재 사태에서 국정자원의 비상 대응 체계는 전혀 작동되지 않았다. 이러다 보니 정부기관의 훈련이 ‘요식행위’에 그친다는 지적이 나오고 있다. 2023년 전국 행정 시스템 ‘새올’ 먹통 사태 때도 이를 관리하던 국정자원은 사고 발생 불과 2개월 전에 ‘2022 SK C＆C 카카오 판교 데이터센터 화재’를 사례로 대규모 장애 대응 합동 훈련을 진행한 바 있다. 국정자원은 당시 “주요 노드 파괴 시 다중 우회 경로를 통해 타지역 노드로 서비스가 무중단, 안정적으로 전환됨으로써 대국민 서비스 및 행정 업무의 연속성을 확인했다”고 자평했다. 그러나 불과 2개월 만에 새올 시스템 먹통 사태를 겪은 국정자원은 장애 복구 이후 재발 방지를 약속했지만 이번에도 사고를 막지 못해 시민들에게 큰 불편을 끼치고 있다. 한 데이터 업계 관계자는 “실질적인 대응책 마련이 아닌 ‘보여주기 식’ 훈련이 진행된 것 같다”며 “국정자원이 훈련을 할 때마다 실제 상황에 준하는 수준으로 진행을 했다면 이러한 사태가 발생하지는 않았을 것”이라고 꼬집었다. -
카카오 사태 땐 복구까지 5일 7시간…피해 시스템 96개 달해 "상당 시일 걸릴듯"
산업 IT 2025.09.28 18:01:34대전 국가정보자원관리원 전산실 화재에 따라 부동산이나 금융 등 국민의 실생활에 영향을 미치는 서비스가 중단되면서 조속한 정상화에 대한 정부 안팎의 요구가 커지고 있다. 다만 화재에 직접 영향을 받은 시스템만 90여 개에 달해 3년 전 약 5일이 소요됐던 카카오의 서비스 정상화 기간보다 더 늘어날 것이라는 관측이 나온다. 28일 정보기술(IT) 업계에 따르면 앞서 2022년 10월 15일부터 발생한 카카오톡 먹통 사태의 경우 카카오가 완전 복구를 선언하기까지 5일 7시간이 걸렸다. 당시 판교 SK C＆C 데이터센터의 전기실에서 리튬이온 배터리에 불이 붙으면서 카카오톡과 카카오T, 카카오페이, 포털 다음 등 대부분의 카카오 서비스가 중단된 바 있다. 이후 카카오는 10시간 만인 이튿날 새벽 카카오톡의 메시지 서비스 일부를 복구한 것을 시작으로 127시간 30분에 걸쳐 모든 서비스를 순차 재개했다. 전문가들은 이번 국정자원 화재로 중단된 국가 서비스를 완전 복구하는 데는 카카오톡의 사례보다 더 길어질 가능성이 높다고 보고 있다. 카카오톡 먹통 사태 당시 화재를 완전 진압하는 데 8시간이 걸렸던 것과 달리 이번에는 완진까지 22시간이 걸렸던 데다 과열된 시스템을 냉각하고 내부 연기를 제거하는 데 수시간이 추가로 걸려 복구 작업 자체가 늦어졌기 때문이다. 복구해야 하는 서비스도 많다. 국정자원 대전 본원에서 발생한 화재로 중단된 정부 업무 시스템은 총 647개로 이 가운데 551개 시스템은 화재로부터 보호하기 위해 선제 중단했다. 이를 고려하더라도 이번 화재로 직접 피해를 본 업무 시스템은 96개에 이른다. 정부는 현재 국정자원 시스템 운영에 관련된 회사 관계자들을 소집해 복구 작업에 돌입했다. 화기가 잡힌 전산실 서버별로 통신, 스토리지, 데이터 기동이 순차적으로 시작됐고 투입된 업계 전문가들이 서비스 정상화 테스트를 진행 중이다. 복구에 투입된 업체의 한 관계자는 “전원 공급 불안정성 등을 고려해 매우 조심스럽게 복구 작업이 진행되고 있다”며 “96개 정부 시스템을 일일이 파악하려다 보니 전쟁통 같은 상황”이라고 묘사했다. 행정안전부에 따르면 현재 네트워크 장비 중 50% 이상은 다시 가동 중이며 보안 장비는 전체 767대 중 763대(99%) 이상 재가동을 완료했다. 다만 이는 전체 서비스 복구를 위해 필요한 통신 통로를 열었다는 의미로, 실제 서비스가 재개되기 위해서는 여기에 서버와 데이터베이스를 연결하고 정상 작동 여부를 확인하는 단계를 거쳐야 한다. 이에 국민 생활과 밀접하고 파급 효과가 큰 1~2등급 정보 시스템부터 조기 복구하더라도 전체 정상화까지는 상당한 시일이 걸릴 수밖에 없다는 관측이 나온다. 사고를 총괄하고 있는 행안부는 복구 시기에 대해 섣부른 기대나 추측을 자제하는 분위기다. 이용석 행안부 디지털정부혁신실장은 “광주와 대구 등 다른 센터에 데이터가 백업돼 있지만, 백업과 빠른 복구는 다른 문제”라며 “센터 간 거리가 멀어 데이터베이스 동기화가 쉽지 않은 한계가 있다”고 설명했다. 염흥렬 순천향대 정보보호학과 교수는 “다른 지역으로 서버를 옮겨 시스템을 재구축하는 방법을 포함할 경우 설치와 시스템 점검, 서비스별 정상 작동 여부 확인 등의 과정이 필요해 완전 복구까지 상당한 시간이 필요할 수 있다”며 “다만 이번 사고는 교육, 복지, 부동산, 우정 사업 등 정부의 서비스가 멈춘 것으로 민간 서비스가 중단됐던 사례와는 비교할 수 없이 무게감이 큰 만큼 조속한 서비스 복구가 이뤄져야 할 것”이라고 강조했다. -
3년전 카톡 먹통과 판박이…민간에 '이중화' 시켜놓고 정부는 안했다
사회 사회일반 2025.09.28 17:59:19국가 전산 시스템을 관리하는 국가정보자원관리원 화재로 국가 전산망이 멈추는 초유의 사태가 벌어지며 2022년 ‘카카오톡 먹통’ 사태를 일으킨 운영 관리 도구 이중화 공백이 행정부 버전으로 되풀이됐다는 지적이 나온다. 2023년 정부는 재해·재난뿐 아니라 장애 상황에서도 작동하도록 ‘액티브-액티브(Active-Active)’ 방식의 재난복구(DR) 시스템을 구축하겠다고 밝혔지만 2년이 지난 현재 예산 부족으로 시범 사업에 착수하는 데 그치며 ‘예견된 사고’였다는 비판에 힘이 실리고 있다. 28일 행정안전부에 따르면 대전 국정자원 화재로 직접 피해를 본 국가 정보 업무 시스템은 96개다. 정부는 대전 본원보다 복구가 유리할 수 있다는 판단에 따라 국가 정보 업무 시스템을 대구 분원 내 민관 협력형 클라우드 서비스로 이전하는 방안을 검토 중이다. 윤호중 행안부 장관은 전날 중앙재난안전대책본부 회의에서 “전소된 환경에서 복구보다 이전 재설치가 복구에 유리하다고 판단했다”고 말했다. 이번 국정자원 사고는 3년 전 경기 판교 SK C＆C의 데이터센터에서 발생한 화재로 카카오톡이 셧다운된 것과 유사하다. 당시 데이터센터 전기실 내부의 배터리에서 불이 나 전체 전원이 차단돼 입주 기업 카카오의 카카오톡 등 서비스가 일제히 중단됐다. 사고 이후 정부는 민간기업에 DR·이중화 의무를 법으로 강제했고, 방송통신발전기본법을 개정해 데이터센터와 인터넷 서비스 사업자는 주기적인 관리·감독을 받도록 했다. 2년 전에도 유사한 사고가 발생했다. 전국 지방자치단체 공무원들이 사용하는 행정 전산망에 오류가 발생하며 사흘간 각종 증명서 발급이 중단되는 행정망 먹통 사태가 벌어진 것이다. 이후 정부는 업무 연속성을 고려해 국정자원 업무를 화재가 발생한 대전 본원을 비롯해 대구·광주 분원 등 3곳에서 1600여 개 국가 정보 업무 시스템을 운영 중이다. 현재 가동이 중단된 국가 정보 업무 시스템은 647개로 대전 본원에 속해 있다. 정부는 두 차례의 사고를 겪으며 DR 시스템을 본격 구축하겠다는 계획을 밝혔다. 재난 상황 발생 시 복구할 수 있는 DR 시스템에는 서버 DR과 클라우드 DR이 있다. 클라우드 DR이 갖춰졌다면 화재·홍수·폭격 등 예기치 못한 상황에 한곳에서 재난이 발생했을 때 이중화를 통해 다른 곳에서 같은 기능을 수행할 수 있다. 특히 정부가 추진했던 ‘액티브-액티브’ 형식의 DR은 2개의 서버가 동시에 가동되는 방식이다. 기존에 하나의 서버가 대기 상태에 있는 ‘액티브-스탠바이’보다 신속한 대응에 나설 수 있다는 게 경쟁력이다. 하지만 2년이 지났음에도 예산 부족 탓에 국정자원 전산실 내 클라우드 DR 환경은 구축이 완료되지 않았다. 이는 같은 데이터를 여러 곳에 복제해 보관하는 이중화 조치가 미비하다는 것을 의미한다. 카카오는 먹통 사태 이후 재난 복구 시스템을 데이터센터 3개가 연동되는 삼중화 이상으로 고도화하는 계획을 발표하기도 했다. 김승주 고려대 정보보호학과 교수는 “전산실에 불이 나더라도 정부 시스템은 먹통이 되지 않아야 하는 게 원칙”이라며 “화재로 카카오톡이 마비되자 정부는 민간기업인 카카오에 보완책을 마련하라고 지시했지만 정작 정부는 지시를 지키지 않은 셈”이라고 지적했다. 대전 본원은 공주 센터와 이중화하는 작업이 계획됐지만 예산 문제 등으로 진척이 늦어진 것으로 전해졌다. 또한 2005년 설립된 대전 본원은 건축 연한이 20년 이상으로 노후화 문제를 겪고 있을 뿐 아니라 백업 서버가 한 건물에 있어 화재에 취약하다는 지적을 받기도 했다. 행안부의 한 관계자는 “12월까지 대전에 액티브-액티브 형식의 DR이 적용된 통합운영관리시스템 구축을 목표로 작업에 착수했다”며 “현재 예산이 확보된 상태고, 시범사업 이후 정부 부처 등 입주 기관 예산을 추가로 확보해 이중화 체계를 추진할 예정”이라고 말했다. 정부는 국민 실생활에 영향을 미치는 서비스부터 복구에 나설 계획이다. 대국민 서비스는 업무 영향도와 사용자 수, 서비스 파급 정도를 합산해 1~4등급으로 나눠 운영하고 있다. 90점 이상이면 1등급, 85점 이상이면 2등급으로 나뉜다. 주민등록등본 발급, 세금 계산 등은 1·2등급에 속한다. 1등급 시스템 약 250개는 노후 장비 교체, 이중화 적용 등의 예산을 우선 편성하기도 했다. 김민재 행안부 차관은 “이번 장애로 국민 기대에 미치지 못하고 큰 불편을 겪으신 데 대해 거듭 죄송하다는 사과의 말씀을 드리고 장애를 신속히 복구하고 상황이 안정될 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “이후 복구 경과와 대응 계획도 빠른 시일 내에 상세히 말씀드릴 예정”이라고 말했다. -
우체국 금융, 이틀만에 겨우 복구…우편 정상화는 더 걸릴듯
산업 IT 2025.09.28 17:54:51“평소 우체국 계좌만 이용하고 모든 업무를 우체국으로 해야 하는데 큰일 났어요. 딸이 용돈을 보냈다고 하는데 찾아서 쓰지도 못하는 상황이거든요. 병원 가려면 현금이 필요한데….” (경북 포항에 거주하는 70대 홍 모 씨) 26일 발생한 대전 국가정보자원관리원 화재로 국가 전산망이 마비되면서 주말 중 우체국 금융을 이용하거나 각종 행정 서류를 발급받으려던 시민들이 큰 불편을 겪었다. 국정자원 화재로 모바일 신분증 등 행정 서비스와 우체국 예금·보험 등 우체국 금융이 일제히 중단된 탓이다. 다행히 우정사업본부가 28일 저녁 우체국의 금융 서비스를 복구하면서 명절을 앞두고 급한 불은 껐지만 중요한 정부 행정 서비스가 완전히 복구되기까지는 다소 시일이 걸릴 것으로 보인다. 화재 직후인 27~28일은 결혼식 등이 몰린 주말인 만큼 특히 혼란이 컸다. 서울에서 직장을 다니는 박 모(30) 씨는 “친구 결혼식이라 축의금을 내기 위해 현금자동입출금기(ATM)에 갔는데 현금을 뽑을 수 없어 당황스러웠다”면서 “경조사가 많을 시기인데 빨리 시스템이 고쳐졌으면 좋겠다”고 말했다. 특히 우체국 금융은 다른 금융기관보다 60대 이상 고령층 이용자가 압도적으로 많아 불편이 집중됐다. 주말 사이 우체국 ATM과 앱이 마비되면서 계좌이체 등 금융 업무를 처리하지 못한 고령층 고객들의 불만이 속출했다. 추석을 앞두고 우체국 택배 이용에도 차질이 빚어졌다. 화재 직후 우체국은 모든 물류 업무를 오프라인 방식으로 전환했다. 배송 전용 단말기가 인터넷에 연결되지 않아 집배원이 직접 PC에서 데이터를 내려받아 배송하는 방식으로 바뀐 것이다. 자연스레 소요 시간이 늘어나면서 배송 지연 우려가 커졌다. 우본의 한 관계자는 “전산 정보 교환이 불가능해 모든 물류를 오프라인 수작업으로 처리하다 보니 시간이 크게 지연됐다”고 설명했다. 자영업자들은 오배송과 지연 배송 우려에 혼비백산이 됐다. 부산에서 디저트 카페를 운영하는 20대 이 모 씨는 “추석을 앞두고 선물 세트가 오배송되거나 물류센터에 발이 묶여버릴 가능성도 있어 급하게 다음 주 모든 배송은 다른 회사를 이용하기로 했다”고 말했다. 그러나 명절을 앞두고 배송 물량이 폭증하는 까닭에 다른 물류 회사 이용도 어려울 가능성이 크다. 경북 포항에서 수산물 가게를 운영하는 60대 최 모 씨는 “살아 있는 품목은 배송 관리가 생명인데 이미 보낸 물건도 운송장 조회가 안 되니 어디쯤 가는지 알 길이 없다”며 “주말 내내 추가 발송을 못했고 명절을 앞두고 다른 택배사들이 신규 접수를 받지 않는 경우도 있어 어려움이 크다”고 전했다. 멈춰 있던 우체국 서비스는 28일 밤늦게서야 일부 재개됐다. 우본은 이날 오후 9시 우체국 체크카드 결제, 인터넷뱅킹, ATM 사용, 보험 청약 및 보험금 청구 등의 서비스가 재개된다고 밝혔다. 이와 관련 행정안전부는 대전 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 중단됐던 674개 정부 서비스 중 우체국 인터넷 예금, 모바일 신분증 등 30개 서비스가 복구됐다고 이날 밝혔다. 우본은 사고 직후 금융·우편·보험 등 전 서비스의 정상 작동 여부를 점검하며 서버 시스템을 단계적으로 재가동하는 긴급 테스트를 진행했다. 이 중 금융 관련 서버는 국정자원 2층에 위치해 화재가 발생한 5층 7-1 전산실의 영향을 비교적 덜 받은 것으로 전해졌다. 이에 따라 28일 하루 동안 점검을 마친 끝에 이상이 없음을 확인하고 국민 불편을 빠르게 해소하기 위해 서비스 재가동을 결정했다. 우편 서비스도 테스트를 실시 중이지만 시간이 더 소요될 것으로 전망된다. 추석 명절 특별 소통 기간 전국 우체국 접수 물량은 하루 평균 약 160만 건으로 지난해보다 4.8% 늘어날 것으로 예상돼 사태가 장기화될 경우 물류 대란이 현실화할 수 있다. 우본은 “우편 서비스는 29일 오전 서비스 재개를 목표로 점검 중”이라며 “시스템 정상화 이후 고객들의 피해 상황도 점검할 계획”이라고 밝혔다. 한편 모바일 신분증도 일부 서비스가 다시 시작됐으며 다른 행정 시스템 역시 순차적인 복구가 진행 중이다. 다만 중앙정부와 일부 지자체, 유관기관의 홈페이지와 전산망이 여전히 멈춰 있어 완전한 정상화에는 시간이 걸릴 것으로 보인다. 현재 국민신문고·정부24·문서24·정보공개포털·나라장터 등 주요 서비스 이용이 중단됐고 버스·택시·도로 등 각종 교통 불편 신고 서비스도 접속이 불가능하다. 전세대출 심사를 앞둔 박 모(33) 씨는 “심사를 위한 서류 발급이 남은 상태인데 화재가 발생해 당황스럽다”며 “실물 서류 발급이 가능할지 모르겠지만 일단 내일부터 창구에 직접 발품을 팔아보려 한다”고 말했다. 대전에 있는 조달청도 직격탄을 맞았다. 조달청의 국가 종합 전자 조달 시스템인 ‘나라장터’는 접속 차단이 장기화될 것으로 예상돼 상당한 불편이 우려된다. 나라장터는 정부와 기업이 만나는 전자거래 장터로 국가 조달 업무의 대부분이 여기서 이뤄진다. -
배터리 불씨 하나에…대한민국이 멈췄다
사회 사회일반 2025.09.28 17:38:07리튬이온 배터리 한 개에서 발생한 ‘불꽃’이 일으킨 화재로 대한민국 정부 업무 시스템의 40%가량이 마비되는 초유의 사태가 일어났다. 정부24·국민신문고·나라장터 등 주요 정부 서비스는 물론 우체국 금융·우편 등의 서비스가 중단됐으며 모바일 신분증으로 신분 확인이 필요한 각종 서비스도 차질을 빚었다. 3년 전 ‘카카오 먹통 사태’ 당시 정부는 강도 높은 이중화 조치를 요구했지만 정작 정부의 정보 시스템에는 해당 조치를 소홀히 했다는 지적을 피하기 어렵게 됐다. 28일 행정안전부 등에 따르면 26일 오후 8시 15분께 대전 유성구 국가정보자원관리원 본원에서 리튬이온 배터리 이전 작업 중 발생한 화재로 정부 전산 시스템 1600여 개의 약 40%인 647개의 가동이 중단됐다. 국민들이 직접 이용하는 서비스가 436개이고 나머지 211개는 공무원 업무용 행정 내부망 서비스다. 화재는 발생 20여 시간 뒤에야 완전 진압됐으며 현장에서는 전소된 배터리 384개의 반출과 항온항습기, 통신 보안 장비의 순차적 복구가 진행되고 있다. 이번 사고는 2022년 판교 데이터센터 화재 사고와 여러 면에서 닮은꼴이라는 분석이 나온다. 당시 카카오와 관련한 모든 서비스가 중단되자 정부는 안일한 서버 관리 문제를 지적하며 데이터센터 이중화 등 다양한 조치를 촉구했다. 정작 자신들은 중요 전산 시스템의 데이터 이중화에 소홀히 하면서 큰 피해를 불러온 것이다. 행안부는 우선 화재의 직접적 피해가 없는 551개 시스템을 순차적으로 재가동하겠다고 밝혔다. 전체 전산 시스템 복구에는 2주가량 걸릴 것으로 내다봤다. 대다수가 근무를 시작하는 월요일에 전국적인 ‘민원 대란’ 발생도 우려된다. 이재명 대통령은 이날 중앙재난안전대책본부 회의에서 “국정 최고 책임자로서 송구하다는 말씀을 드린다”며 “취약 계층 지원, 여권 발급 등은 밤을 새워서라도 신속하게 복원해달라”고 말했다. 특히 “(과거 국정자원이) 3시간 안에 복구할 수 있다고 큰소리쳤다는데 이틀이 다 되도록 안 되지 않느냐”며 늦은 대응을 꼬집었다. -
국정자원 화재에 특허청도 비상근무 체제
경제·금융 경제·금융일반 2025.09.28 16:16:27특허청은 국가정보자원관리원(국정자원) 대전센터 화재와 관련해 김완기 특허청장을 중심으로 비상대응반을 운영 중이라고 28일 밝혔다. 특허청 시스템은 국정자원 광주센터에 위치해 이번 화재의 직접적인 영향에서 벗어났다. 다만 다른 정부 기관의 시스템 문제로 전자 출원 시스템 등 일부 서비스 이용에 차질이 빚어진 상태다. 이에 따라 특허청은 기한이 있는 중간서류 및 수수료에 대해 법령에 따라 제출 기한을 시스템 문제 해소 이후 시점으로 연장됐음을 안내했다. 아울러 특허 등을 출원할 경우에는 출원인이 특허청 대전 본청과 서울사무소 등에 방문해 제출할 수 있도록 비상근무 체제를 마련했다. 특허청 관계자는 “국민의 불편을 최소화할 수 있도록 관계 기관과 협력해 시스템을 조속히 정상화할 것”이라고 말했다.
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