국회 국토교통위원회 소속 김희국 새누리당 의원이 5일 서울시에서 제출받아 공개한 자료에 따르면, 7월29일 현재 택시 승차거부 신고가 가장 많았던 곳은 홍대입구역(198건, 5.3%)이었다. 홍대입구역은 2011년 이래 5년 연속 1위를 기록한 ‘상습 승차거부 지역’으로 나타났다. 강남역(121건, 3.3%)과 종로(90건, 2.4%), 여의도(74건, 2.0%), 이태원(60건, 1.6%)이 뒤를 이었다.
승차거부가 많았던 요일은 토요일로, 전체 23.0%인 851건을 차지했다. 금요일은 15.1%(558건), 일요일은 14.7%(546%)로 뒤를 이었다. 시간대별로는 밤 12시가 19.7%(731건)로 가장 많았고, 밤 11시(14.0%, 520건), 새벽 1시(7.1%, 262건), 밤 10시(6.0%, 221건) 순이었다.
빈번한 승차거부에도 불구하고 이에 대한 조치는 ‘솜방망이 처벌’에 그친다는 지적이다. 최근 5년간 신고된 승차거부는 모두 6만82건에 달했으나 과태료 부과나 자격정지·취소는 6,541건(11%)에 그쳤다. 나머지는 실효성 없는 주의나 지도교육, 처분불가 등 조치로 끝났다.
김 의원은 “상습 택시 승차거부 지역이 거의 고정되다시피 한만큼 이에 대한 특별 관리가 필요하다”며 “위반행위에 대해서는 솜방망이 징계로만 대처할 것이 아니라, 신고자가 변화를 느낄 수 있도록 체감 가능한 조처를 취해야 한다”고 지적했다.
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