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"카드사, 불건전 영업경쟁 엄중 조치"

[달아 오르는 카드전쟁] 김종창 금감원장, 카드사 CEO와 간담

카드업계의 과열 경쟁 기미를 포착한 금융 당국이 갈수록 경계 수위를 높이고 있다. 자칫 예전의 카드 대란과 같은 불상사로 번질 가능성을 1%라도 적극 차단하겠다는 의지를 감추지 않는 모습이다. 김종창 금융감독원장(사진)은 7일 여의도 렉싱턴호텔에서 카드사 최고경영자(CEO)들과의 조찬간담회를 통해 국내 신용카드 업계의 지나친 외형확대 경쟁에 강한 어조로 경고했다. 아울러 불법 회원모집이나 불건전 영업경쟁에 엄중히 조치하겠다고 밝혔다. 김 원장은 이 자리에서 "최근 카드시장 및 대내외 금융경제 여건을 감안해볼 때 결코 안심할 수 있는 상황이 아니다"라고 강조했다. 그는 이어 "카드사 간 부가서비스 경쟁 심화, 수수료 인하 등으로 신용판매 부문의 수익성이 떨어지면서 상대적으로 위험이 큰 카드론이나 리볼빙서비스 증가폭이 확대되고 있다"며 "카드대출은 본질적으로 서브프라임(비우량) 대출이므로 신용위험이 크다"고 우려했다. 실제로 카드사들의 경쟁이 심화됨에 따라 지난해 마케팅 비용이 역대 최고 수준으로 치솟았다. 금감원에 따르면 지난해 카드사의 총수익에서 마케팅 비용이 차지하는 비중이 25.4%로 지난 2009년(20.6%)보다 4.8%포인트 올랐다. 이 같은 마케팅 비용률은 2005년만해도 10.9%에 머물렀지만 2008년 20%선을 넘어선 뒤 꾸준히 상승하고 있다. 또 카드론 대출잔액도 지난해 23조9,000억원으로 나타나 2009년과 비교하면 42.3%(7조1,000억원)나 급증했다. 카드사 경쟁과 카드론 급증이 위험수위에 이르렀다고 판단한 김 원장은 "신뢰할 만한 카드사가 길거리에서 (고객을) 모집하는 것은 말이 안 된다"며 "아직도 그런 데가 있다"고 우려의 목소리를 높이기도 했다. 특히 국민카드 분사 등을 거론하면서 "올해는 카드사 간 시장점유율 경쟁이 더욱 격화될 것으로 전망된다"며 "2002년 카드 사태처럼 위험(리스크) 관리가 수반되지 않은 과도한 외형확대가 초래될 위험이 높아졌다"고 경고했다. 김 원장은 카드 사태의 원인으로 지나친 외형확대 경쟁을 지목한 뒤 "외형확대 경쟁에 대한 선제적 감독을 강화하고 불법 회원모집이나 불건전 영업경쟁을 엄중히 조치하겠다"고 밝혔다. 아울러 제2의 카드대란을 막기 위해 ▦건전한 회원모집 질서 확립 ▦합리적 수준의 부가서비스 ▦카드대출 리스크관리 강화 ▦지나친 단기 성과주의 지양 등을 업계의 주요 당면 과제로 제시했다.

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