국내 최대 인터넷서점 예스24가 11일 ‘먹통 사태’ 두달 만에 또 홈페이지가 멈췄다. 회사측은 “랜섬웨어 공격으로 인해 접속이 불가하며, 백업 데이터로 복구 중”이라고 밝혔다.
11일 오전부터 예스24의 홈페이지 접속 장애로 전자책 서비스 모두 불가한 상태다. 공연 예매 등도 중단됐다.
예스24측은 “새벽 4시 30분경 외부 랜섬웨어 공격을 받아 서비스 접속이 불가능한 상황이 발생했다”며 “현재 시스템을 긴급 차단해 추가 피해를 방지하고, 보안 점검 및 방어 조치를 시행하고 있다”고 밝혔다. 이어 “백업 데이터를 활용해 서비스를 빠르게 복구 중”이라며 “서비스 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드린다”고 덧붙였다.
이날 한국인터넷진흥원(KISA)는 즉각 현장 조사에 착수했다 .
예스24는 올해 6월 9일 랜섬웨어 해킹으로 앱과 인터넷망이 마비돼 닷새간 서비스가 중단된 바 있다. 당시 회사는 해킹 피해 사실을 즉시 알리지 않고, 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고한 사실이 다음날 보도로 알려진 뒤에야 공식 공표해 ‘늑장 대응’ 논란을 빚었다.
회원 수 약 2000만명에 달하는 예스24는 도서뿐 아니라 음반·DVD·문구, 공연 관람권까지 판매하는 국내 최대 온라인 서점으로, 서비스 장애 시 이용자 불편과 피해 규모가 크다.
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