숙박 O2O(온라인과 오프라인 연계) 기업 야놀자가 일본 라쿠텐과 제휴를 맺고 글로벌 시장에 진출한다. 라쿠텐은 오는 6월 일본 최초로 시작하는 합법 공유숙박 상품을 야놀자에 독점 제공한다.
야놀자는 7일 일본 최대 온라인여행기업 라쿠텐과 독점 제휴를 맺고 ‘글로벌 R.E.S.T. 플랫폼’으로의 도약을 발표했다. R.E.S.T. 플랫폼은 Refresh(재충전), Entertain(오락), Stay(숙박), Travel(여행)의 약자로 숙박을 기반으로 인근 지역 정보와 여가 문화를 아우르는 서비스를 제공하게 된다. 라쿠텐은 총 거래액 100조원, 9,500만명의 회원을 보유한 일본 최대 온라인 여행기업이다.
이수진 대표는 이날 서울 강남구 야놀자 사옥에서 가진 기자간담회에서 “일본의 최대 온라인 여행 기업인 라쿠텐 라이풀 스테이와 전략적 업무 제휴를 체결했다”며 “이를 통해 야놀자는 국내와 숙박에 머물지 않고 글로벌 여가기업으로서 발돋움하려 한다”고 밝혔다. 이어 “앞으로도 다양한 해외 사업자들과의 협업을 통해 숙박을 넘어선 다양한 여행사업을 글로벌로 확장해 나갈 예정”이라며 “그동안 해외 여행시 고객들이 겪었던 불편함을 해소하고 다양한 해외 방문객을 국내 숙박 사업자에게 연결시켜주는 가교 역할을 강화하겠다”고 강조했다.
야놀자와 라쿠텐이 제휴한 상품은 오는 3·4분기 중 판매가 시작될 예정이다. 무네카츠 오타 라쿠텐 라이풀 스테이 대표는 “한국의 1위 사업자인 야놀자와 협력하게 돼 기쁘며 한국 여행객들에게 흥미로운 여행지로 일본을 소개하고 인바운드 고객 수요를 확장하기 위해 야놀자와 긴밀히 협력할 것”이라며 “앞으로도 양사의 플랫폼에 더욱 많은 숙박·여행 상품을 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
야놀자는 이번 제휴를 시작으로 해외 숙박과 여행상품도 강화하기 위한 포석 마련에 나선다. 양사가 보유한 숙박·여행 인벤토리를 교환해 한국·일본 여행 고객에게 판매하는 동시에 각사의 콘텐츠와 유통채널 등을 활용해 여행상품 독점적인 협업관계를 구축하기로 했다. 협업을 통해 일본 로컬 트립(local trip)과 공유 숙박 등 차별화된 여행상품을 개발·소개한다는 구상이다.
이에따라 라쿠텐이 선보일 일본 내 공유 숙박 상품의 경우 한국에서는 야놀자를 통해서만 예약할 수 있으며, 라쿠텐이 보유한 일본 숙박·여행 상품은 야놀자 플랫폼을 통해 이용할 수 있게 된다. 야놀자에 등록된 숙박업주는 라쿠텐 플랫폼을 통해 유입되는 일본 여행객들을 보다 쉽게 유치해 공실 감소와 매출 향상 등을 기대할 수 있을 전망이다.
아울러 야놀자는 오프라인 부문 글로벌 전략으로 신규 호텔 체인 브랜드인 ‘헤이(heyy)’를 최초 공개했다. 헤이는 기존 호텔체인 브랜드들과 달리 지역별 핵심 여행객을 대상으로 한 브랜드로, 커스터마이징된 숙박 경험을 제공하는 것이 목표다. 20∼30대를 위한 ‘조이’, 가족단위 여행객을 위한 ‘코지’, 출장객을 위한 ‘스마트’, 아웃도어 취미 활동을 즐기는 사람을 위한 ‘마니아’등 네 개의 콘셉트로 운영된다. /김연하기자 yeona@sedaily.com
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
yeona@sedaily.com
