尹, 카카오 대란에 “장관 주재로 상황실 지휘” 지시

상황실 지휘, 실장→장관으로 격상

“책임 있고 신속한 복구 하도록 노력”

윤석열 대통령이 14일 오전 서울 용산 대통령실 청사로 출근해 질의 응답을 하고 있다. 연합뉴스

15일 오후 화재가 발생한 경기도 성남시 분당구 삼평동 SK 판교 캠퍼스 A동에서 소방관들이 분주하게 움직이고 있다. 이 불로 카카오톡, 포털사이트 다음 등 통신 장애가 발생했다. 연합뉴스

윤석열 대통령이 16일 SK C&C 판교 데이터센터 화재로 발생한 이른바 ‘카카오 대란’과 관련해 신속한 복구 및 재발 방지 대책을 주문했다.

김은혜 대통령실 홍보수석은 이날 서면 브리핑을 통해 “윤 대통령이 현재 디지털 부가서비스 장애로 국민 민생에 불편이 가중되고 있는 상황과 관련해 정부 부처에 지시를 내렸다”고 밝혔다. 윤 대통령은 “현재 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을 장관 주재로 격상해 지휘하기 바란다”며 정부 차원의 신속한 대응을 지시했다.



윤 대통령은 “카카오, 네이버 등 디지털 부가서비스 중단으로 우리 국민께서 겪고 계신 불편과 피해에 대해 매우 무겁게 느끼고 있다”며 “카카오 등이 책임 있고 신속한 서비스 복구를 하도록 정부 부처도 노력을 다해 주기를 당부한다”고 말했다.

이어 “이와 함께 정확한 원인 파악은 물론, 트윈 데이터센터 설치 등을 포함한 사고 예방 방안과 사고 발생 시 보고, 조치 제도 마련도 철저히 이뤄져야 한다”고 강조했다.

윤 대통령은 추가로 이종호 과학기술정보통신부 장관 주재의 현장 회의도 주문했다. 이 장관은 이날 화재가 발생한 경기도 성남 SK C&C 판교캠퍼스 A동 현장을 방문해 “국민들이 큰 불편을 겪게 된 데 대해서 주무장관으로서 큰 유감을 표한다”며 “정부는 이러한 서비스가 조속히 정상화될 수 있도록 하겠다”고 말했다.