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대한항공, “서비스 위해 화장법 배워요”


대한항공은 26일 인천공항내 서비스학과장에서 인천여객서비스지점 남녀직원 50명을 대상으로 2차례에 걸쳐 메이크업 교육을 실시했다고 밝혔다.

대한항공은 직원들이 품격있는 용모와 복장을 갖춰 고객 서비스 경쟁력을 높이고 자긍심을 높일 수 있도록 지난 2008년부터 메이크업 교육을 진행하고 있다. 남성직원을 대상으로 한 특별 메이크업 강의도 병행하고 있다.

이 날 교육에서는 남녀 화장법과 함께 서비스 직종에 맞는 복장 및 품위 유지 방법, 매너 등을 주제로 2시간에 걸쳐 이론 및 실습을 진행했다.



최수일 대한항공 인천여객서비스 지점장은 “인천공항은 국내외 승객들이 처음 맞이하게 되는 관문”이라며 “글로벌 명품 항공사 품격에 맞는 남녀 직원들의 깔끔하고 세련된 외모는 공항의 품격과 대 고객 서비스 경쟁력을 향상시키는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

한편 대한항공 인천여객서비스지점은 메이크업 교육 외에도 중국인 등 환승 승객들을 위한 언어 교육 등 다양한 직원 교육 프로그램을 실시할 계획이다.
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