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Q = 경기도 소재 6층 빌딩을 소유하고 있습니다. 1층은 의류판매점 5곳이 들어와 있고 상층부는 업무시설로 돼 있습니다. 인근에 공실이 많은 편이라 신축한 지 5년 만에 겨우 전체 임대를 마쳤습니다. 그런데 최근 바로 옆에 유사 규모의 빌딩이 신축돼 임차인 3명이 이전을 고려하고 있습니다. 신축 빌딩은 임대료가 낮고 1층 층고도 높아 의류창고가 확보된다고 합니다. 임차인들을 계속 유지할 방법이 있을까요?
A = 인근 지역의 공실률이 높은 상황에서 유사한 규모의 신축 빌딩이 임대료 할인이나 임대조건 혜택 부여 등 적극적인 임대마케팅에 나설 경우 임차인들이 이전한 후 새로운 임차인을 들이는 것은 상당히 어려울 수 있습니다. 또 신축 빌딩의 신규 공급량과 인근 공실이 일정 부분 해소되지 않는 한 장기 공실로 진행될 가능성이 높습니다.
안정적인 빌딩 경영을 위해서는 유치전략 못지않게 유지전략이 중요합니다. 이 경우 경쟁 빌딩보다 더 적극적인 임대 유지전략이 필요합니다. 먼저 경쟁 빌딩의 임대조건을 조사해 얼마만큼의 임대 혜택 범위를 설정할 것인지 정해야 합니다. 특히 혜택을 주는 기간은 최소한 경쟁 빌딩의 1층 임대가 다른 임차인으로 해소될 때까지는 고려해야 합니다.
이때 임대료 인하 등의 할인정책은 장기적 임대손실로 이어질 수 있으므로 영업에 필요한 사항을 중심으로 혜택범위를 설정하는 것이 효과적입니다. 예컨대 임대공간과 가까운 곳의 창고 확보와 사인물·조명·천막 등 내부 인테리어 및 외부 임대환경 개선 지원을 고려해 볼 수 있겠습니다. 비용의 범위는 공실이 났을 때 신규 임차인 유치 전까지 예상되는 임대손실 비용 안에서 결정하는 게 적정합니다. 임차인 입장에서도 이사·인테리어 등 이전으로 인한 기회비용이 발생하므로 이전할 필요가 없어질 것입니다. 이번 기회에 임차인과의 우호적인 관계를 형성하는 것을 추천합니다. 이는 향후 안정적인 빌딩 경영의 기반이 될 수 있습니다.
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