12일 롯데시네마 등에 따르면 지난 10일 오후 7시50분께 롯데시네마 월드타워점 14관에서 영화 상영 중 소음과 진동이 여러 차례 발생한 것으로 확인됐다. 당시 관람객들은 영화 상영 도중 '쿵쿵' 하는 소리와 함께 바닥이 떨렸고 그럴 때 마다 스크린에 비치는 영상이 흔들렸다고 잇따라 증언하고 있다. 일부 관객들은 이 같은 진동을 감지하고 영화 관람을 중도에 포기하고 영화관 측에 항의하기도 했다. 다만 롯데 측은 당시 관객들의 항의에도 영화를 끝까지 상영했다.
제2롯데월드 내 영화관에서는 지난달 9일에도 스크린 양쪽과 좌석이 여러 차례 흔들린다는 관객 신고가 발생해 소방대원들이 출동하기도 했다. 롯데시네마 관계자는 "진동이 신고돼 해당 관 상영을 잠정 중단하고 어제부터 기술지원팀을 통해 안전점검을 하고 있다"고 해명했다.
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