급증하는 추석 택배 물량에 대처하기 위해 앞으로 한 달간 택배 현장에 약 1만 명의 인력이 추가적으로 투입된다. 또 택배 종사자의 휴식 보장과 함께 건강관리 조치도 시행한다.
국토교통부는 택배기사의 과로를 방지하고 원활한 배송 서비스를 제공하기 위해 오는 6일부터 다음 달 2일까지 4주간을 특별관리기간으로 정해 운영한다고 3일 밝혔다.
특별관리기간에는 1만여명의 인력이 추가적으로 투입된다. 지난 6월 사회적 합의를 통해 택배 사업자가 투입을 약속했던 3,000여명의 분류 전담 인력과 7,000여명의 임시 인력이 추가로 투입되는 것이다.
이와 함께 택배 종사자의 쉴 권리도 보장하기로 했다. 주요 택배 사업자가 추석 연휴 3일 전부터 배송 물품의 집화를 제한하기로 함에 따라 대부분의 택배기사는 올 추석 연휴 5일간(9월 18일~9월 22일) 쉴 수 있을 것이라고 국토부는 전했다.
택배 종사자가 과로로 쓰러지는 것을 막기 위한 건강관리 조치도 시행된다. 대리점별로 건강관리자를 지정해 업무 시작 전후로 종사자의 건강 이상 여부를 확인하고 이상이 발견되는 즉시 업무에서 배제한 뒤 휴식을 취하도록 했다.
더불어 정부는 해당 기간에 물량 폭증으로 배송이 일부 지연되는 경우 택배기사에게 책임을 묻지 않도록 업계에 권고하고 SNS캠페인을 통해 ‘사전 주문’을 독려하는 등 택배 물량을 분산시키기 위해 노력하고 있다.
한편 노형욱 국토부 장관은 이날 서울 송파구 장지동에 위치한 동남권 택배 터미널을 방문해 추석 대비 택배사별 준비사항과 사회적 합의 이행상황을 점검했다. 노 장관은 택배기사, 대리점주, 택배사업자와 간담회를 열고 "사회적 합의의 철저한 이행이 택배산업의 건전한 성장 토양을 만들고, 궁극적으로 기업 경쟁력을 높이는 선순환 효과로 이어질 것"이라고 말했다.
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