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드라마보고 쇼핑하고...쿠팡부터 이베이까지 MZ 잡기 '총력'

국내 e커머스(전자상거래) 강자인 쿠팡이 온라인동영상서비스(OTT) 시장에 진출하고, 이베이코리아가 웹드라마 제작에 나섰다. 자사 온라인쇼핑몰 회원들에게 차별화된 콘텐츠를 제공하고, 이를 통해 고객을 유인하는 것이다. 특히 드라마나 영화 등 다양한 영상 콘텐츠에 친화적인 MZ세대(밀레니얼+Z세대) 고객들과의 소통을 확대하려는 전략으로 풀이된다.





지난 24일 쿠팡은 새로운 OTT 서비스 ‘쿠팡 플레이(Coupang Play)’를 정식 론칭했다. 인기 영화나 국내외 TV 시리즈 등 다양한 영상 콘텐츠를 시간과 장소 제약 없이 무제한으로 즐길 수 있는 동영상 스트리밍 서비스다.

앞서 쿠팡은 지난 7월 싱가포르 OTT 서비스 업체인 ‘훅(Hooq)’의 소프트웨어 사업을 인수하며 OTT 진출을 예고했다. 이후 별도의 팀을 구성한 후 ‘쿠팡 플레이’, ‘쿠팡 오리지널’ 등 OTT와 관련된 상표권을 출원하고, 지난 10월에는 사업목적에 ‘기타 부가통신서비스(온라인 VOD 콘텐츠 서비스)’를 추가하기도 했다.

쿠팡의 와우 멤버십 서비스에 가입한 회원이라면 누구나 추가 비용 없이 월 2,900원에 OTT 서비스를 이용할 수 있다는 것이 강점이다. 와우 멤버십에 가입하면 ‘로켓프레시’(신선식품 새벽 배송), ‘로켓배송’(당일 무료 배송), 30일 내 무료 반품 등의 혜택을 받을 수 있는데 앞으로 OTT까지 추가 이용할 수 있게 된 것이다.





아울러 쿠팡 플레이 계정 1개로 최대 5개까지 프로필을 만들 수 있다. 동시 접속은 4명까지 가능하고, 서로 다른 프로필을 통해 가족들이 각자의 취향에 맞는 콘텐츠를 검색하고 추천받을 수 있다. 업계 관계자는 “쿠팡의 주 이용층은 30대 여성이었는데 OTT를 통해 1020세대로까지 충성 고객층 저변을 넓히려는 것”이라며 “미국의 아마존처럼 OTT를 통해 e커머스 시장에서의 영향력을 더욱 강화할 것으로 보인다”고 전했다.

G마켓 글로벌샵 웹드라마 ‘들어가도 될까요(Can I Step In)’ 티저 이미지/사진제공=이베이코리아


이베이코리아의 국내 역직구 플랫폼인 ‘G마켓 글로벌샵’도 자체 제작한 웹 드라마를 통해 글로벌 MZ세대와의 소통 강화에 나섰다. 지난 23일 처음 방영된 웹드라마 ‘들어가도 될까요(Can I Step In)’는 남자 5명만 사는 집에 여주인공이 함께 살게 되며 펼쳐지는 좌충우돌 동거 스토리를 그린다. 아이돌 그룹 ‘온앤오프(ONF)’ 멤버들과 배우 황보름별이 출연한다. 총 10부작으로 제작됐으며, G마켓 글로벌샵 공식 유튜브 채널인 ‘인싸오빠’에서 방영한다.

G마켓은 이 웹드라마를 다양한 K-뷰티나 K-패션 상품들을 간접광고(PPL) 방식으로 소개하는 창구로 활용할 계획이다. G마켓 관계자는 “다양한 콘텐츠를 통해 K-라이프스타일을 전 세계에 알리는 것은 물론 변화하는 국내외 소비자들의 라이프스타일에 맞춰 차별화된 쇼핑 경험과 혜택을 제공할 것”이라고 말했다.
/백주원기자 jwpaik@sedaily.com
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