생보사CEO '소비자중심 경영' 자율결의

이재원(앞줄 왼쪽부터) 푸본현대생명 사장, 셰저창 ABL생명 사장, 하만덕 미래에셋생명 부회장, 윤열현 교보생명 사장, 현성철 삼성생명 사장, 신용길 생명보험협회장, 여승주 한화생명 사장, 조병익 흥국생명 사장, 이태운 DB생명 사장, 홍재은 NH농협생명 사장, 이기흥(뒷줄 왼쪽부터) 오렌지라이프생명 부사장, 이학상 교보라이프플래닛생명 사장, 유중식 처브라이프생명 부사장, 이제경 라이나생명 전무, 허정수 KB생명 사장, 송영록 메트라이프생명 사장, 신우철 푸르덴셜생명 전무, 민기식 DGB생명 사장, 장주성 IBK연금보험 사장, 김수봉 동양생명 부사장, 김병훈 AIA생명 전무가 10일 서울 광화문 생명보험교육문화센터에서 소비자 중심의 경영패러다임을 정착시키기로 하고 자율결의문을 들어보이고 있다. /사진제공=생명보험협회

손해보험업계에 이어 생명보험업계도 단기성과가 아닌 가치중심 경영을 통해 저금리·저성장·저출산 등 3저(低) 위기를 극복하자며 자정결의에 나섰다.

생명보험협회는 10일 서울 광화문 생명보험교육문화센터에서 현성철 삼성생명 사장, 여승주 한화생명 사장 등 24개 생보사 사장 및 임원이 참석한 가운데 ‘소비자 중심의 경영패러다임 정착’을 위한 자율결의대회를 열었다고 밝혔다.



이번 결의를 통해 업계는 부당 스카우트, 모집수수료율 경쟁, 분쟁·민원 유발 소지가 큰 상품 출시 등 불건전 영업행위 및 단기성과 중심의 경영을 지양하고 내재가치 중심의 핵심성과지표(KPI)를 도입하는 등 가치중심의 경영을 실천하기로 했다. 신용길 생명보험협회장은 “단기영업·양적성장 중심의 경영전략으로는 생존을 담보할 수 없다”며 “업계가 자발적으로 참여한 오늘의 결의가 생보산업에 대한 소비자의 신뢰를 한 단계 높이는 마중물이 되기를 기대한다”고 말했다.
/서은영기자 [e-mail]