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카카오뱅크 대출신청 먹통, 정상화는 언제쯤? “이용자 한 번에 몰려 불편”

카카오뱅크 대출신청 먹통, 정상화는 언제쯤? “이용자 한 번에 몰려 불편”




지난 27일부터 카카오뱅크의 열풍이 이어지고 있는 가운데 ‘카카오뱅크 대출’등의 서비스 이용이 어렵다.

28일에도 한국카카오은행(카카오뱅크)의 대출신청 등 일부 서비스 이용이 어려워 차질을 빚는 상황이다.

이는 이용자들이 몰리면서 신용평가기관들의 서버에 과부하가 발생한 탓

오늘 오후 2시 기준 카카오뱅크의 ‘비상금 대출’, ‘마이너스 통장대출’, ‘신용대출’ 등 모든 대출신청 서비스는 사실상 먹통 상황이다.

계좌가입과 대출신청을 받을 때 카카오뱅크는 고객들의 신용조회 등을 위해 나이스평가정보와 코리아크레딧뷰로 등으로부터 고객의 신용정보를 받아온다.



하지만 서비스 이튿날인 오늘도 많은 이용자가 한꺼번에 몰려 신용조회가 대거 이뤄지고 있다.

오늘은 카카오뱅크 연계서비스인 대출상품으로 인한 신용정보평과기간 서비스에 부하가 걸려 불편함을 겪고 있다.

[사진=카카오뱅크 제공]

/박재영기자 pjy0028@sedaily.com
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