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[서울경제 광고대상/ 최우수상] KT

KT 이길주 실장<br>"고객에 최고 서비스" 의지 표현


이길주 실장

정보 통신 부문 최우수상으로 선정해주신데 대해 진심으로 감사한다. 이번 기업PR광고는 지난 7월4일 '올레 경영' 선언 후 KT가 고객에게 전달하고자 하는 핵심가치를 담아내기 위해 제작됐다. 단순히 CI(기업이미지통합작업) 교체로 형식적인 변화만이 아니라 끊임없이 변화와 혁신을 위한 경영철학으로 도입된 올레 경영은 고객과 항상 소통하고 최고의 서비스를 제공함으로써 고객의 기대를 뛰어넘어 최고의 감탄을 드리겠다는 의지를 담고 있다. 기존 기업PR 광고라 하면, 경건하고 다소 딱딱한 분위기를 내야만 하는 경향이 있었다. 하지만 KT는 고객이 가장 놀랄 만한 이야기를 이끌어 내야 한다는 데서 기업PR 광고 방향을 정했다. 한눈에 봐도 고객들이 즐길 수 있는 광고만이 올레KT가 고객에게 전달하고자 하는 바를 충실히 표현한다는 생각으로 제작했다. 다소 과장되면서 보기만 해도 유쾌한 사람들의 표정을 살린 일러스트로 고객들이 '올레'를 외치는 모습을 표현했다. 그것이 올레KT가 고객에게 듣고 싶은 단 한 마디기 때문이다. 비단 광고 속에서만 표현된 '올레'한 모습이 아니라 혁신적인 도전을 통해서 KT와 만나는 고객 한 사람 한 사람 모두가 '올레'를 외칠 수 있도록 노력할 것이다. 다시 한번, 수상의 영광을 주신 관계자 여러분께 감사 드리며, 고객 모두가 올레!를 외칠 수 있도록 KT가 될 수 있도록 최선을 다할 것을 약속한다.

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