인천국제공항공사는 6일 글로벌 NGO단체인 bbb 코리아와 함께 제6회 bbb-day 캠페인 ‘언어장벽 없는 인천공항 만들기’를 행했다고 6일 밝혔다. ‘bbb 외국어통역서비스’는 세계 19개 언어로 소통이 가능한 약 4, 900여 명의 자원봉사자들이 유선으로 24시간 무료 통역을 제공하는 서비스이다. 인천공항은 지난 2009년부터 bbb 코리아와의 업무협약을 통해 ‘인천공항 핫라인’ 서비스를 제공, 공항 이용객의 통역 요청을 160여 명의 ‘bbb 인천공항 특임봉사단’에게 연결해 언어소통의 어려움을 해소하고 있다.
이번 캠페인은 하계 성수기를 맞아 외국인 여객들의 편리한 공항 이용을 도울 bbb 통역서비스를 널리 알리고자 기획됐다. 인천공항 여객터미널 1층 중앙에 설치한 홍보부스를 중심으로 bbb 통역서비스 안내와 함께 공항 이용객들의 통역 애플리케이션 체험, 이벤트 게임 참여 등을 유도하고, 인천공항 곳곳에 숨겨진 bbb 관련 아이템을 찾도록 하는 고객참여형 이벤트도 마련됐다.
여객터미널 1층 밀레니엄홀에서는 bbb 통역봉사자를 비롯해 공항 상주직원, 경찰과 보안경비원 등 외국인 여객과의 소통을 담당하는 구성원들이 ‘언어소통의 장애물’을 날려버리는 ‘종이비행기 퍼포먼스’가 진행됐다.
bbb 코리아와 인천공항의 연결고리를 찾는 ‘인증샷 이벤트’는 온라인 상으로 10일까지 진행된다. 인천공항 내 위치한 bbb 통역 홍보 리플릿, 카드, 홍보영상 표출화면 등을 촬영해 bbb 코리아 홈페이지에 올리면 참가자 전원에게 기프티콘을 제공하며, 추첨을 통해 식음료 상품권도 증정한다.
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