KT 초고속 인터넷 '고객만족도 1위'

KT는 자사의 초고속인터넷과 시외ㆍ국제전화 서비스가 한국능률협회에서 실시한 '한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.

KT는 이로써 시외ㆍ국제전화 부문에서 5년 연속 1위 자리를 지켰다. 초고속인터넷 부문은 경쟁사와 현격한 차이를 보이며 1위에 랭크됐다.

KCSI는 국내 산업별 상품ㆍ서비스에 대한 고객들의 만족도를 표시하는 지수다. 한국능률협회는 지난 5~8월 전국의 성인남녀 1만2,431명을 대상으로 국내 110개 업종에 대한 만족도를 조사했다.