신라면세점, 중국·동남아 관광객 잡는다…비씨카드와 맞손

15일 관광객 마케팅 활성화 업무 협약

모바일 결제 시스템부터 멤버십 클럽 등

양 사 노하우 결합…고객 유입 활성화

왼쪽부터 김태호 호텔신라TR부문장 부사장과 임남훈 비씨카드 글로벌사업본부 본부장이 지난 15일 업무 협약을 체결하고 기념 촬영을 하고 있다. /사진제공=신라면세점

신라면세점이 엔데믹 이후 중국?동남아 관광객을 잡는 데 주력하고 있다.

신라면세점은 지난 15일 비씨카드와 내?외국인 관광객 마케팅 활성화를 위한 업무 협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 이번 업무 협약식에는 임남훈 비씨카드 글로벌사업본부 본부장과 김태호 호텔신라(008770) 재무분석차트영역상세보기 TR부문장 부사장 등이 참석했다.

업무 협약 내용에는 한국을 방문하는 외국인 관광객을 대상으로 △중국?동남아 관광객을 위한 신규 모바일 결제 시스템 선제적 도입 △중국?동남아 유학생 멤버십 클럽 운영 △동남아 관광객 유치를 위한 각종 투어 프로그램 개발 및 인플루언서 홍보 △ 외국인 환대주간 정기적 운영 및 트래블 키트 지원 등이 포함됐다.



또 해외로 출국하는 내국인 관광객을 위해 비씨카드 이용객 대상 면세 오프라인 매장구매활성화 프로모션 상시 진행, 면세점 전용 특화 카드 출시, 바우처 제휴카드 확대, 내국인 인플루언서 연계 면세쇼핑 컨텐츠 등의 내용이 담겼다.

비씨카드는 해외 사업을 확대해 국가 간 결제망(N2N) 제휴에 힘써왔으며, 중국, 인도네시아, 베트남 결제 시장에서 꾸준한 성과를 내고 있다. 신라면세점은 이번 업무협약을 통해 외국인 관광객, 특히 중국 및 동남아 고객의 유입을 활성화한다는 전략이다. 비씨카드가 보유한 글로벌 역량을 적극 활용해 마케팅을 강화할 예정이다.

신라면세점 관계자는 "비씨카드와의 업무 협약을 통해 더 많은 고객들이 신라면세점을 방문할 것으로 기대된다"며 "앞으로도 한국을 방문하는 외국인 고객들의 쇼핑 편의 증대에 힘써 한국 관광산업의 경쟁력 강화에 기여할 수 있도록 하는 한편, 고객들을 대상으로 한 혜택도 확대해 나갈 것"이라고 말했다.