‘대한민국 소셜미디어 대상’은 기업과 기관을 대상으로 현재 운영중인 블로그, 페이스북, 유튜브 등 SNS 매체에 대해 고객 및 전문가 평가, 운영성, 심의위원회 검증 등 4단계 평가과정을 거쳐 선정하는 상이다.
국내 타이어 업체로는 넥센타이어가 유일하게 수상했다.
이번 심사에서 넥센타이어는 페이스북과 블로그, 유튜브 등 소셜미디어 채널을 개설해 고객과의 소통을 강화했다는 평가를 받았다.
또 회사 소식 외에도 타이어를 소재로 한 ‘타이어 아트’와 ‘타이어 그림사전’ 등 새로운 형식의 콘텐츠를 지속적으로 개발, 고객들의 호기심과 흥미를 만족시키고 타이어 관리법처럼 소비자들이 일상 속에서 꼭 필요한 정보를 제공한 공로도 인정받았다.
넥센타이어 관계자는 “소셜 미디어 채널을 개설한지 1년 만에 SNS 운영 성과를 인정 받아 대상을 수상했다”며 “앞으로도 적극적인 고객지향적 마케팅을 통해 고객과 소통하고 신뢰받는 기업이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
