쇼핑객 시선까지 분석…AI 업고 진화하는 '리테일테크'

생활 2025.04.13 17:41:21

# 마트를 방문한 30대 여성 이모씨가 선명한 디스플레이 앞을 지나가자 화면에 띄워졌던 와인 광고가 새로 출시된 샴푸 광고로 바뀐다. 마침 샴푸를 사려던 그는 30% 할인을 해준다는 광고와 함께 우수한 효능이 있다는 마케팅 문구에 이끌려 신상품을 직접 보기로 했다. 이씨는 마트 중앙에 위치한 커다란 화면에 목욕 용품 코너가 어디 있는지 검색한 후고 위치를 파악해 샴푸 2통을 매대에서 꺼낸다. 매대에 위치한 전자가격표시기(ESL) 내 QR코드를 스마트폰으로 인식하자 샴푸에 대한 구체적인 정보가 바로 휴대폰에 나온다. 제품 성분까지 확
189개국이 사간다…글로벌 홀린 K뷰티

생활 2025.04.13 17:31:50

프랑스산·일본산 등 수입 제품에 밀려 국내에서도 홀대를 받던 한국 뷰티 제품이 전 세계인의 ‘필수품’으로 자리 잡고 있다. 지난해 한국을 찾아 올리브영 매장에서 쇼핑한 외국인 국적이 무려 189개에 달할 정도다. 유엔 정회원국 수가 193개인 점을 고려하면 사실상 전 세계 대부분 국가의 고객이 올리브영을 방문한 셈이다. 13일 업계에 따르면 K뷰티는 품질과 가격·마케팅 등 모든 면에서 기존 글로벌 뷰티 브랜드를 압도하며 전 세계에서 인기를 끌고 있다. 지난해 3월 서울시리즈를 위해 방한한 미국 프로야구 메이
편의점서 즐기는 '1000원의 행복'? 이젠 끝…"삼각김밥·컵라면도 못 산다"

생활 2025.04.13 16:05:26

최근 물가 고공행진 속에 편의점에서 1000원으로 구매할 수 있는 음식이 대부분 사라진 것으로 나타났다. 13일 연합뉴스에 따르면 최근 GS25와 CU 편의점에서 1000원짜리 한 장으로 살 수 있는 컵라면이나 삼각김밥, 과자, 음료는 찾기 힘들어졌다. 오리온 마이구미, 크라운 새콤달콤 등 젤리나 캐러멜 일부 제품만 1000원으로 살 수 있다. 오뚜기 진라면과 스낵면 작은컵은 이달 1일부터 1000원에서 1100원으로 값이 올랐다. 농심 육개장사발면과 김치사발면 작은컵도 1100원으로 100원 인상됐다. 농심 신라면과 너구리, 튀김
100만원 뷰티기기도 완판…e커머스는 '럭셔리 화장중'

생활 2025.04.13 15:40:34

온라인 플랫폼들이 구매력 높은 3040세대 여성들을 겨냥해 럭셔리 뷰티 라인업을 강화하고 있다. ‘슬로우에이징’과 ‘홈 에스테틱’ 트렌드와 맞물려 비싸더라도 효과가 확실한 고기능성 화장품 및 뷰티 기기에 지갑을 선뜻 여는 여성들이 늘고 있기 때문이다. 13일 업계에 따르면 최근 CJ온스타일의 모바일 라이브쇼 ‘겟잇뷰티’에서 정가 100만 원짜리 뷰티 기기 ‘톰 더글로우’ 1000세트가 방송 시작 약 10분만에 전량 매진됐다. 이날 라이브 방송(라방)을 시청한 이용자는 약 92만 명에 달했다. 100만 원대 ‘리쥬란 리쥬리프’ 리프
[단독] 우준열 모두투어 신임 사장 "이제 여행은 '체험'…패키지 기준 바꿀 것"

생활 2025.04.13 15:39:17

“상품의 본질부터 기획, 운영 방식까지 전면적으로 혁신해 모두투어(080160)만의 차별화된 패키지 모델을 출시할 계획입니다. 36년간 쌓아온 노하우와 노력을 바탕으로 새로운 여행 시장과 문화를 만들겠습니다.” 우준열(사진) 모두투어 신임 사장이 11일 서울경제신문과의 단독 인터뷰에서 취임 일성으로 ‘새로운 변신’을 천명했다. 창업주 우종웅 회장의 장남인 우 사장은 2002년 모두투어 계열사 크루즈인터내셔널로 입사해 2010년 모두투어로 옮긴 후 전략기획 본부장, 경영지원본부장, 총괄본부장, 부사장 등을 역임하고 1일 신임 사장으
GS25, ‘미니언즈 런’ 단독 판매

생활 2025.04.13 13:41:58

편의점 GS25가 15~21일 우리동네GS 앱에서 ‘미니언즈 런 : 2025 서울’ 티켓을 단독 판매한다. 미니언즈 런은 글로벌 인기 캐릭터 미니언즈와 함께 달리는 이색 러닝 페스티벌로, 6월 15일 서울 마포구 상암동 평화의공원 평화광장에서 열린다. 앞서 미국, 일본, 싱가포르 등에서도 개최돼 인기를 끌었다. 참가비는 코스별로 5km 7만 원, 10km 7만 5000 원이며, 신한카드 결제 시 2만 원 즉시 할인된다. GS25는 참가자 전원에게 미니언즈 유니폼 티셔츠와 가방, 스포츠 타월, 헤어밴드, 번호판, 완주 메달 등의 굿즈
무신사, ‘그린워싱’ 방지 가이드라인 발간

생활 2025.04.13 13:35:20

무신사는 ‘그린워싱(Green Washing·친환경으로 위장)’ 방지 가이드라인을 발간했다고 13일 밝혔다. 가이드라인은 △환경성 표시·광고 8대 기본 원칙 △그린워싱 셀프 체크 리스트 △틀리기 쉬운 환경성 관련 표현 △환경성 관련 표시·광고 위반 사례 △환경 관련 국내외 주요 인증 등 5가지 주제로 구성됐다. 무신사는 외부 전문 법무법인의 자문을 거친 이 가이드라인을 현재 자체 브랜드부터 적용하고 있다. 올해 상반기 내에 무신사, 29CM, 솔드아웃, 무신사 글로벌 등 모든 운영 플랫폼의 80
‘공짜’ 포장주문에 편의점택배까지…당근의 변신은 무죄[똑똑! 스마슈머]

생활 2025.04.13 12:20:32

중고거래를 넘어 지역 커뮤니티 플랫폼을 표방하는 ‘당근’이 배민과 쿠팡이츠로 대표되는 음식 포장주문 서비스에 이어 편의점 택배까지 접수했다. 이제 소비자들은 별도 애플리케이션(앱)을 설치할 필요 없이 당근 앱 내에서 무료로 포장주문을 신청하고 CU와 GS25의 편의점 반값택배를 이용할 수 있다. 뿐만 아니라 근처 벚꽃 명소가 궁금할 때도 당근의 ‘봄꽃 사진전’을 검색하면 된다. 13일 유통 업계에 따르면, 당근은 올해 2월부터 서울 강남구 신논현역 및 송파구 잠실새내역 인근에서 포장주문 서비스를 오픈베타 서비스 형태로 운영 중이다.
GS25 객단가 5배 높인 비결은? [유통 hot! 피플]

생활 2025.04.13 12:15:16

“O4O(Online for Offline) 전략의 핵심 가치는 오프라인 점포의 공간 및 시간의 한계를 넘어서는 것입니다. 매장에 진열된 상품만 파는 것을 넘어, 온라인을 통해 언제 어디서든 쇼핑이 가능할 수 있도록 해 점포의 ‘실질적인 규모’를 키우는 것이죠.” (전진혁 GS리테일 O4O 부문장) 전진혁 GS리테일 O4O 부문장은 현재 유통업계에서 O4O 전략이 주목받고 있는 이유를 이렇게 설명했다. O4O는 온라인 주문과 오프라인 수령을 연결하는 수준을 넘어, 고객에게 보다 확장된 쇼핑 경험을 제공하는 전략이다. GS리테일에서
명품 즐비한 日핫플에 문 연 K패션…숨은 조력자 '무신사' 있었다

생활 2025.04.13 05:30:00

K패션 브랜드 마뗑킴이 도쿄 패션의 중심지 시부야에 오프라인 매장을 연다. 마뗑킴은 무신사와의 협업을 기반으로 현지 배송 서비스도 시작하며 일본 시장을 본격적으로 공략할 계획이다. 10일 업계에 따르면 마뗑킴 시부야점은 이달 24일 복합문화 쇼핑몰 ‘미야시타 파크’ 2층에 문을 연다. 26일부터 시작되는 일본 최대 연휴 ‘골든위크’를 앞두고, 현지 오프라인 시장에 정식으로 진출하는 셈이다. 日 도쿄 시부야에 단독 매장…K패션 디자이너 브랜드 중 유일 국내 패션 디자이너 브랜드가 일본 미야시타 파크에 공식 단독 매장을 여는 것은 이번
신동빈 회장, 서울모빌리티쇼 참관…롯데관 방문

생활 2025.04.12 17:52:59

신동빈 롯데그룹 회장이 12일 경기도 고양시 일산 킨텍스에서 열리고 있는 ‘2025 서울모빌리티쇼’ 현장을 찾았다. 신 회장은 이날 오후 3시께 서울모빌리티쇼를 찾아 올해 처음으로 부스를 차린 롯데그룹 전용관을 방문했다. 롯데그룹은 올해 롯데화학군, 롯데이노베이트, 롯데글로벌로지스 등 계열사들이 공동으로 전용관을 꾸렸다. 올해 롯데이노베이트는 국내 최초로 시속 40㎞ 주행 허가를 받은 운전석 없는 자율주행 셔틀을 선보였고, 롯데글로벌로지스는 자율주행 화물차, 배송 로봇 등 미래형 물류 기술을 공개했다. 신 회장은 롯데관 방문 후에는
설화수부터 지그재그까지…이번 주말 팝업스토어 가보세요

생활 2025.04.12 09:09:16

지그재그는 13일까지 성수 ‘XYZ SEOUL’에서 ‘직잭뷰티’ 오프라인 팝업스토어를 열고, 방문 고객의 피부 타입 및 뷰티 취향에 따른 맞춤형 상품들을 선보인다. 지그재그의 오프라인 팝업스토어 운영은 2023년 이후 이번이 두 번째다. 이번 팝업스토어는 '비유티풀(BE-YOU-TIFUL)'이라는 콘셉트로 다양한 체험 프로그램 및 브랜드 상품을 경험할 수 있는 총 18개의 부스 운영을 통해 방문 고객들의 개인화된 '뷰티 취향' 발견을 돕는다. 피부 상태 진단을 시작으로 개인의 취향·
“이달 중 조치”…이복현의 MBK 죌 카드는 [시그널INSIDE]

생활 2025.04.12 08:00:00

홈플러스 사태와 관련해 대주주인 MBK파트너스와 홈플러스에 대한 검사·조사를 진행 중인 금융감독원이 패스트트랙(증선위원장 긴급조치) 제도를 통해 이들의 사기성 부정거래 혐의를 검찰에 통보하는 안을 검토하고 있는 것으로 파악됐다. 11일 금융투자 업계 및 금융당국에 따르면 금감원은 이달 중 패스트트랙을 통해 검찰에 MBK파트너스 및 홈플러스 관련 사안을 이첩하는 방안을 검토 중이다. 패스트트랙이란 불공정거래 혐의에 대한 금융위원회 또는 금감원이 조사를 진행하던 도중 검찰의 수사가 긴급히 필요하다고 판단되는 경우 증권선물위
"너도나도 '이 케이크' 사서 먹더니"…투썸, 작년 매출 최대 기록

생활 2025.04.11 18:22:19

'스초생(스트로베리 초콜릿 생크림)' 시리즈를 포함한 인기 케이크 제품들을 선보였던 투썸플레이스가 작년 매출과 영업이익 최대를 기록했다. 11일 투썸플레이스는 작년 매출 5201억원, 영업이익 327억원으로 모두 역대 최대를 기록했다고 밝혔다. 전년보다 매출은 8.3%, 영업이익은 25.2% 증가했다. 그중에서도 작년 화이트 스초생을 새로 선보이면서 작년 12월 홀케이크 판매량은 창사 이래 최대를 기록했다. 투썸플레이스는 "작년 사상 최대 실적을 다시 한번 경신하며, 2년 연속 의미 있는 성장을 기록했다&
매일유업 찾은 박범수 농식차관…"물가안정 협조" 당부

생활 2025.04.11 17:43:48

박범수 농림축산식품부 차관이 11일 매일유업 평택 공장을 방문해 물가 안정에 협조해달라고 당부했다. 박 차관은 이날 가공식품 물가안정을 위한 협력 방안을 논의하고자 유제품과 음료를 생산하는 매일유업 평택 공장을 방문했다. 매일유업은 이달부터 컵 커피, 치즈, 두유 등 51종 제품 가격을 평균 8.9% 인상했다. 매일유업 관계자는 “우유, 분유 등의 유제품 원료는 국내 원유의 원활한 공급으로 안정적인 가격을 유지하고 있다”면서도 “커피 원두, 코코아 분말 등 수입 원료 가격과 환율, 인건비 상승 등으로 컵 커피와 같은 일부 음료 제품