[사이버 신용카드] 인터넷 쇼핑결제 유의할점

[사이버 신용카드] 인터넷 쇼핑결제 유의할점

소비자들이 안전하게 사이버 쇼핑을 즐기자면 무엇보다 세심한 주의와 사후 대책이 필요하다.

전문가들이 권하는 안전한 쇼핑 결제를 위한 5가지 유의사항을 소개한다.

1.개인 정보 제공 주의해야

만약 불안하게 느껴진다면 자신의 정보를 함부로 제공하지 말아야 한다. 특히 온라인이나 인터넷 서비스 이용에 따른 비밀번호를 누구에게도 절대 알려줘서는 안 된다. 상품 구입과 관계없는 금융정보도 알려주지 않아야 한다. 또 거래 전에 업체에 대한 정보를 가능한 많이 얻어야 한다.

2.거래업체 선정땐 공신력 최우선

수많은 쇼핑몰 업체중 정말로 안전하고 믿을만한 사이트가 아니라면 거래하지 않는 게 좋다.

가까운 친구나 이웃으로부터 우량업체를 소개 받거나 신문이나 잡지 등에 소개된 업체를 알아보는 것도 좋은 방법이다. 신용카드 결제가 가능한지 여부를 따져보면 업체의 공신력을 평가할 수 있다.

3.가장 안전한 방법으로 지불

개인정보 유출 때문에 현금 입금을 선호하는 사람도 많지만 가능한 신용카드 결제를 이용하는 게 바람직하다. 카드로 결제하면 물품 배송이나 처리가 잘못될 경우 법적 권리를 가질 수 있기 때문이다.

만약 카드번호가 도용되거나 잘못 사용되면 소비자도 부분적으로 책임을 져야 한다. 현금이나 수표로 결제할 경우 지불과 동시에 돈이 사라질 수 있다는 사실을 명심해야 한다.

4.최대한 거래기록 보관을

판매업체에서 제공하는 제품설명서는 물론 배달정보, 사생활보호 방침, 품질보증서 등 거래와 관련된 모든 정보를 인쇄해둔다. 인터넷상의 주문 결제에 따른 과정을 담은 해당 홈페이지화면을 인쇄하거나 캡처하는 것도 좋은 방법이다. 전화번호 등 연락처는 반드시 적어두어야 한다.

5.사후정산서비스도 이용해 볼만

일부 쇼핑몰들은 고객들의 불안을 의식해 물건을 먼저 고객에게 전달한 이후 대금을 받는 사후정산방식을 채택하고 있다. 소비자 입장에선 물건을 받아보고 나서 돈을 지불하기 때문에 한층 안전한 거래가 가능해진다.

그러나 이 같은 서비스를 제공하는 업체가 그리 많지 않다는 점에 주의해야 한다.입력시간 2000/10/24 19:58

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