[e커머스 어워즈 2003] (EC서비스분야 우수상) 현서정보통신

현서정보통신(대표 이지건, www.hs95.co.kr)은 전자도서관 구축솔루션 개발과 전자쇼핑몰을 운영하는 전자상거래 전문업체다.

이 회사는 통신 전문인터넷 쇼핑몰(www.hsplaza.com)을 통해 무전기 등을 도소매로 판매한다. 오프라인으로 판매했던 전국의 영업망을 인터넷으로 연결, 온라인으로 창구를 개설해 향후 마케팅 효과 및 매출실적 향상에 기여할 수 있을 것으로 회사측은 기대하고 있다. 유지보수 접수도 인터넷으로 할 수 있도록 시스템을 개발, 소비자의 만족도를 높이고 있으며 회원가입 및 인터넷 결재 시스템으로 관련업체 및 소비자에게 무전기 도소매의 경쟁력 있는 무전기 전문쇼핑몰로서 부상하고 있다.

현서정보통신의 또 다른 핵심사업은 대학 도서관의 도서목록 위탁운영 서비스를 제공, DB 및 온라인 콘텐츠 전문업체로 성장하고 있다.

현서정보통신은 한국교육학술정보원(KERIS)로부터 종합목록 DB의 위탁운영서비스를 시행하고 있다. 이 회사는 전자도서관이라는 특화된 시장에서 전문적인 기술을 축적해 온 회사로 종합목록 테이터베이스의 품질관리를 효율적으로 수행하고, 목록 작성을 표준화에 기여해 왔다. 특히 표준 목록의 지침을 마련하고 공동편목작업의 원활한 수행, 상호대차 협정도서관의 증가에 따른 효율적 운영 및 지원업무를 통한 서비스 활성화를 극대화하기 위해 노력하고 있다. 이 회사는 전문기술에 의한 종합목록, 상호대차 서비스 운영체제를 도입함으로써 데이터베이스 구축 및 시스템 운영을 체계적으로 수행하고 상호대차 서비스 지원업무도 질적, 양적으로 확대시킬 수 있다.

현재 국내 312개 대학도서관에서 소장하고 있는 데이터베이스를 기반으로 이용자가 모든 자료를 신속하고 편리하게 접근할 수 있도록 시스템을 개발했다. 검색자료의 서지정보는 물론 소장도서관 정보를 제공하고자 1997년부터 전국 대학도서관 종합목록 데이터베이스를 구축한 것이다.

종합목록 DB를 통해 대학 도서관에서 신도서의 정리작업을 편리하게 할 수 있도록 했으며 학술연구자들의 연구활동에 필요한 자료의 소재를 제공하고 있다.

전국 대학도서관이 현서정보통신이 개발한 종합목록데이터베이스를 이용해 도서를 정리하므로 표준화 된 목록작성 작업을 효율적으로 수행할 수 있게 되었다.

현재 구축된 서지데이터는 580만건, 소장데이터는 2,400만건으로 데이터의 품질관리, 신규로 요청되는 정보에 대한 검증 및 원활한 이용자 서비스가 이 회사의 자산이다.

<박태준기자 [e-mail]>