IBK연금보험은 홈페이지 내 모든 화면에 시각 대체 텍스트를 제공하고 키보드의 화살표와 탭만으로도 모든 페이지를 이용할 수 있도록 만들었다.
또 전자청약시스템의 경우 가입에 필요한 절차를 간소화해 공인인증서를 가지고 있는 고객이면 누구나 5분 이내 가입할 수 있도록 했다. 특히 인터넷 전자청약 전용으로 판매하고 있는 ‘연금저축(무)IBK행복플러스연금보험’은 다른 채널에서 판매되는 상품에 비해 사업비가 70%정도 저렴하고 해약 환급률도 높아 계약초기에 해약해도 90%이상 환급이 가능하다. IBK연금보험은 홈페이지 개편을 기념해 이달 말까지 전자청약으로 연금저축보험에 가입한 고객을 대상으로 추첨을 통해 아이패드 미니를 증정하고 가입 후기를 작성한 모두에게 신세계모바일상품권(1만원)을 지급한다.
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