신라면세점은 중국 여행후기 사이트인 ‘마펑워’와 중국은행 카드사업부가 최근 발표한 ‘2015년 글로벌 중국여행객 쇼핑 보고서’에서 중국인 해외 관광객 62.81%가 신라면세점을 글로벌 시장에서 가장 주목하는 면세점으로 선택했다고 12일 밝혔다.
이어 중국 상하이 국제공항 선라이즈면세점(21.25%), 한국 롯데면세점(8.15%), 중국 하이탕완 면세쇼핑센터(4.14%), 한국 인천공항면세점(3.65%) 순으로 나타났다.
신라면세점은 “중국인 관광객들이 다양한 혜택과 통역 등 중국인 대상 서비스, 중국어 사이트 등을 통한 중국인 대상 프로모션 등을 높이 평가한 것으로 파악된다”고 설명했다.
호텔신라는 앞서 지난달에도 중국 런민왕과 한국마케팅협회가 주관한 한중경영대상 시상식에서 한중경영대상, ‘요우커 만족도지수’ 면세점 부문 1위 기업으로 뽑히기도 했다.
/심희정기자 yvette@sed.co.kr
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