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카카오톡 오류, 10분 동안 서비스 장애 “기능 업데이트 과정에서 과부하”

모바일 메신저 카카오톡이 13일 오후 3시35분부터 10분 동안 서비스 장애를 일으켰다.

이날 카카오톡 모바일 버전과 PC 버전이 실시간으로 연동되지 않거나 메시지 입력 후 발송까지 10초 이상 소요되는 등 작동이 원활하지 않아 이용자들이 불편함을 겪었다.

이에 각종 포털사이트에선 ‘카카오톡 오류’가 실시간 급상승 검색어 1위를 기록하기도 했다.

카카오톡 관계자는 “일부 이용자에게서 메시지 송·수신 지연 현상이 있어서 긴급 점검을 실시했고, 현재 정상화됐다”며 “기능 업데이트 과정에서 일부 시스템에 과부하가 걸렸고, 현재 복구해 정상화했다”고 설명한 것으로 알려졌다.



카카오톡은 지난해 9월 12일 경북 경주시 지진이 발생했을 때 트래픽(이용량)이 갑자기 증가하면서 2시간 이상 장애가 발생했다.

/김상민기자 ksm3835@sedaily.com
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